了解如何重設忘記的密碼,或變更現有的密碼。

重設忘記的密碼

  1. 前往您的 Adobe 帳戶登入頁面,輸入您的電子郵件地址,然後按一下「繼續」。

    「登入」畫面
  2. 按一下「重設您的密碼」。

    按一下「重設您的密碼」。
  3. 在「驗證您的身分」畫面,選擇一種接收驗證碼的方式。

    「驗證您的身分」畫面

    註解:

    如果您無法存取 Adobe ID 電子郵件地址,而且沒有與帳戶相關聯的電話號碼可進行復原,請與我們聯絡以重設您的密碼。

  4. 輸入發送到您的電子郵件地址或電話號碼的驗證碼。

    重設您的密碼
  5. 在「重設您的密碼」畫面,輸入您的新密碼兩次進行確認。

    輸入新密碼

註解:

如果您在收件匣中找不到來自 Adobe 的電子郵件,請檢查垃圾訊息或垃圾郵件檔案夾。如果您仍然找不到該郵件,請參閱「未依預期收到來自 Adobe 的電子郵件」。

變更現有的密碼

為了確保帳戶和資料的安全,最好定期變更您的帳戶密碼。以下是變更密碼的方式:

  1. 登入您的 Adobe 帳戶。

  2. 在「基本資料」的左窗格中,按一下「密碼和安全性」。

    「密碼和安全性」畫面
  3. 在「密碼」區段中,按一下「變更」。

    「密碼」區段
  4. 輸入您目前的密碼以驗證您的身分。輸入您的新密碼兩次進行確認,然後按一下「變更密碼」。

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