上次更新時間
2024年11月11日
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了解如何重設忘記的密碼，或變更現有的密碼。
重設忘記的密碼
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選取「取得登入協助」。
這將啟動重設密碼的程序。 這將啟動重設密碼的程序。 -
選取「重設您的密碼」。
如果您忘記了電子郵件帳戶或 Adobe ID，請選取「尋找您的帳戶」。 如果您忘記了電子郵件帳戶或 Adobe ID，請選取「尋找您的帳戶」。 -
輸入您的電子郵件地址，並選取「繼續」。
現在，系統會提示您驗證自已的身分。 現在，系統會提示您驗證自已的身分。 -
請輸入已傳送至您電子郵件地址的驗證碼。
如果您的電子郵件地址沒有收到驗證碼，請選取「重新傳送驗證碼」。 如果您的電子郵件地址沒有收到驗證碼，請選取「重新傳送驗證碼」。 註解：如果您已新增電話號碼並啟用兩步驟身份驗證，您還會透過電話號碼收到一個驗證碼來驗證您的身分。
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在「更新您的密碼」畫面，輸入您的新密碼兩次以完成確認，然後選取「更新密碼」。
選取「登出所有進行中登入」，從所有裝置上的 Adobe 帳戶登出。 選取「登出所有進行中登入」，從所有裝置上的 Adobe 帳戶登出。 您已成功更新您的密碼。
找不到包含有驗證碼的電子郵件？
如果您在收件匣中找不到來自 Adobe 的電子郵件，請查看「垃圾郵件」檔案夾。如果您仍然找不到該郵件，請參閱「未依預期收到來自 Adobe 的電子郵件」。
您沒有登入您的電子郵件信箱的權限？
如欲更新您的電子郵件地址，請參考編輯 Adobe 帳戶的個人基本資料。
為了確保帳戶和資料的安全，最好定期變更您的帳戶密碼。
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在「密碼」部分，選取「變更」。
在「登入和安全」頁面上，您還可以執行新增金鑰、開啟或關閉兩步驟驗證，以及連接社交帳戶與 Adobe 帳戶等任務。 在「登入和安全」頁面上，您還可以執行新增金鑰、開啟或關閉兩步驟驗證，以及連接社交帳戶與 Adobe 帳戶等任務。 -
在「驗證您的身分」視窗中，在提供的空間中輸入您目前的密碼，然後選取「繼續」。
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在「更新您的密碼」視窗中，輸入您的新密碼兩次以完成確認，然後選取「更新密碼」。
選取「登出所有進行中登入」，從所有裝置上的 Adobe 帳戶登出。 選取「登出所有進行中登入」，從所有裝置上的 Adobe 帳戶登出。
需要更新您的電子郵件地址或電話號碼嗎？
如欲變更您的電子郵件地址或電話號碼，請參考編輯 Adobe 帳戶的個人基本資料。
