個人計劃帳戶共用常見問題

了解更多關於 Adobe 禁止個人計劃帳戶共用的原則。

我可以與家人或朋友共用 Adobe 帳戶嗎?

不可以,個人計劃只適用於一個人。 個人計劃無法與其他人共用。 了解更多關於 Adobe 一般使用條款中「使用服務和軟體」和「使用者行為」,並了解如何善用您的個人 Adobe 授權和會籍

我可以在兩台裝置上使用我的 Adob​​e 訂閱嗎?

個人計劃可讓您:

  • 一次只能在一台裝置上使用 Adobe 應用程式
  • 最多在兩台裝置上登入 (啟動) 您的帳戶

如果您想在第三台裝置上登入 (啟動) Adobe 應用程式,則需要先登出 (停用) 另一台裝置。了解更多關於在多台裝置上使用 Adobe 應用程式

我可以分享我的登入憑證嗎?

不可以,個人計劃無法與他人共用。 您可以在 Adobe 一般使用條款的「使用服務和軟體」和「使用者行為」部分中找到更多資訊。

如何管理我已登入的裝置 (已啟用的裝置)?

請依照以下步驟管理您透過 Adob​​e 帳戶登入的裝置 (已啟用的裝置)。

  1. 登入您的線上 Adobe 帳戶。

  2. 選取裝置名稱旁的「停用」,讓自己或他人從裝置中登出。

當您登出 (停用) 裝置時,Adobe 應用程式將不會在該裝置上執行,並且您的檔案將停止在該裝置上同步。

如何登出 Adobe 應用程式或帳戶?

首先,請確定您的裝置已連線到網際網路。開啟您的 Adobe 應用程式並選取「說明」>「登出」。然後在下一個畫面選取「登出」以確認登出。

如果我登入的裝置無法再使用怎麼辦?

如果您無法再存取已安裝 Adobe 產品的裝置,或者您已格式化硬碟或發生當機,如果該應用程式屬於 Creative Cloud 完整應用程式,您可以從 Adobe 帳戶登出 (停用) 該裝置。 登入您的 Adobe 帳戶,並針對您要登出的裝置選取「停用」。

如何重設或變更我的密碼?

若要變更您的 Adob​​e 帳戶密碼,請造訪此頁面以了解詳細說明。

了解如何設定和使用兩步驟驗證作為額外的身份驗證步驟,讓您的登入體驗更加安全。

我可以從個人計劃切換到團隊計劃嗎?

在大多數情況下,個人可以從個人計劃切換到團隊計劃,但也有一些例外。團隊計劃適合多人使用。因此,每個團隊成員都需要一個授權 (可以在 Admin Console 中輕鬆管理)。了解從個人計劃升級到團隊計劃的要求

如何向 Adobe 報告可疑活動或安全性問題?

了解如何通知 Adobe 任何可疑活動或安全性問題,以便我們的專家團隊能夠快速解決涉及我們產品和服務的任何安全性問題。

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