上次更新時間
2025年2月11日
新功能
開始使用
管理
- Admin Console 概觀
- 使用者管理
- 帳戶/群組設定
- 法規要求指引
- 宣告您的網域
- 「回報不當使用」連結
傳送、簽署與管理合約
- 收件者選項
- 傳送合約
- 在文件中撰寫欄位
- 簽署合約
- 管理合約
- 稽核報告
- 報告與資料匯出
進階合約功能與工作流程
- 網頁表單
- 可重複使用的範本
- 轉移網頁表單與資料庫範本的所有權
-
Power Automate 工作流程
- Power Automate 整合與包含授權的概觀
- 啟用 Power Automate 整合
- 「管理」頁面的相關動作
- 追蹤 Power Automate 使用狀況
- 建立新的流程 (範例)
- 用於流程的觸發器
- 從 Acrobat Sign 之外匯入流程
- 管理流程
- 編輯流程
- 共用流程
- 停用或啟用流程
- 刪除流程
-
實用範本
- 僅限管理員
- 合約封存
- 網頁表單合約封存
- 合約資料擷取
- 合約通知
- 合約產生
- 自訂傳送工作流程
- 共用使用者與合約
與其他產品整合
- 適用於 Salesforce 的 Acrobat Sign
- 適用於 Microsoft 的 Acrobat Sign
- 其他整合功能
- 合作夥伴管理的整合功能
- 如何取得整合金鑰
Acrobat Sign 開發人員
- REST API
- Webhook
支援與疑難排解
若您有設定方面的問題、工作流程,或其他任何問題,請聯絡 Acrobat Sign 支援團隊以取得協助。
所有支援請求都必須透過管理員提交 (群組或帳戶層級) - (多重使用者帳戶中的) 一般使用者若要提交新的支援請求,必須連絡其群組或帳戶管理員。只有管理員有權請求變更系統。限定為只能由管理員建立新案例後,無須經歷繁瑣的程序即可取得授權並展開修正工作。
可以提交案例的管理角色如下:
- Adobe Admin Console:
- 系統管理員
- 支援管理員
管理員可透過下列方式,請求其他當事人以參與者的身分加入:
- 建立支援請求時,加入其電子郵件地址
- 回覆案例電子郵件時,向任何其他使用者傳送副本
- 將案例電子郵件轉寄給另一位使用者,並請使用者利用該電子郵件回覆支援團隊
如需 Adobe Acrobat Sign 協助:
1. 開啟支援環境:
- 瀏覽至 https://adobesign.com/public/login
- 以您的管理員使用者 ID 登入 (只有帳戶或群組管理員可提交新案例)
- 按一下問號 (? ) 連結 (位於頁面右上角)
- 從下拉式功能表中選取「連絡支援」
有兩種不同的「連絡支援」體驗可供使用:
案例中應包含哪些項目
對於每個問題,您都必須提供某些資訊以利我們展開調查。
以下列出常見的支援類別,以及在快速隔離可能的問題時常需用到的建議資料點:
最佳作法
- 確定組織中設定了多個管理員
- 訂閱 Acrobat Sign 服務的狀態更新,網址為 https://status.adobe.com/tw/document_cloud#