คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

VIP Marketplace: การเพิ่มและการปรับใช้สิทธิ์การใช้งาน

  1. Adobe Value Incentive Plan: คู่มือโปรแกรม
  2. VIP Marketplace
    1. ภาพรวม
    2. ระดับส่วนลด
    3. ตัวเลือกระยะเวลาการขอสิทธิ์การใช้งาน
    4. ข้อเสนอ
      1. ตลาดทุกภาคส่วน
      2. ข้อเสนอสำหรับรัฐบาล
      3. โซลูชัน K-12: ข้อเสนอสำหรับโรงเรียนประถมศึกษาและมัธยมศึกษา
      4. โซลูชันสำหรับการศึกษาระดับอุดมศึกษา
    5. การลงทะเบียน
    6. การเพิ่มและการปรับใช้สิทธิ์การใช้งาน
    7. วันที่
    8. การต่ออายุ
    9. การสนับสนุนและแหล่งข้อมูล
  3. VIP
    1. 1. ภาพรวม
    2. 2. การเลือกสรร VIP
    3. 3. ตัวเลือกระยะเวลาการขอสิทธิ์การใช้งาน
    4. 4. ข้อเสนอ
      1. ตลาดทุกภาคส่วน
      2. โซลูชัน K-12: ข้อเสนอสำหรับโรงเรียนประถมศึกษาและมัธยมศึกษา
      3. โซลูชันสำหรับการศึกษาระดับอุดมศึกษา
    5. 5. การลงทะเบียน
    6. 6. การเพิ่มและการปรับใช้สิทธิ์การใช้งาน
    7. 7. วันที่
    8. 8. การต่ออายุ
    9. 9. การสนับสนุนและแหล่งข้อมูล

ใช้ได้กับองค์กรและทีม

เมื่อคุณลงทะเบียนใน VIP Marketplace แล้ว การเพิ่มและการปรับใช้สิทธิ์การใช้งานจะทำได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือจัดการสิทธิ์การใช้งานออนไลน์ของคุณ ซึ่งก็คือ Admin Console คุณสามารถเพิ่มสิทธิ์การใช้งานและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าซอฟต์แวร์ได้รับการปรับใช้ให้กับพวกเขาแล้วนอกจากนี้ เพื่อรองรับความต้องการที่มีการเปลี่ยนแปลง เช่น การสอน การเรียนรู้ในสถาบัน และการจัดการโปรเจคในองค์กร คุณสามารถมอบหมายและยกเลิกการมอบหมายผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย
กลุ่มคนนั่งอยู่ในห้อง

การจัดการสิทธิ์การใช้งานที่ง่ายดายผ่าน Admin Console

Admin Console เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ช่วยให้องค์กรจัดการผู้ใช้ของตน รวมถึงการเพิ่ม ต่ออายุ มอบหมาย และมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน Adobe ใหม่ได้ สมาชิกในองค์กรของคุณที่ได้รับอีเมลต้อนรับและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ VIP Marketplace คือบุคคลแรกที่จะสามารถเข้าถึง Admin Console ขององค์กรของคุณได้ เมื่อบุคคลนี้เข้าถึง Admin Console พวกเขาสามารถเริ่มจัดการสิทธิ์การใช้งานและผู้ใช้ พร้อมทั้งให้สิทธิ์การดูแลระบบแก่สมาชิกคนอื่นๆ ในองค์กรของตน

การเพิ่มสิทธิ์การใช้งาน

สมาชิก VIP Marketplace สามารถสั่งซื้อได้ตลอดเวลาในระหว่างระยะเวลาสิทธิ์การใช้งานคุณสามารถเพิ่มสิทธิ์การใช้งานโดยติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณหรือโดยการเพิ่มสิทธิ์การใช้งานใน Admin Consoleการเพิ่มสิทธิ์การใช้งานทำได้ง่ายใน Admin Console เมื่อคุณเพิ่มสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมที่ทีมของคุณต้องการแล้ว คุณสามารถให้ผู้ใช้ของคุณสามารถเข้าถึงได้ทันทีตัวแทนจำหน่ายของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณได้ทำการร้องขอสั่งซื้อตัวแทนจำหน่ายของคุณต้องสั่งซื้อกับ Adobe ภายใน 7 วันหลังจากที่มีการเพิ่มสิทธิ์การใช้งาน มิฉะนั้น Adobe จะลบสิทธิ์การใช้งานดังกล่าว

ผลิตภัณฑ์บางอย่างไม่สามารถเพิ่มโดยตรงใน Admin Console ได้ และสมาชิกอาจสั่งซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรงกับตัวแทนจำหน่ายก่อนการปรับใช้

การอัปเกรดสิทธิ์การใช้งาน

สมาชิก VIP Marketplace สามารถอัปเกรดสิทธิ์การใช้งานได้ตลอดเวลาในระหว่างระยะเวลาสิทธิ์การใช้งานต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของตัวเลือกการอัปเกรดที่มีให้:

  • Teams เป็นเวอร์ชันองค์กรของผลิตภัณฑ์เดียวกัน
  • ข้อเสนอ Single App เป็น All Apps

ติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณเพื่ออัปเกรดสิทธิ์การใช้งาน

เยี่ยมชม VIP Marketplace: การต่ออายุ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรดสิทธิ์การใช้งานในการต่ออายุครั้งถัดไป

หมายเหตุ:

สมาชิก VIP Marketplace อาจแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้ดูแลเพิ่มเติมเพื่อช่วยจัดการบัญชีของสมาชิก แต่ตัวแทนจำหน่ายไม่สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลหลักได้

การจัดการการปรับใช้

การจัดการการปรับใช้เป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของ VIP Marketplaceผู้ดูแล VIP Marketplace สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานที่ปรับใช้/เพิ่ม เช่น บุคคลใดที่มีสิทธิ์การใช้งานที่ปรับใช้อยู่ในปัจจุบัน และจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อเทียบกับจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ปรับใช้ผู้ดูแล VIP Marketplace อาจมอบหมาย ยกเลิกการมอบหมาย และมอบหมายสิทธิ์การใช้งานใหม่จาก Admin Console

การมอบหมายสิทธิ์การใช้งานแบบระบุชื่อผู้ใช้

หลังจากเพิ่มสิทธิ์การใช้งานแบบระบุชื่อผู้ใช้ใน Admin Console แล้ว ผู้ดูแล VIP Marketplace จะสามารถมอบหมายสิทธิ์การใช้งานที่เพิ่มแล้วให้กับผู้ใช้เฉพาะเจาะจงได้ผู้ดูแลอาจเพิ่มผู้ใช้เข้าสู่คอนโซลทีละรายหรือผ่านกระบวนการอัปโหลดจำนวนมากเมื่อเพิ่มผู้ใช้แล้ว ผู้ดูแลจะสามารถมอบหมายสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์ได้ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายจะได้รับอีเมลต้อนรับแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเข้าถึงผลิตภัณฑ์

การคืน

ยอมรับการคืนสินค้าหากส่งคืนใบสั่งทั้งหมด และหากไม่ได้ใช้งานสิทธิ์การใช้งานในปัจจุบันAdobe ต้องได้รับคำขอส่งคืนภายใน 14 วันหลังจากสั่งซื้อกับ Adobeสินค้าที่ใช้แล้วหมดหรือการสมัครใช้งาน Adobe Acrobat Sign Solutions สำหรับรัฐบาลอาจไม่สามารถส่งคืนได้หากมีการใช้งานสินค้าที่ใช้แล้วหมดหรือการสมัครใช้งาน Adobe Acrobat Sign Solutions สำหรับรัฐบาลส่วนใดส่วนหนึ่ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดผลิตภัณฑ์เฉพาะ

การส่งคืนสำหรับลูกค้าที่ย้ายจาก VIP ไปยัง VIP Marketplace

หาก สมาชิก VIP มีคำสั่งซื้อ VIP ใดที่มีสิทธิ์ส่งคืน คำสั่งซื้อดังกล่าวอาจไม่สามารถส่งคืนได้อีกต่อไปหลังจากย้ายไปยัง VIP Marketplaceเมื่อย้ายไปยัง VIP Marketplace สมาชิก VIP สละสิทธิ์ในการส่งคืนสำหรับคำสั่งซื้อดังกล่าว

การส่งคืนสำหรับลูกค้า VIP Marketplace ที่มีผล 3 ปี

ในระหว่างระยะเวลาการแก้ไขเพิ่มเติม VIP Marketplace ที่มีผลผูกพัน 3 ปี สมาชิกสามารถส่งคืนจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ทำให้ สมาชิกรักษาข้อผูกพันขั้นต่ำได้เท่านั้นดูรายละเอียดในการแก้ไขเพิ่มเติม VIP Marketplace ที่มีผลผูกพัน 3 ปีของคุณ

การใช้งานระดับภูมิภาค

สมาชิก VIP Marketplace ต้องซื้อสำหรับประเทศที่สมาชิกในทีมของตนอาศัยอยู่สำหรับสมาชิกในทีมที่อาศัยอยู่ในยุโรป "ประเทศ" หมายถึงยุโรปในกรณีนี้ "ยุโรป" หมายถึงประเทศสมาชิก EUไอซ์แลนด์ ลิกเทนสไตน์ นอร์เวย์ สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักรหากมีความไม่สอดคล้องกันระหว่างข้อจำกัดนี้และข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางที่เกี่ยวข้อง ข้อจำกัดนี้จะเป็นตัวกำหนด

ตัวอย่าง: องค์กรของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาอย่างไรก็ตาม พนักงานบางคนของคุณอาศัยอยู่ในฝรั่งเศส และคนอื่นๆ อาศัยอยู่ในญี่ปุ่น

เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  1. หากองค์กรของคุณมีสถานที่ตั้งใน 3 ประเทศขึ้นไป คุณมีคุณสมบัติเป็นลูกค้าระดับโลกลูกค้าระดับโลกอาจซื้อสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดจากส่วนกลางจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตให้ขายในทุกภูมิภาค
  2. ให้สำนักงานท้องถิ่นของคุณในฝรั่งเศสและญี่ปุ่นซื้อจากตัวแทนจำหน่ายท้องถิ่นโดยใช้ ID VIP Marketplace แยกต่างหากสำหรับแต่ละประเทศ
หมายเหตุ:

สิทธิ์การใช้งาน VIP Marketplace ที่ซื้อนอกรัสเซียและเบลารุสอาจไม่สามารถนำไปใช้ในรัสเซียและเบลารุสได้

VIP Marketplace ในจีน 

VIP Marketplace ไม่มีให้บริการในสาธารณรัฐประชาชนจีน (PRC)

Adobe, Inc.

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่