Masaüstü Creative Cloud uygulaması açılışta çöküyor

Masaüstü Creative Cloud uygulaması açılışta çöküyor

MacOS'ta Creative Cloud masaüstü uygulamasını başlattığınızda hemen çöküyor.

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri sırayla deneyin:

1. Çözüm: Safari eklentilerini devre dışı bırakın

  1. Safari'yi başlatın.

  2. Safari > Tercihler > Eklentiler'i seçin.

  3. Tüm eklentileri devre dışı bırakın.

  4. Creative Cloud masaüstü uygulamasını başlatın.

  5. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, /Library/Input Managers (veya ~ /Library/Input Managers) klasörüne girin, klasördeki tüm içeriği silin ve Creative Cloud masaüstü uygulamasını başlatın. 

2. Çözüm: Library klasörüne tam izin verin

  1. Finder'da Git > Klasöre Git'i seçin ve /Library yazın.

  2. Klasöre Control tuşuyla tıklayın ve Bilgi Al'ı seçin.

  3. Paylaşım ve İzinler bölümünü genişletin.

  4. Sağ alt köşedeki kilit simgesine tıklayın. Sorulduğunda yönetici kullanıcı adınızı ve şifrenizi girip Tamam'a tıklayın.

  5. Klasörde kendinize Okuma ve Yazma izinleri verin.

  6. Dişli simgesine tıklayın ve Ekteki Öğeye Uygula'yı seçin. Bilgi Al iletişim kutusunu kapatın.

  7. Finder'da Git > Klasöre Git'i seçin, ~/Library yazın ve 2'den 6'ya kadar olan adımları uygulayın.

  8. Creative Cloud masaüstü uygulamasını başlatın.

3. Çözüm: Kök kullanıcıyı etkinleştirin ve oturum açın

Kök kullanıcıyı etkinleştirin ve oturum açın ayrıca Creative Cloud masaüstü uygulamasını başlatmayı deneyin. Daha fazla bilgi için  OS X'te "kök" kullanıcıyı etkinleştirme ve kullanma bölümüne bakınız.

Adobe, Inc.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?