Windows sürümü
Son güncelleme:
2 Şub 2026
13 Ocak 2026 Microsoft Windows güncellemelerinden sonra InDesign dosyalar kaydedilirken Hata 2 ile karşılaşıyor veya kaydetme işlemi sırasında çöküyor.
13 Ocak 2026 Microsoft Windows güncellemeleri yüklendikten sonra Adobe InDesign, dosya kaydetme işlemleri sırasında Hata 2 ile karşılaşıyor veya OneDrive, Dropbox, Google Drive gibi bulut senkronizasyonlu konumlarda saklanan dosyalarla çalışırken çöküyor.
Etkilenen Windows Sürümleri
- Windows 10 - 13 Ocak 2026—KB5073724 (İşletim Sistemi Yapıları 19045.6809 ve 19044.6809)
- Windows 11 - 13 Ocak 2026—KB5074109 (İşletim Sistemi Yapıları 26200.7623 ve 26100.7623)
Araştırmamıza göre, bu durum son Windows işletim sistemi değişiklikleriyle, özellikle güncelleme sonrasında bulut destekli dosyaların nasıl işlendiğiyle ilgili görünüyor. InDesign'da bu davranışa neden olacak herhangi bir son değişiklik yapılmadı.
Microsoft sorunu kabul etti (Windows 10 ve Windows 11) ve mümkün olan en kısa sürede çözmek için onlarla birlikte çalışıyoruz. Bu süreçte etkiyi azaltmaya yardımcı olabilecek birkaç geçici çözüm sunuyoruz.
Microsoft, bildirilen sorunu çözmek için Cumartesi, 24 Ocak 2026 tarihinde bant dışı (OOB) Windows güncellemesi yayınladı. Bu güncelleme Windows Mesaj Merkezi ve Microsoft Learn'de duyuruldu. Belgeler Windows sürüm durumu panosu, M365 yönetici merkezi (kimliği doğrulanmış kullanıcılar) ve Windows Update sürüm notlarında güncellendi.
Bu OOB güncellemesi, bu ay yayınlanan güncellemeleri çalıştıran Windows 11 cihazları için Windows Update aracılığıyla kullanılabilir. Yüklemek için Ayarlar > Windows Update, bölümünü açın ve İndir ve Yükle seçeneğini belirleyin.
Not:
Bu güncelleme, yalnızca bu soruna neden olan Ocak güncellemelerinden birini yüklediyseniz Windows Update'te görünür. Bazı cihazlar güncellemeyi otomatik olarak yükleyebilir (örneğin, Hotpatch özellikli (KB5078167), kullanılabilir olduklarında Windows güncellemelerini al özelliği olan cihazlar).
Windows Server ve Windows 10'un desteklenen sürümleri için OOB güncellemesi Microsoft Update Kataloğu'ndan edinilebilir. Ayrıntılı bilgi ve yükleme adımları için aşağıdaki KB makalelerine bakın.
|
|
KB makale bağlantısı |
|---|---|
|
Windows 11, sürüm 25H2 ve 24H2 |
|
|
Windows 11 Enterprise sürüm 25H2 ve 24H2 |
Hotpatch KB5078167 |
|
Windows 11, sürüm 23H2 |
|
|
Windows 10 ESU (22H2) ve Windows 10 Enterprise LTSC 2021 |
|
|
Windows Server 2025 |
|
|
Windows Server 2025 Datacenter: Azure Edition |
Hotpatch KB5078239 |
|
Windows Server 23H2 sürümü |
|
|
Windows Server 2022 |
|
|
Windows Server 2022 Datacenter: Azure Edition |
Hotpatch KB5078238 |
|
Windows Server 2019 ve Windows 10 Enterprise LTSC 2019 |
BT yöneticileri
Microsoft Intune veya Windows Autopatch kullanan BT yöneticileri, Windows Update aracılığıyla OOB güncellemesini yüklemek için aşağıdaki kılavuzu izlemelidir.
- Microsoft Intune'da Windows kalite güncellemelerini hızlandırın
- Windows Autopatch kullanarak hızlandırılmış kalite güncellemesi dağıtımı yapın
WSUS kullanan BT yöneticileri, Microsoft Kataloğu'na yayınlanan güncellemeleri kurumsal ölçekte şu kaynaklardan elde edilen içgörüleri kullanarak dağıtır:
Not:
En son Windows güncellemesi tüm kullanıcılar tarafından erişilebilir olmalıdır. Güncellemeyi göremiyorsanız veya yükleme sırasında herhangi bir sorun yaşıyorsanız, Microsoft ile iletişime geçmekten çekinmeyin.
Windows güncellemesini yükleme konusunda yardım almak veya bant dışı (OOB) düzeltmesi dağıtımı yapıldıktan sonra Windows ile ilgili herhangi bir davranış hakkında açıklama almak için Microsoft ile destek talebi açabilirsiniz.
Windows güncellemesini yükleyemiyorsanız, güncelleme başarıyla yüklenene kadar geçici bir önlem olarak aşağıda listelenen geçici çözümü kullanın.
Geçici Çözüm 1
13 Ocak 2026'da yayınlanan Microsoft güncellemelerini kaldırın.
-
Windows sisteminizde Ayarlar > Windows Güncelleştirmeler > Güncelleme geçmişi > Güncellemeleri kaldır seçeneğini belirleyin.
-
Denetim Masası listesinde son güncelleme KB5073724 (Windows 10) veya KB5074109 (Windows 11) seçeneğini belirleyin.
-
Kaldır seçeneğini belirleyin.
-
Sisteminizi yeniden başlatın.
-
Grup İlkesi Yönetim Konsolu'nu (GPMC) açın.
-
Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Sistem > Grup İlkesi yolunu izleyin.
-
Sorunlu güncellemelerin geri alınmasını yapılandır ilkesini seçin.
-
KB5073724 (Windows 10) veya KB5074109 (Windows 11) güncellemesinin geri alınacağını belirtin.
-
İlkeyi etkilenen makinelerde uygulayın ve zorunlu kılın.
Geçici Çözüm 3
Belgeyi yerel sürücüye kaydedin ve ardından OneDrive, Dropbox, Google Drive gibi bulut senkronizasyonlu konumlara kopyalayın.
Bu sorunla ilgili Adobe'den daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bağlantılara bakın:
