Adobe Destek'in yanında gösterilen açılır menüyü tıklatın.
Sorun
Kullanıcı, Salesforce'un Sözleşme Gönder sekmesinden sözleşme göndermeye çalıştığında "The Adobe Sign remote application authorization configured is invalid" (Yapılandırılan Adobe Sign uzaktan uygulama yetkilendirmesi geçersiz) şeklinde bir hata mesajı görüntüleniyor.
Ortam
Salesforce ortamı.
Çözüm
Bu hata, Salesforce Profili altındaki e-posta adresi Adobe Sign hesabında yapılandırılmış e-posta adresiyle eşleşmediğinde oluşur. Adobe Sign hesabını kaydettiğiniz e-posta adresinin aynısını Salesforce profilinde girmeniz gerekir.
Salesforce profilindeki e-posta adresini değiştirme adımları aşağıda verilmiştir:
-
-
Ayarlarım'ı tıklatın.
-
Soldaki gezinme panelinde Kişisel bölümünün altında Kişisel Bilgiler'i tıklatın.
-
E-posta kutusuna, Adobe Sign hesabında sağlanan e-posta adresinin aynısını girin ve Kaydet düğmesini tıklatın.