Hata: Creative Cloud'a dosya ekleme "İşlem tamamlanamıyor" | Mac

Finder kısayolunu kullanarak Creative Cloud depolama alanına dosya eklerken "İşlem tamamlanamıyor" hatası

Finder'ın Sık Kullanılanlar bölümündeki Creative Cloud klasörü kısayoluna dosyaları sürükleyerek Creative Cloud dosya depolama alanına dosya eklemeye çalıştığınızda, "İşlem Tamamlanamıyor" hatası alıyorsunuz.

Çözüm: Creative Cloud'u kapatın ve Finder'ı yeniden başlatın

  1. Hata iletişim kutusunu kapatmak için Tamam'a tıklayın. Bu düğmeye birkaç kez tıklamanız gerekebilir.

  2. Creative Cloud masaüstü uygulamasını kapat.Creative Cloud masaüstü uygulaması sürümünüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    1. Apple Menü çubuğunda Apple simgesinin yanında Creative Cloud'a tıklayın.
    2. Creative Cloud'dan Çık'a tıklayın.
    Creative Cloud masaüstü uygulamasından çıkma seçeneği

    Uygulamanın sağ üst köşesindeki üç dikey nokta simgesine tıklayın ve Çık'a tıklayın.

    Creative Cloud masaüstü uygulamasından çıkma seçeneği (Eski sürüm)

  3. Dock'ta Finder simgesine tıklayarak ve Option tuşunu basılı tutarak Finder'ı yeniden başlatın. Yeniden başlat'ı seçin.

    Dock'tan Finder'ı yeniden başlatın

FinderFinder'ı yeniden başlattıktan sonra sorun artık görülmemelidir. Adobe bu hatanın neden olduğu rahatsızlıktan dolayı özür diler. Mühendislik grubumuz sorunun farkında ve gelecekteki bir güncellemede çözmeyi planlamaktadır.

Dosyaları yüklerken zorlukla karşılaşmaya devam ederseniz, dosyaları açma ve doğrudan Creative Cloud Dosyalar klasörüne yerleştirme gibi alternatif bir yöntem kullanmayı deneyin.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?