Hesabınız geçici olarak kullanılamıyor

Sorun

Adobe uygulamalarınıza veya hizmetlerinize giriş yapmaya çalıştığınızda aşağıdaki mesajlardan birini alırsınız:

Taşıma işlemi biraz daha uzun sürecek.    

Hesabınızda bazı bakım çalışmaları devam ediyor.

Sizin ve kuruluşunuzun iş planlarını ve varlıkları yönetmenizi kolaylaştıracak yeni depolama alanı özellikleri sunuyoruz. Bu işlem sırasında hesabınız güncellenir ve genellikle yalnızca birkaç dakika sürer. Tüm varlıklarınızın ve hesap ayrıcalıklarınızın korunacağından emin olabilirsiniz. İşlem tamamlandıktan sonra her zamanki gibi giriş yapabilirsiniz.

Çözüm

Bu mesajı gördüyseniz 15-20 dakika sonra tekrar deneyin. 

Ek bilgiler

Bazen hesabınızı güncellemek beklenenden daha uzun sürebilir. Adobe, güncelleme işleminin beklenenden daha uzun sürmesi halinde durum güncellemeleri sağlar.

Ancak bir saatten uzun süredir giriş yapamadıysanız ve Adobe'den durum güncellemesi almadıysanız bizimle iletişime geçin veya yöneticinizden Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmesini isteyin.

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın