Riešenie problémov so službou Adobe Stock

V aplikácii Adobe Illustrator sa nedá používať vektorová grafika

Vektorová grafika je obrázok vytvorený z čiar, kriviek a tvarov pomocou softvérového programu na úpravu vektorovej grafiky, ako je napríklad aplikácia Adobe Illustrator. Vzhľadom na jej zloženie sa dá vektorová grafika zväčšovať a zmenšovať bez akejkoľvek straty kvality, vďaka čomu je vhodná a obľúbená pri používaní na webe a mobilných zariadeniach, ako aj pri veľkorozmerových tlačených dielach, napríklad nápisoch.

• Vektorovú grafiku skúste otvoriť v aplikácii Adobe Illustrator. Ak to nefunguje, súbor znova prevezmite prostredníctvom stránky histórie licencií.
• Ak súbor nemôžete prevziať, postupujte podľa odporúčaní uvedených tu.

Služba Adobe Stock sa nedá používať s aplikáciami v počítači, ktoré nemajú knižnice Creative Cloud Libraries

• Prehľadávajte webovú lokalitu služby Adobe Stock a keď nájdete požadovaný obrázok, prevezmite ho do počítača. 
• Po prevzatí obrázka ho môžete otvoriť v aplikácii v počítači, hoci nepodporuje knižnice Creative Cloud Libraries.

V prehliadači vyzerajú obrázky inak ako v aplikácii Adobe Photoshop

V prehliadači sa farby vykresľujú inak ako v aplikácii Adobe Photoshop. 

• Uistite sa, že pracujete v priestore farieb RGB, a nie v priestore farieb CYMK alebo inom priestore farieb. Ak to chcete skontrolovať, prejdite na položku Obrázok > Režim a uistite sa, že je nastavený režim RGB.
• Skontrolujte profil farieb, ktorý používa aplikácia Photoshop. Mala by používať profil farieb sRGB IEC61966-2.1, ktorý sa považuje za štandard pre väčšinu počítačových monitorov. Najjednoduchšie to môžete skontrolovať výberom položiek Upraviť > Nastavenia farieb. Ak je nastavený profil farieb „North America General Purpose 2“ (Severoamerický univerzálny 2) alebo „North America Web/Internet“ (Severoamerický webový/internetový), mal by fungovať správne.
• Nastavte „nastavenie kontroly“, ktoré nastaví ukážku farieb na monitore. Prejdite na položku Zobraziť > Nastavenie kontroly > Monitor RGB. Potom môžete zapínať a vypínať farby kontroly pomocou odkazu (závisí od operačného systému) na farby kontroly, ktorý sa nachádza na paneli s nástrojmi Zobrazenie.
• Ak monitor zobrazuje odlišné farby, nastavte na ňom jas a kontrast.
• Obrázky môžu v prehliadači vyzerať odlišne, ak prehliadač nepodporuje správu farieb. Skúste použiť prehliadač Firefox a zapnúť správu farieb podľa pokynov na stránke http://www.gballard.net/photoshop/srgb_wide_gamut.html#.