無法存取 Adobe 應用程式和服務 | 網域強制

如果您遇到以下情況,您的組織可能已啟用網域強制:

更新您的電子郵件以登入

如果您在嘗試登入時看到更新您的電子郵件畫面,則您的組織已啟用網域強制原則。 網域強制執行限制使用連結到組織擁有之網域的個人 Adobe 使用者帳戶。

您可以輸入不同的個人電子郵件地址,以繼續使用與您的個人帳戶關聯的 Adobe 應用程式。您的應用程式和資料將安全地遷移到新的電子郵件地址,並且您可以在更新個人帳戶電子郵件後存取您的應用程式和資料。

管理員設定更新您的電子郵件原則後,從您首次登入之日起,您有 30 天的時間。在這 30 天內,您可以變更電子郵件地址、跳過它或繼續使用網域強制電子郵件。如果不變更電子郵件地址,您將無法在 30 天後使用您的個人帳戶存取 Adobe 應用程式及其關聯的資料。

顯示 Adobe 登入視窗,畫面要求更新為其他電子郵件地址。繼續按鈕。
輸入現有或新的個人電子郵件地址以繼續使用您的個人應用程式和資料。

註解:

每次嘗試登入時,您都會看到更新您的電子郵件畫面,直到您變更電子郵件為止。

只有在兩種情況下您才會停止看到此畫面:

  • 您已變更為其他個人電子郵件地址。
  • 您的組織管理員已刪除網域強制原則。

無法使用公司或學校電子郵件建立新帳戶

如果您在嘗試建立新帳戶時看到要求使用個人電子郵件地址的訊息,則您的組織已啟用網域強制。

您可以使用無人申請之網域上的任何電子郵件地址建立新帳戶,例如 gmail.com、yahoo.com 等。

顯示 Adobe 建立帳戶視窗,其禁止使用者建立新帳戶並顯示警告。
您無法使用組織擁有的電子郵件地址建立新的個人帳戶。使用個人電子郵件地址建立新帳戶。

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