Şu konuma gidin: C:\ProgramData\Adobe\Setup\
{GUID} klasörüne çift tıklayıp açın, {GUID} aşağıdaki ekranda görülen harf sayı karakterlerinin bir kombinasyonudur.
Acrobat veya Reader'ı güncellemeye çalıştığınızda aşağıdaki hata mesajını görürsünüz:
"[Dosya Adı]'na yama uygulama hatası oluştu. Güncelleme işlemi muhtemelen başka yöntemlerle gerçekleştirildi ve artık bu yama kullanılarak değiştirilemez. Daha fazla bilgi için yama sağlayıcınızla iletişim kurun."
Sorunu düzeltmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.
Bu çözümü, bilgisayarınızda hem Acrobat hem de Reader yüklüyse deneyin.
Şu konuma gidin: C:\ProgramData\Adobe\Setup\
{GUID} klasörüne çift tıklayıp açın, {GUID} aşağıdaki ekranda görülen harf sayı karakterlerinin bir kombinasyonudur.
Kurulumu onarmak için AcroRead.msi programını çalıştırın; yükleyiciyi başlatmak için dosyayı çift tıklatın. Onarımı tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
Başarısız olan AdbeRdrUpd[güncelleme-numarası].msp veya AdbeRdrDCUpd[güncelleme-numarası].msp güncelleme programını çalıştırın; güncellemeyi başlatmak için dosyayı çift tıklatın. Güncelleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
Reader ve Acrobat'ı kaldırın:
Acrobat'ı indirin ve yükleyin:
http://get.adobe.com/reader/ adresinden Reader'ı indirin ve yükleyin.
Bu çözümü, bilgisayarınızda Acrobat Reader veya Adobe Reader değil Acrobat yüklüyse deneyin.
Acrobat'ı kaldırın:
Aşağıdaki adresten Temizleyici aracını indirin ve çalıştırın:
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Acrobat'ı indirin ve yükleyin:
En son Acrobat güncellemesini indirin ve yükleyin: