上次更新時間
2024年8月16日
新增和使用電話號碼來重設您的 Adobe ID 密碼。
當您登入 Adobe 帳戶時，Adobe 有時會提醒您新增行動電話號碼以用於帳戶復原。在您新增行動電話號碼後，您就可以使用傳送至您行動電話的代碼來重設密碼。
新增電話號碼以用於帳戶復原
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選取國旗圖示，然後選取您的國家/地區，例如美國。
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輸入您的手機號碼。
註解：您不必在手機號碼格式中加入破折號或空格。系統會依據您國家/地區所需的格式，自動加入破折號或空格。
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選擇「新增」以新增您的手機號碼。
6 位數的驗證碼便會傳送至您的手機號碼。
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查看您的行動電話，然後輸入 6 位數驗證碼。選取「驗證」。
更新電話號碼
若要變更與 Adobe 帳戶相關聯的電話號碼，請參閱更新您的帳戶基本資料。
使用電話來重設密碼
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前往您的 Adobe 帳戶，輸入您的電子郵件地址，然後選取「繼續」。
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在「輸入您的密碼」視窗，選取「重設您的密碼」。
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在「驗證您的身分」視窗中，選擇您的手機號碼。
如果您尚未將電話號碼新增至帳戶，或是您選擇使用電子郵件重設密碼，則 Adobe 會將電子郵件傳送至您輸入的地址，其中包含重設密碼的指示。
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在「重設您的密碼」視窗中，輸入傳送至您電話號碼的 6 位數驗證碼。
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在「重設您的密碼」視窗中，輸入您的新密碼兩次，然後選取「重設密碼」。
您的密碼已重設。
