Paylaşılan cihaz lisansı olan makinede uygulama başlatılırken hata oluşuyor

Sorun

Paylaşılan cihaz lisansı olan bazı makinelerde, kullanıcılar Creative Cloud uygulamalarını başlatırken aşağıdaki uyarıyı görebilir:

Başlatma hatası

Yukarıdaki sorun, bir paylaşılan cihaz lisansı paketinin yüklenmesi sırasında İnternet bağlantısı veya güvenlik duvarı sorunları oluşursa ya da paketin disk klonlama veya görüntüleme yoluyla yüklenmesi durumunda ortaya çıkabilir.

Yükleme işlemi, makinenin eşlendiği ürün profilini doğrulamak için Adobe lisanslama sunucularına bağlanır. Son kullanıcılarınız bu iletiyi görüyorsa yükleme işlemi, makineyi bir ürün profili ile eşleyememiş demektir. Dolayısıyla makine, varsayılan ürün profili ile eşlenmiştir.

Çözüm

Paketi 22.5.2019 tarihinden önce oluşturduysanız aşağıdaki yöntemi kullanın:

Yalnızca Creative Cloud masaüstü uygulamasını, lisansı ve yapılandırma bilgilerini içeren bir paylaşılan cihaz lisansı paketi oluşturun ve bu paketi etkilenen makinelere dağıtın.

22.5.2019 tarihinden sonra oluşturulan SDL paketleri için makine ile ürün profili eşlemesi sorununu çözmek üzere (Admin Console'da belirtildiği üzere) aşağıdaki yöntemi kullanın:

  1. Makinenin İnternet'e bağlı olduğundan emin olun. Makine bir güvenlik duvarının arkasındaysa Adobe ağ uç noktalarına erişmenize izin verildiğinden emin olun.

  2. Makine işletim sistemine bağlı olarak aşağıdaki konumdan Adobe Licensing Toolkit'i indirin:

  3. Windows komut satırını veya macOS terminalini kullanarak, indirilen Toolkit ana klasörüne gidin.

  4. Aşağıdaki komutu yönetici ayrıcalıklarıyla çalıştırın:

    Windows:

    adobe-licensing-toolkit.exe --activate

    Kısa formu:

    adobe-licensing-toolkit.exe -s

    macOS için:

    sudo ./adobe-licensing-toolkit --activate

    Kısa formu:

    sudo ./adobe-licensing-toolkit -s

  5. Makinede yüklü olan bir Creative Cloud uygulamasını başlatın ve giriş yapın.

Araç setini Windows ve macOS'ta kullanma

Araç seti bir komut satırı yardımcı programıdır. Araç seti komutlarını çalıştırmak için Windows komut istemini veya macOS Terminali'ni kullanın.

Windows komut isteminden veya macOS terminalinden nasıl komut çalıştırılacağından emin değilseniz aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Windows komut istemini açın.

  2. Windows Explorer'dan, (daha önce indirilen) adobe-licensing-toolkit.exe dosyasını sürükleyip Windows komut istemine bırakın.

Komut isteminde artık araç seti dosya adının görüntülendiğine dikkat edin. (Dosyanın tam klasör yolunu da gösterebilir.)

Aşağıda açıklanan tüm komutlar için araç setine bağımsız değişkenler girmeniz gerekir.

Örneğin, paylaşılan cihaz lisanslarını etkinleştirmek için --activate yazın (dosya adı ile --activate arasında bir boşluk bırakın) ve Enter tuşuna basın.

Windows'ta Paylaşılan Cihaz Lisansı araç setini kullanma

  1. macOS Terminali'ni açın.

  2. macOS Finder'dan, (daha önce indirilen) adobe-licensing-toolkit dosyasını sürükleyip macOS Terminali'ne bırakın.

Komut isteminde artık araç seti dosya adının görüntülendiğine dikkat edin. (Dosyanın tam klasör yolunu da gösterebilir.)

Aşağıda açıklanan tüm komutlar için araç setine bağımsız değişkenler girmeniz gerekir.

Örneğin, paylaşılan cihaz lisanslarını etkinleştirmek için --activate yazın (dosya adı ile --activate arasında bir boşluk bırakın) ve Enter tuşuna basın.

macOS'ta Paylaşılan Cihaz Lisansı araç setini kullanma

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın