了解如何設定及使用兩步驟驗證,讓您的 Adobe 帳戶更安全。
什麼是兩步驟驗證?
兩步驟驗證 (又稱為 2FA,雙因素驗證) 是一個額外的驗證步驟,可讓您的登入體驗更加安全。當開啟兩步驟驗證時,您每次登入帳戶,系統都會提示輸入驗證碼 (透過電子郵件或行動電話接收) 或核准通知 (在 Adobe Account Access 應用程式上)。
取決於您偏好的驗證方法,您會在 Adobe Account Access 應用程式、電子郵件地址或手機上取得此驗證碼或通知。
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在「兩步驟驗證」區段,選取您偏好的驗證方法:Adobe Account Access 應用程式、電子郵件或簡訊 (SMS)。
當您選擇其中任一種方法時,系統會提示您選擇備用驗證方法。當您無法使用行動電話或存取電子郵件時,這樣做可以防止您被鎖定而無法登入帳戶。
下次登入時,您將透過您選擇的方法收到您的驗證碼。
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在登入畫面上,輸入您的電子郵件地址。
根據您偏好的驗證方法,系統會將驗證碼傳送到您的行動電話或電子郵件。如果您已設定 Adobe Account Access 應用程式,系統會提示您核准登入。
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檢查您的行動電話或電子郵件以便在下一個視窗輸入登入驗證碼。然後,選擇「確認驗證碼」。
如果您已設定 Adobe Account Access 應用程式,請核准登入。
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確認驗證碼後,在下一個畫面上輸入您的密碼以登入您的 Adobe 應用程式或服務。
如果您已設定 Adobe Account Access 應用程式,則無需輸入密碼。
啟用兩步驟驗證但無法存取手機?
兩步驟驗證會要求您提供 Adobe 帳戶密碼以及其他驗證方法提供的驗證碼 (透過您的電話號碼或電子郵件接收)。如果您忘記密碼並且無法存取電子郵件、電話或 Adobe Account Access 應用程式,您將無法取回自己的帳戶。建議您建立新帳戶。
我們建議您啟用兩步驟驗證,以提高您帳戶的安全性。但是,如果您仍想停用兩步驟驗證,請執行以下步驟:
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在「兩步驟驗證」區段,取消選取 Adobe Account Access 應用程式或簡訊做為驗證方法。
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確認您想要停用兩步驟驗證。
停用這些驗證方法後,您便會收到螢幕訊息與電子郵件,確認已停用兩步驟驗證。
使用兩步驟驗證時發生問題?
了解如何修復兩步驟驗證的一些常見問題。