ยกเลิกการเป็นสมาชิก Creative Cloud ของคุณ

ยกเลิกแผน Creative Cloud Photography สำหรับประเทศจีน

ติดต่อ Baozun (โทร: 400-6806-121) เพื่อยกเลิก

ยกเลิกแผน Creative Cloud สำหรับทีมหรือแผน Creative Cloud สำหรับองค์กร

สำหรับการยกเลิกการสมัครใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีม หรือ Creative Cloud สำหรับองค์กร โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่คุณซื้อการสมัครใช้งาน

ฉันมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือไม่

การสมัครใช้งานรายปี (ชำระล่วงหน้าเต็มจำนวน)
หากคุณยกเลิกภายใน 14 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากคุณยกเลิกหลังจาก 14 วัน การชำระเงินของคุณจะไม่สามารถคืนเงินได้ และบริการของคุณจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาตามสัญญาของคุณ

หมายเหตุ:

การคืนเงินใช้ได้ภายใน 14 วันหลังจากการซื้อครั้งแรกเท่านั้น ไม่สามารถใช้ได้กับการต่ออายุครั้งถัดๆ ไป 
ทำความเข้าใจเงื่อนไขการสมัครใช้งาน Creative Cloud และผลกระทบต่อการคืนเงิน

หากคุณยกเลิกภายใน 14 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

หากคุณยกเลิกหลังจาก 14 วัน บริการของคุณจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินของเดือนนั้น และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นจำนวน 50% ของภาระผูกพันในสัญญาที่เหลืออยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีสัญญาเหลือเวลาอีก 5 เดือนเมื่อคุณยกเลิกและคุณชำระเงิน $20/เดือน คุณจะต้องจ่าย 50% ของยอดคงเหลือ $100 = ค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด $50

หากคุณยกเลิกภายใน 14 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากคุณยกเลิกหลังจาก 14 วัน การชำระเงินของคุณจะไม่สามารถคืนเงินได้ และบริการของคุณจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาตามสัญญาของคุณ

หากคุณยกเลิกภายใน 14 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากคุณยกเลิกหลังจาก 14 วัน การชำระเงินของคุณจะไม่สามารถคืนเงินได้ และบริการของคุณจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินของเดือนนั้น

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันยกเลิก

หากคุณบันทึกงานของคุณไว้ในคอมพิวเตอร์ คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นบนอุปกรณ์ของคุณได้ คุณไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud หรือบริการส่วนใหญ่ที่เป็นส่วนประกอบของการเป็นสมาชิก Creative Cloud ได้อีกต่อไป

คุณยังคงสามารถเข้าถึงรูปภาพ Lightroom Classic ทั้งหมดของคุณบนฮาร์ดไดรฟ์ในเครื่องของคุณผ่าน Lightroom (เดสก์ท็อป) คุณสามารถนำเข้าและจัดระเบียบรูปภาพและส่งออกรูปภาพที่แก้ไขของคุณต่อไปได้ผ่านการส่งออก เผยแพร่ พิมพ์ เว็บ หรือสไลด์โชว์ การเข้าถึงโมดูลพัฒนาและแมป และ Lightroom สำหรับมือถือไม่สามารถใช้งานได้หลังจากการเป็นสมาชิกของคุณสิ้นสุดลง

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่