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登入 Firefly 網站時發生錯誤
上次更新時間
2024年10月16日
登入 Firefly 網站時遇到問題嗎? 只要幾個簡單的步驟,即可解決連線問題。
連線問題
連線問題 (如與 Adobe 的啟動伺服器或網站驗證間的連線等連線問題) 可能會導致發生錯誤,例如「我們無法啟動 [產品名稱]。需要啟用產品才能使用此產品。」或是在登入或啟動 Firefly 網站時,出現「您對 Adobe 應用程式或服務的存取權可能有限」。若要解決連線問題,請分別嘗試以下解決方案,並視需要改用下一個解決方案。
- 測試對 Adobe 啟動伺服器的連線。
- 重設 hosts 檔案。
- 確定您可以存取安全網站。
- 檢查 GlobalSign 根 CA 憑證。
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