2020 年 7 月 6 日前,Adobe 針對目前僅為學生和教職人員提供實驗室存取權限的學校和大學,免費提供 Creative Cloud 臨時居家存取權限。

Adobe 宣布了哪些學生居家存取權的相關資訊?

目前提供學生透過校園實驗室使用 Creative Cloud 應用程式的學校和大學,可為其學生和教育從業人員免費申請臨時居家存取權。如需詳細資訊,請參閱我們的部落格文章

2020 年 7 月 6 日前,Adobe 會持續授予存取權限,並將根據疫情發展適時調整截止日期,協助學生繼續遠端學習。

針對已獲得 Creative Cloud 臨時居家存取權限的教育機構,Adobe 已將存取權限延展至 2020 年 7 月 6 日。延展自行生效,無需管理員動作。

如何取得臨時居家存取權

了解如何取得 Adobe 產品和服務的存取權。

如何請求或索取授權?

如果您的教育機構已在教室或實驗室環境安裝 Creative Cloud,管理員可到這裡申請臨時居家授權。

請聯絡您的軟體或 IT 管理員,向其提出索取授權的請求。他們能為您申請授權,並在取得存取權限時發送通知給您。到時,您就能下載、登入,並繼續遠端教學和學習。

有線上資源可協助我使用 Creative Cloud 嗎?

針對想要讓學生在學校關閉期間上課的 K-12 (初等教育或中等教育) 和高等教育從業人員及學校領導階層,Adobe 已整理出資源協助他們探索創意專案、最佳作法和新點子。教育從業人員和領導階層便可在虛擬環境中,使用 Adobe 的遠距學習資源持續鼓勵學習。

針對繼續培養技能的高等教育學生,Adobe 會提供免費的「每日創意挑戰」。這些引導式專案會讓參與者獲得創意提示,並與專業人士、導師和其他學生交流,以獲得意見回饋和支援。按一下應用程式名稱以深入了解:PhotoshopXDIllustrator。此外,如需靈感和引導式學習,請每日在 www.behance.net/adobelive 觀看專業人士在 Adobe Live 上分享的創意流程。

該如何下載及安裝 Creative Cloud 應用程式?

如需下載、安裝和存取 Creative Cloud 桌面應用程式的詳細指示,請參閱下載及安裝 Creative Cloud 應用程式

如何登入?

您可以使用學校帳戶登入 adobe.com。如果不確定要使用哪個帳戶,請詢問學校的管理員予以確認。

這個授權可讓我存取平時使用的應用程式、服務和功能嗎?

您的臨時授權可存取最新版本的 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式,例如 Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe InDesign 等。預設情況下,您可以下載最新版本應用程式,但也可安裝舊版

這些授權不包括行動應用程式、Creative Cloud Libraries、Creative Cloud Assets、Lightroom Photos 或共用檔案和工作流程。您仍可使用您在雲端建立的資產和檔案,但無法將檔案讀入或儲存至 Creative Cloud。您的檔案可以改為儲存於本機電腦。

如果您沒有 Creative Cloud 儲存區,Lightroom CC、Lightroom mobile 或 Adobe Fresco 等雲端優先應用程式可能無法正常運作。除了 Lightroom CC,您還可以使用 Lightroom Classic。

如果您使用的帳戶將資產儲存在 Creative Cloud,並可存取 Creative Cloud 服務,當您透過此措施安裝應用程式後,將能存取這些資產和服務。 

此授權會影響我 Adobe 帳戶中現有的個人訂閱嗎?

不會。如果您有自己的個人訂閱,您可以繼續使用。

此授權能在多部電腦上使用嗎?

可以。您無法同時在多部電腦上使用這些應用程式,但您可以在多部電腦上安裝應用程式,並在最多兩部電腦上啟用 (登入)。

臨時居家存取權結束後的情況

了解臨時居家存取權到期時的情況,以及帶來的影響。

此授權會過期嗎?

目前存取權限的有效期限僅至 2020 年 7 月 6 日為止,Adobe 會根據疫情發展適時調整截止日期。我們的目標是要確保學生和教職員在恢復正常上班上課及返回實驗室前,能夠繼續遠端教學和學習。

我的授權到期後會發生什麼事?

臨時寬限期過後,您就無法再從實驗室外使用桌面產品。Adobe 會與您的學校或 IT 管理員密切合作,屆時授權到期前,還會寄送相關通知給您。

由於此授權未包含相關儲存服務,請將檔案儲存於本機或適用於教育機構的 Spark 訂閱方案,以免遺失。

我使用此授權建立的內容會發生什麼事?

所有使用此授權建立的內容或檔案均應儲存於本機,或儲存於適用於教育機構的 Spark 訂閱方案,以免遺失。您的學校或 IT 管理員重新開放實驗室或恢復原始授權的存取權限後,您就能將檔案或內容上傳至 Creative Cloud。

已知問題

下列為您可能會遇到的部分已知問題及因應措施

如何確保正確獲得存取權?

為確保正確獲得存取權,請登出您的帳戶後再登入。

臨時居家授權未顯示於「帳戶」頁面。

「帳戶」頁面應只會顯示現有權利,不會顯示臨時居家授權。

當我嘗試安裝時,出現此錯誤:「您沒有管理應用程式的存取權。可能需有 IT 管理員的權限才能啟用應用程式管理」。

如果受管的 Adobe 應用程式套件是由您的管理員安裝的,會出現此訊息。請聯絡您的 IT 管理員,請他們安裝自助套件。

我在電腦上登入 Acrobat DC 時,看到試用版提示。

Windows

在 Windows 電腦上安裝並啟動 Acrobat DC 後,登入時,如果看到「試用」「購買」提示,請執行下列動作:

  1. 若 Acrobat DC 正在執行,請退出。 
  2. 下載 AcrobatStudentAccess.zip 檔案,然後在電腦上解壓縮。
  3. 在內含的 EXE 檔案上按一下滑鼠右鍵,然後選擇「以系統管理員身分執行」。(如果系統提示,請按一下「是」或輸入您電腦的密碼)
  4. 啟動 Acrobat DC。此應用程式應會立即啟動,而不會要求您登入。

macOS

在 macOS 電腦上安裝並啟動 Acrobat DC 後,如果看到「試用」或「購買」提示,請執行下列動作:

1. 若 Acrobat DC 正在執行,請退出。

2. 下載並擷取 com.adobe.acrobat.pro.DC.PLIST 檔案。

3. 將擷取的 PLIST 檔案複製至 /Library/Preferences 目錄。

4. 啟動 Acrobat DC。

要是有其他問題,可以與誰聯絡?

請直接聯絡您的學校或 IT 管理員,向其請求存取權限,或詢問授權、存取權或持續學習計劃的詳細資訊。了解如何聯絡您的管理員

如果您有疑問、觀察到任何情況或想分享的東西,請前往我們的社群。IT 管理員、使用者、專家和 Adobe 員工會在社群提供協助。