批量發送概覽 - 新版本

通知:

本文章包含發行前資訊。發佈日期、功能及其他資訊可能會隨時變更,恕不另行通知。

註解:

此體驗的新版本內含最常用的功能,但尚未達到傳統版本的完整功能。 如需目前已提供和仍處於開發中的功能清單,請參閱「支援的元素」頁面。 其他的功能會在未來的版本中陸續加入。

大量傳送概觀 

大量傳送(SiB) 功能可讓使用者建立一次性的「父」範本合約,並提供收件者清單。 送出「大量傳送」交易時,每位收件者記錄都會產生「子」合約。 最多可進行 1000 筆子交易,且所有子合約均為獨立且為自治的合約,如同其他產生的合約。

然而,因為子合約全部是從同一個父範本建立的,使用者可以在「管理」頁面檢閱「大量傳送」父交易,並檢閱子合約的整體狀態。

有兩種方法可新增收件者記錄清單,並設定範本:

  • 手動設定 - 在此使用案例中,傳送者會手動輸入 (或貼上) 使用者的電子郵件地址,並在使用者介面中選取範本選項。
    • 此選項會將每份子合約外部收件者的收件者人數限制為一人。
    • 在外部收件者簽署後,可將傳送者作為選擇性收件者加入。 
  • 逗點分隔值 (CSV) 檔案上傳 - CSV 是一個試算表,其中每一列都是收件者記錄,而各種欄定義了合約屬性,每一欄都可針對合約收件者進行個人化。 這讓傳送者更能掌控為收件者自訂合約的方法。 CSV檔案方法的優點包括:
    • 您可以有多位收件者。 (每份合約最多 100 人。)
    • 根據收件者個人化:
      • 收件者名稱
      • 角色
      • 驗證方法
      • 私人收件者訊息
    • 合約層級自訂:
      • 合約名稱
      • 地區
      • 傳送合約訊息
      • 截止日期
      • 簽名流程
    • 自訂合併欄位中的 CSV 可將值插入合約的欄位,讓您可在合約中新增收件者特定的詳細資料,例如街道地址、貨物或服務清單、價格和折扣。

可用性:

  • Acrobat StandardAcrobat Pro:支援手動使用者輸入;不支援 CSV 匯入
  • Acrobat Sign Solutions:支援手動輸入;支援 CSV 匯入
  • 適用於政府的 Acrobat Sign:支援手動輸入;支援 CSV 匯入
註解:

使用者可透過多個介面使用大量傳送功能和程序,您的體驗將以購買的服務為主。

設定範圍:

  • 對於 Acrobat ProAcrobat Standard 層級,大量傳送功能無法針對存取權和可用功能進行設定。 所有帳戶都可以存取手動設定的版本,該版本將:
    • 允許最多 50 個子協議。
    • 允許設定提醒。
    • 設定密碼以保護已完成協議的檢視。
  • 對於 Acrobat Sign Solutions適用於政府的 Acrobat Sign

大量傳送」的報告

有幾個選項可以產生「大量傳送」所包含之合約的報告資料。 使用的選項取決於您要收集的資訊類型。

選取「大量傳送」篩選器並開啟您要檢閱的特定「大量傳送」父範本,即可在「管理」頁面上存取所有明確關聯到「大量傳送」父系物件的所有報告。

如果您只想檢閱基本完成率或深入研究以尋找個別合約,那麼可利用「動作」清單中的「合約」摘要表格。

使用「查看活動報告」動作可產生所有子合約的可列印表格。

使用「下載表單欄位資料」動作,即可使用以 CSV 為基礎的合約定義,以及每位收件者的完整欄位層級輸入。

標準報告環境能夠產生可列印的圖表和圖形,並提供 CSV 格式的欄位層級資料。

父範本在所有子合約的「動作」清單中會包含摘要表格。 表格會指出每個狀態的合約數目。 

按一下摘要表格即可開啟個別子合約的可排序檢視。 摘要表格上的記錄為作用中的合約連結,可在需要時輕易地操作個別合約。

「管理」頁面反白顯示「合約」摘要

動作」清單中的「查看活動報告」選項會提供「文件執行報告」。 此報告依狀態提供更詳細 (且可列印) 的子合約摘要。

「管理」頁面會反白顯示「查看活動報告」動作,並顯示範例「活動報告」
「文件執行報告」提供完整的子合約清單摘要,並在頂端顯示整體摘要。

下載表單欄位資料」活動會下載由父範本建立的所有子合約的欄位資料。

CSV 的每一列代表一個合約記錄。 此記錄的結構旨在提供:

  • 首先,所有收件者資訊:
    • 收件者姓名 (在套用簽名時擷取)
    • 收件者電子郵件
    • 收件者角色
    • 收件者驗證方法和值
    • 收件者私人訊息
  • 收件者資訊後的合約資訊:
    • 副本收件者電子郵件
    • 地區
    • 提醒資訊
    • 到期資訊
    • 合約名稱
    • 合約全域訊息
    • 簽名順序
  • 自訂欄位資料會列在合約欄位之後。 這包括文件範本中或撰寫在文件上的所有欄位。 
    • 自訂欄位會根據其欄位名稱的字母順序排列。
  • 合約 ID 是最後一個欄位。

 

「管理」頁面顯示 CSV 資料欄位範例
所有子合約都會顯示出來。 合約完成時,會填入欄位

標準合約報告會擷取子合約,但只能將其視為一般合約。 透過父合約範本並無法瞭解合約相關的更廣泛關係。

如果您在「大量傳送」活動中使用獨特的命名慣例,使用名稱篩選器可讓您根據該值來產生報告。

大量使用「大量傳送」的客戶可能會選擇一個專用群組來處理此事。 這可讓您更精細地調整收件者體驗,並且讓報告可以根據群組篩選合約。

一開始上傳 CSV 以匯入收件者時,由 Acrobat Sign 管理的任何元素格式錯誤都會在範本設定頁面上觸發錯誤連結。

選取錯誤連結,便可按照 CSV 檔案的列數來顯示錯誤清單:

父範本產生之子合約的錯誤報告範例

註解:

必須先修正所有的 CSV 格式錯誤,才能提交「大量傳送」交易,並開始產生子合約。

在 CSV 上傳程序期間,系統不會偵測到某些錯誤,但會在產生子合約時發現這些問題。 例如,將角色或驗證方法指派給與群組設定相衝突的收件者。 這些執行階段錯誤會記錄在錯誤報告中,您可以從「管理」頁面選取父範本的「下載錯誤報告」動作來下載:

從「管理」頁面下載之所產生子合約的錯誤報告範例

系統會在發現錯誤時,於包含收件者列資訊的錯誤記錄中新增一行。

CSV 檔案的處理作業會恢復,並為 CSV 中不會觸發錯誤的每一列產生子合約。

對於在錯誤報告中已確認的收件者,必須在新交易中將合約重新傳送給他們。

通知:

傳送者不會收到執行階段錯誤的公開警示。

傳送者應一律在子合約產生完成後,檢查父範本的可下載報告。

從「管理」頁面下載已完成的子合約
(僅限 Acrobat Sign Solutions 商業平台)

您可以直接透過「管理」頁面,從「大量傳送」交易中下載所有已完成的子合約。 這可讓您以單一 ZIP 檔案存取最終合約。

  • 每個下載要求最多支援 100 MB 的資料。
    • 如果所請求總資料集中的資料超過 100 MB,則無法使用「下載已完成的合約」動作。
  • 只有標示為「已完成」的合約才會包含在內。 「進行中」、「已取消」、「已拒絕」或「已過期」的合約則會排除。
  • 如有需要,您可以重試下載程序,以確保所有已完成的合約都包含在內。

如何下載已完成的合約

  1. 瀏覽至「管理」頁面。
  2. 選取「大量傳送」交易以開啟「動作」邊欄。
  3. 選取「下載已完成的合約」動作
  4. 系統會產生一個 ZIP 檔案,其中僅包含狀態為「已完成」的合約。
  5. 待下載準備就緒後,就把 ZIP 儲存至您的本機系統。
「管理」頁面會顯示「大量傳送」交易,並醒目標示「下載已完成的合約」動作。

註解:
  • 下載程序開始後,您即可安全地離開畫面,並執行其他動作。 系統收到檔案後,瀏覽器的下載管理員會通知您。
  • 目前沒有已下載合約的報告。 如果您發現部分合約尚未下載,請再次嘗試下載程序。

資料控管相關的設定考量 (僅限 Acrobat Sign Solutions)

「大量傳送」有一個稱為「彙總」的屬性,它會針對 SiB 範本所建立的子合約數量,指定傳送者收到通知的數量。 預設值為三,表示僅在產生三個或更少子合約時會通知傳送者。 彙總設定不會向客戶顯示,且只能由 Acrobat Sign 支援團隊變更。

資料控管」會指定合約在到達終端狀態 (「已完成」、「已取消」或「已過期」) 後,會多快從 Acrobat Sign 系統中刪除。

需要透過「大量傳送」程序與已完成的合約進行互動的客戶,可能會想要延長彙總數量 (可能至「無限」值) 以確保在由「資料控管」自動從系統中刪除子合約前,他們會收到「已完成」的通知。

檔案詳細資訊

  • ZIP 檔案的名稱是以「大量傳送」交易的名稱為基礎,並附加交易號碼。
  • ZIP 檔案內每個已完成的合約都是根據其交易 ID 命名。
  • 從「管理」頁面觸發的下載不會包含稽核報告,但若是透過 API 下載,則可以納入。
     
zip 檔案的範例,醒目標示檔名,並在 zip 檔案內嵌入實際的 PDF。

最佳做法

請使用經過測試的範本作為基礎文件。 如果您有多位收件者,這點尤其重要。 數回合的欄位層級測試可確保正確指派欄位,並以實用的驗證擷取正確內容,比取消數百份個別合約還要快上許多。

建立範本時,請使用有意義的欄位名稱,讓您的報告傳回有意義的欄標題。 

秘訣:

您或許可以調查「Power Automate 整合」以自動化任何完成後的活動,進而減少使用者的手動作業,並防止可能因資料管理規則而導致合約遺失的差距。

注意事項

  • 新的「大量傳送」介面仍在開發中,未來的版本預計會有更多選項 (例如,額外的驗證方法、合約定義的副本收件者,合約定義的提醒)。
  • 傳統「大量傳送」版本的「傳送者先行簽署」選項目前並未在新版本中出現,但預計在未來的版本中會出現,並在手動程序中使用。 使用 CSV 上傳方法的客戶必須在傳送者必須簽署的每筆記錄中,將傳送者新增至 CSV 作為收件者。
  • 變更群組選擇器並不會變更傳送者頁面上的標誌。 後續的電子郵件和簽署體驗確實會為傳送合約的群組使用正確的標誌。
  • 只有在沒有簽署子合約的情況下,才能在 (父)樣本層級取消「大量傳送」的所有子合約。 如果簽署任何子合約,即會從範本介面移除「取消」活動,且必須在合約層級取消現有合約。 
  • CSV 檔案選項有許多選填欄位,但只有電子郵件為必填。 熟悉 CSV 程序可以讓更多進階欄位選項 (例如合併欄位) 變得較為容易上手,並開啟 CSV 檔案所提供的更多寶貴可能性。

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