Giriş
Bu Teknik Not, Apple Macintosh OS X üzerinde çalışan Macromedia Dreamweaver MX, Dreamweaver MX 2004 ve Dreamweaver 8 ile ilgili sorunlar veya beklenmedik davranışlar için bazı genel sorun giderme tekniklerini önerir. sık sorulan soruların yanıtları ve ek bilgiler Teknik Not'un sonundadır.
Not: Bu Teknik Not, Dreamweaver'a özgü bilgiler içerir. Kullanıcılar bu Teknik Notu aşağıdakilerle bağlantılı olarak kullanmalıdır: Macintosh OS X'teki tüm Macromedia ürünleri için uygun temel sorun giderme adımlarını açıklayan Genel Macintosh sorunlarını giderme (TechNote tn_3500).
Bilgiler üç ana bölüme ayrılmıştır:
Bilgileri Toplama
Sorunu yeniden oluşturmak için eksiksiz bilgi ve koşullar bulunduğunda Dreamweaver ile ilgili sorunları gidermek genellikle daha kolaydır. Sorunun daraltılmasına yardımcı olacak bilgiler aşağıdaki soruları yanıtlayarak bulunabilir.
- Bilgisayar Dreamweaver için minimum sistem gereksinimlerini karşılıyor mu?
- Arka Plan Bakım Görevleri düzenli olarak mı yürütülüyor?
- Bilgisayar başlatıldığında hangi uygulamalar yürütülüyor? (buna Genel Teknik Not bölümünde değiniliyor)
- Dreamweaver başlamadan önce hangi uygulamalar çalışıyor? (buna Genel Teknik Not bölümünde değiniliyor)
- Çökmeler hakkında ayrıntılı raporlar almanın bir yolu var mı? (buna Genel Teknik Not bölümünde değiniliyor)
Bilgisayar Dreamweaver için minimum sistem gereksinimlerini karşılıyor mu?
Sisteminizin minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Bildirilen minimum gereksinimler karşılanmadan veya bunlar olmadan çalışmak yazılımın arızalanmasına neden olabilir.
- Dreamweaver 8:
600 MHz PowerPC G3 ve üstü
Macintosh OS X 10.3 ve üstü
256 MB RAM
300 MB kullanılabilir disk alanı
Milyonlarca renge sahip olanlar önerilmelerine rağmen, binlerce renge sahip en az 1024 x 768 çözünürlüklü bir monitörünüz olmalıdır.
Not: Bu ürün kullanılmadan önce internet üzerinden etkinleştirilmelidir. Etkinleştirme işlemi hakkında daha fazla bilgi almak için Ürün Etkinleştirme Merkezi'ni ziyaret edin. - Dreamweaver MX 2004:
500 MHz Power PC G3 işlemci
Macintosh OS X 10.2.6 ve üstü, 10.3
128 MB bilgisayar RAM'i (256 MB önerilir)
275 MB kullanılabilir disk alanı
1024 x 768 çözünürlüklü milyonlarca renge sahip monitörler önerilse de en az 800 x 600 çözünürlüklü binlerce renge sahip bir monitörünüz olmalıdır.
Not: Bu ürün kullanılmadan önce internet veya telefon üzerinden etkinleştirilmelidir. Etkinleştirme işlemi hakkında daha fazla bilgi almak için Ürün Etkinleştirme Merkezi'ni ziyaret edin. - Dreamweaver MX:
Power Macintosh G3 veya üstü
Macintosh OS 9.1 ve üstü veya Macintosh OS X 10.1 ve üstü
96 MB RAM (128 MB önerilir)
275 MB kullanılabilir disk alanı
1024 x 768 çözünürlüklü milyonlarca renge sahip monitörler önerilse de en az 800 x 600 çözünürlüklü binlerce renkten oluşan bir monitörünüz olmalıdır.
Not: Unix Dosya Sistemi (UFS), Macintosh OS X 10.x'te Dreamweaver ile kullanılacak desteklenen bir Dosya sistemi biçimi değildir. Sabit disklerinizde Macintosh OS Genişletilmiş (Günlüklü) HFS biçimlendirmesini kullanın.
Arka Plan Bakım Görevleri düzenli olarak mı yürütülüyor?
Bazı geliştiriciler, Arka Plan Bakım Görevleri çalıştırıldığında anormal davranışın düzeltildiğini ve uygulama performansının iyileştirildiğini bildirmektedir. Bu görevlerin düzenli olarak yürütülmesi önerilir. Lütfen daha fazla bilgi için Apple Destek Makale Kimliği 107388 makalesine bakınız.
Sorunu yalıtma
Sistem gereksinimlerinin karşılandığını onayladıktan ve Dreamweaver ile aynı anda çalışan uygulamalar hakkında bilgi toplandıktan sonra, sorunun izolasyonu başlayabilir.
- Klasik mod çalışmadığında sorun ortaya çıkıyor mu? (buna Genel Teknik Not bölümünde değiniliyor)
- Başka bir uygulama ile çakışma var mı?
- Sorun tercihler dosyası olabilir mi?
- İzinlerle ilgili bir sorun mu var? (buna Genel Teknik Not bölümünde değiniliyor)
- Bozuk yazı tipleri veya Extensis Suitcase veya DiamondSoft Font Reserve ile ilgili olası sorun (buna Genel Teknik Not bölümünde değiniliyor)
- Yeni pencere ikinci monitörde kayıp mı oluyor?
- Dreamweaver desteği çalışmıyor (buna Genel Teknik Not bölümünde değiniliyor)
- Farklı bir kullanıcı olarak giriş yaptığımda siteler veya uzantılar nereye gitti? (buna Genel Teknik Not bölümünde değiniliyor)
- Sabit sürücüde bozulma olup olmadığı kontrol edildi mi?
- Diğer Macintosh OS X 10.x sorun giderme
- Sorunu Macintosh OS 9'da yeniden oluşturabilir misiniz? (Yalnızca Dreamweaver MX için)
Başka bir uygulama ile çakışma var mı?
Diğer tüm uygulamaları kapatın ve Dreamweaver çalışan tek uygulama olduğunda sorunun devam ettiğini doğrulayın. Çalışan uygulamaların bir listesi Option-Apple-Escape tuşuna basılarak Uygulamalardan Çıkışı Zorla penceresinde görüntülenebilir. İleri düzey kullanıcılar için ProcessViewer yardımcı programı (Uygulamalar/Yardımcı Programlar içinde bulunur) şu anda çalışan uygulamalar hakkında bazı bilgiler sağlar.
Ek bilgi uygulamanın adını gösteren terminal penceresindeki Unix'in en iyi yardımcı programı çalıştırılarak bulunabilir. İşlemler ve geri plan yordamı hakkında ek bilgi için lütfen makalelere bakın, Mac OS X Sunucusu: İşlemler ve Mac OS X: Tüm bu işlemler nelerdir?.
Sorun tercihler dosyası olabilir mi?
Dreamweaver'ın tercihler dosyası genellikle diğer Dreamweaver dosyalarından daha sık güncellendiğinden, bu dosyanın bozulma olasılığı daha yüksektir. Dreamweaver tercih dosyasını test etmek için Dreamweaver çalışmazken dosyayı taşıyın veya yeniden adlandırın, Dreamweaver'ı yeniden başlatın ve sorunu yeniden oluşturmayı deneyin. Dreamweaver, bozuk bir dosyayla ilişkili sorunları ortadan kaldırması gereken yeni bir tercihler dosyası oluşturur.
Not: Dreamweaver site tanımları tercihler dosyasında saklanır, bu nedenle bu testi gerçekleştirmeden önce Siteler iletişim kutusunda kurulu olan dışa aktar/içe aktar işlevini kullanın. Dreamweaver Tercih dosyası HD'de bulunur: Kullanıcılar: [kullanıcı adı]: Kitaplık: Tercihler klasörü, şu şekilde adlandırılır:
- Dreamweaver 8 Tercihleri
- Dreamweaver MX 2004 Tercihleri
- Dreamweaver MX Tercihleri
Yeni pencere ikinci monitörde kayıp mı oluyor?
Birçok müşteri, ikinci bir monitörde yeni dosyalar açarken sorunlar bildirmiştir. Yeni pencere, ikinci ekranın yan tarafında yaklaşık beş ila on piksel kadar küçük bir dikdörtgen şeklinde görünür. Çözüm, başlık çubuğunu ilk görüntüleme ekranına taşımak ve sağ alt köşeyi sürükleyerek pencereyi yeniden boyutlandırmaktır.
Sabit sürücüde bozulma olup olmadığı kontrol edildi mi?
Disk bozulmasını inceleyen ve onaran birkaç yardımcı program vardır. Bilgi Tabanı belgesi, Mac OS X: Dosya Sistemi Bakımı için Disk İzlencesi ve fsck Kullanımı Hakkında bu yardımcı programların kullanımını açıklar. Ayrıca, belirli türdeki disk bozulmalarını gidermek için üçüncü taraf yardımcı programları vardır.
Sorunu Macintosh OS 9'da yeniden oluşturabilir misiniz?
Not: Bu, Dreamweaver MX kullanıcıları için yararlı bir adımdır, ancak Dreamweaver 8 ve Dreamweaver MX 2004 klasik modda çalışmaz. Dreamweaver 8 ve MX 2004 için Macintosh OS X gerekir.
Bir diğer yararlı bilgi, sorunun Macintosh OS 9.x'te yeniden üretilip üretilemeyeceğidir. Lütfen bunun klasik modda çalıştırmakla aynı olmadığını unutmayın. Macintosh OS 9.x'te uygulamaları çalıştırmak için bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir. Apple Bilgi Bankası belgesi, Mac OS 9 ve Mac OS X arasında geçiş yapma, Macintosh OS 9.x ve Macintosh OS X arasında geçişi açıklar.
Sorunun Macintosh OS 9.x'te yeniden oluşturulamaması durumunda, ek incelemede, sorunun yeniden oluşturulup oluşturulmadığını görmek için yönetici ayrıcalıklarına sahip yeni bir hesap kullanılarak Dreamweaver MX yüklemesinde sorun olup olmadığı belirlenmelidir.
Çözüm arama
Sorun tanımlandıktan sonra Dreamweaver ile ilgili sorunların çoğu düzeltilebilir, ancak bazı sorunlar Dreamweaver'ın yeniden yüklenmesini veya bozuk bir yazı tipinin devre dışı bırakılmasını gerektirebilir.
Dreamweaver'ı nasıl kaldırabilirim?
Dreamweaver'ın kaldırılması işlemleriyle ilgili talimatlar için bakınız: Studio 8 uygulamalarını Macintosh OS X'ten kaldırma (TechNote 8f101099). Kaldırmadan önce, önemli siteleri ve özelleştirilmiş ayarları yedeklediğinizden emin olun; detaylar için Dreamweaver ayarlarını yedekleme ve geri yükleme öğesine bakınız (TechNote tn_18736).
Dreamweaver'ı nasıl yeniden yükleyebilirim?
-
Dreamweaver yükleyiciyi CD'den Masaüstüne kopyalayın. (CD'ye göz atın ve FSCOMMAND> DW_client_installer öğesini bulun.
-
10.x'i kapatın (Apple Menüsü> Kapat)
-
Güvenli Önyükleme'yi (Güvenli Mod olarak da bilinir) başlatmak için makineyi açın ve Shift tuşunu basılı tutun.
-
Dreamweaver yükleyiciyi Güvenli Modda çalıştırın.
-
Güvenli Mod'dan çıkmak için makineyi yeniden başlatın.
Bir yazı tipi nasıl devre dışı bırakılır?
Fireworks başlatılırken Mac OS X hatası (TechNote tn_16404), yazı tiplerinin nasıl devre dışı bırakılacağını açıklar. Font klasörüne Klasik Fontları eklemek veya kaldırmak için lütfen Apple bilgi tabanı belgesine bakın, Klasik Font Ekleme veya Kaldırma. Başka bir yazı tipi kaynağı bilgi tabanı belgesidir, Yazı Tipi Konumları ve Amaçları.
Diğer Macintosh OS X 10.x Sorun Giderme
- Macromedia Yükleyicileri için Hotfix'i çalıştırma
Bakınız: Macintosh OS X sürümlerini yükselttikten sonra bazı uygulamalar çalışmaz(ServiceNote tn_18933). Not: Bu adım Dreamweaver 8 için geçerli değildir.
- Başlangıç Sayfasını Devre Dışı Bırak
Bazı kullanıcılar, Dreamweaver'ın başlangıç sayfasının uygulamanın belleğini işgal etmesine veya başlatma sorunlarına neden olduğu sorunlarla karşılaştı. Bu sorun ilk olarak Macintosh OS X 10.3.9'da bildirilmiştir. Çoğu durumda, başlangıç sayfasını kapatmak sorunu çözecektir.- HD'ye gidin: Kullanıcılar:[kullanıcı adı]:Kitaplık:Dreamweaver 8 Tercihleri.
- Tercih dosyasını Metin Düzenleme'de açın (Kontrol + Tercih dosyasını seçin ve Birlikte aç> Metin Düzenleme'yi seçin).
- Metin Düzenleme'de Düzenle> Bul> (Apple Komutu + F) öğesini Bul'u seçin ve GENEL TERCİHLER'i bulun.
- Başlangıç sayfasını gösteren satırı değiştirme = Doğru Başlangıç sayfasını göstermek = Yanlış.
- Dosyayı kaydedin (Dosya > Kaydet).
- Dreamweaver 8'i test edin.
Not: Dreamweaver 8'i silmek veya kaldırmak / yeniden yüklemek tercih dosyasını varsayılan ayarlarına döndürecektir.
- Macintosh OS X 10.x'te Yönetici ayrıcalıklarına sahip yeni bir kullanıcı hesabı oluşturma (buna Genel Teknik Not bölümünde değiniliyor)
1. Apple menüsü > Sistem Tercihleri'ne bakınız.
2. Sistem kategorisinde Hesaplar iletişim kutusunu başlatın.
3. Yeni Kullanıcı için artı (+) düğmesini tıklayın
4. Yeni kullanıcı diyalog penceresindeki tüm alanları girin ve Güvenlik sekmesinde "Kullanıcının bu bilgisayarı yönetmesine izin ver" seçeneğini işaretlediğinizden (seçtiğiniz) emin olun.
Not: Bu seçenek kullanılamıyorsa bunun nedeni, makinenizin Yöneticisi olmamanız olabilir bu yüzden Yönetici'den bu adımı sizin için yapmasını istemeniz gerekebilir.
5. Yeni Kullanıcı hesabı olarak oturum açın (Apple Menüsü> [kullanıcı adı] olarak oturumu kapatın).
6. Dreamweaver'i test edin.
Not: Sorun giderilirse, orijinal hesapla ilgili bir sorun olabilir. Disk İzinlerini Onarma seçeneğini düşünebilirsiniz.
- Mac OS X izinlerini onarma
Mac OS X 10.2 veya sonraki sürümlerde izin onarımı, işletim sisteminin başlatma hızını, performansını ve kararlılığını artırmak anlamına gelir. İzinleri periyodik olarak onarmak iyi bir uygulamadır. İzinler, Mac OS X'teki dosyalara, klasörlere ve dizin yapılarına verilen ayrıcalıklardır. Dosyalar başka bir işletim sisteminden geldiğinde veya doğru izinlere sahip olmadan yüklendiğinde sorunlar oluşabilir.
Macintosh OS X'in Disk Onarma Yardımcı Programı hakkında ek bilgi için Apple bilgi tabanı belgesini ziyaret edin Mac OS X'te izin sorunlarını giderme.
Not: İşletim Sistemi için en son güncelleştirmeye sahip olup olmadığınızı doğrulamanız gerekebilir. İşletim Sisteminizin en son güncellemesini kontrol etmek için Apple web sitesini ziyaret edin.
Sık sorulan sorulara yanıtlar
- Dreamweaver MX Macintosh OS 9 üzerine kuruluysa, Macintosh OS X üzerinde çalışır mı?
Evet - Dreamweaver MX Macintosh OS X üzerine kuruluysa, Macintosh OS 9 üzerinde çalışır mı?
Evet - Macintosh OS X'te root hesabı Performans özelliğini nasıl etkinleştirebilirim?
Apple, bilgi tabanı belgesinde kök erişiminin nasıl etkinleştirileceğini açıklar, Mac OS X'te "root" kullanıcısını etkinleştirme ve kullanma
. - Dreamweaver Uzantıları nereye yüklenir?
Kullanıcılar tarafından yüklenen uzantılar /Kullanıcılar/KULLANICI ADI
/Kitaplık/Uygulama Desteği/ Macromedia Dreamweaver 8/Yapılandırma konumunda yüklüdür.
Ek bilgiler
Aşağıda ek sorun giderme Teknik Notları ve daha fazla kaynak için bağlantılar bulacaksınız:
Belirli Macintosh sorunları hakkında Teknik Notlar
- Genel Macintosh Sorunlarını Giderme (Teknik Not tn_3500)
- Bilinen Macintosh çakışmaları (Teknik Not tn_15014)
- Macintosh'ta bellek sorunları (Teknik Not tn_14263)
- Macintosh için FreeHand sorun giderme (Teknik Not tn_15821)
- Fireworks MX 2004, Macintosh OS X 10.x'te UFS biçimli bir sabit sürücüde desteklenmez (Teknik Not tn_19425)
- Bazı uygulamalar Macintosh OS X sürüm 10.2.8 veya Panther'e (sürüm 10.3) yükseltildikten sonra çalışmaz (ServiceNote tn_18933) - yalnızca Dreamweaver MX 2004 kullanıcıları için geçerlidir.
- Macintosh OS 9.1 sorunları (TechNote tn_15072) - yalnızca Dreamweaver 4 ve Dreamweaver UltraDev 4 kullanıcıları için geçerlidir.
Yazı Tipi sorunları hakkında Teknik Notlar
- Macintosh'ta bozuk yazı tipi nasıl algılanır (Teknik Not tn_15830)
- Fireworks MX başlatılırken Mac OS X hatası (Teknik Not tn_16404)
- Macintosh OS X'te yazı tipi kurulumu (Teknik Not tn_15818)
- Font Konumları ve Amaçları (Apple Bilgi Bankası belgesi 106417)
- Klasik Fontları Eklemek veya Kaldırmak İçin (Apple Bilgi Bankası belgesi 106417)
Üçüncü taraf kaynaklar
- Mac OS X: Başlangıç Sorununu Giderme (Apple Destek Makale Kimliği 106464)
- Mac OS X: Arka Plan Bakım Görevlerini Zorlama (Günlükler ve Geçici Öğeler) (Apple Destek Makale Kimliği 107388)
- Genel sistem hata mesajları: Ne anlama gelirler ve sorunun çözülmesine nasıl yardımcı olabilirler? (Apple Destek Makale Kimliği 55743)
- Mac OS X 10.2, 10.3: Güvenli Modda Başlatma (Apple Destek Makale Kimliği 107393)
- UFS veya Mac OS Genişletilmiş (HFS Plus) Biçimlendirmeyi Seçme (Apple Destek Makale Kimliği 25316)
- Mac OS X'te "root" kullanıcısını etkinleştirme ve kullanma (Apple Destek Makale Kimliği 106290)
- Mac OS X'te izin sorunlarını giderme (Apple Destek Makale Kimliği 106712)
- Macintosh için sorun giderme çözümleri aşağıdaki web sitesinde bulunabilir:http://www.cnet.com/news/welcome-to-the-new-macfixit-on-cnet/
Üçüncü taraf bağlantıları
Harici web sitelerine bağlantılar bir kaynak olarak sağlansa da web siteleri Macromedia'nın bir parçası değildir. Lütfen üçüncü taraf web sitelerine bağlantılarla ilgili Macromedia politikasına Yasal Uyarılar ve Bilgiler bölümünde bakın. Harici web sitelerinin sayfaları yeni bir tarayıcı penceresinde açılır.