Acrobat або Acrobat Reader аварійно завершує роботу в macOS під час друку PDF-файлів

Проблема: Acrobat або Acrobat Reader аварійно завершує роботу в macOS під час спроби роздрукувати PDF-документ

Acrobat або Acrobat Reader аварійно завершує роботу під час спроби роздрукувати PDF-документ через несумісність драйверів принтера з останньою версією macOS.

Рішення: видаліть поточний драйвер принтера й встановіть драйвер найновішої версії, сумісний із версією операційної системи

Видаліть драйвер принтера, а потім завантажте та встановіть драйвер, сумісний із вашим принтером. Виконайте описані далі дії.

  1. На комп’ютері Mac виберіть меню Apple > Системні параметри, а потім натисніть Принтери й сканери.

  2. Виберіть у списку свій принтер, а потім натисніть кнопку «Видалити» ( - ). Докладнішу інформацію див. у розділі Видалення принтера на комп’ютері Mac.

    Видалити принтер

  3. Щоб додати принтер, натисніть кнопку «Додати» ( + ), а потім виберіть зі списку свій принтер. Дотримуйтесь інструкцій на екрані. Докладнішу інформацію див. у розділі Оновлення програмного забезпечення принтера в macOS
    .

    Додати принтер

  4. Після встановлення оновлених драйверів принтера перезавантажте комп’ютер, а потім спробуйте роздрукувати PDF-документ за допомогою Acrobat або Acrobat Reader.

Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису