Bridge CC 2015 和 Bridge CC 2017 的「預視」 面板，在電腦安裝 Adobe After Effects CC 2017 或 Adobe Premiere Pro CC 2017 後，無法顯示某些格式的影片檔案之預視/播放畫面。
無法產生下列檔案格式的預視:
- Windows: 3gpp、3gp、mod、vob、264、avc、m1v、m2p、m2t、m2ts、m2v、mpe、mpg/mpeg、mpv 及 mts 格式。
- macOS: ffx、3gpp、mod、vob、264、avc、m2p、m2t、m2ts、m2v、mpe、mpg/mpeg、mpv 及 mts 格式。
受影響的版本
Adobe Bridge CC 2015、Adobe Bridge CC 2017
Adobe Premiere Pro CC 2017、Adobe After Effects CC 2017
作業系統
Windows 與 macOS
解決此問題的辦法是安裝 After Effects 或 Premiere Pro 的先前版本 (After Effects CC (2015) 13.5 或 Premiere Pro CC (2015) 9.0) 和您影片應用程式的最新版本。
-
推出 Creative Cloud 桌面應用程式以安裝 Premiere Pro CC (2015) 9.0 或 After Effects CC (2015) 13.5。
關於安裝步驟，請參照「安裝應用程式的先前版本」。
註解：
依預設，當您安裝任何 Creative Cloud 應用程式時，系統會移除您電腦裡先前版本的應用程式。 若想保留已安裝的先前版本，請按一下 「進階選項」 並取消選取在更新確認對話框的「移除舊版本」 核取方塊。
先前的產品版本不會覆寫現存版本。您可以在電腦上同步執行相同應用程式的 2 種版本。
-
重新啟動 Adobe Bridge 並重新設定啟動時的偏好設定。 如需詳細資料，請參閱「儲存偏好設定」。
