Програма Adobe Drive CC несумісна та не підтримується в робочих процесах у настільних додатках CC 2017 або пізніших версій настільних додатків hotoshop, Illustrator, InDesign, InCopy або Adobe Bridge.

Adobe Drive надалі працюватиме з попередніми версіями підтримуваних настільних додатків CC.

Прикладих відомих проблем

  • Не вдається повернути керовані файли в настільних додатках CC 2017 (аварійно завершується робота або файли не повертаються)
  • Якщо редагувати об'єкти в режимі офлайн, настільні додатки неочікувано закриваються
  • Не вдається під'єднатися до DAM після перезапуску комп'ютера

Спосіб усунення

За замовчуванням, коли ви інсталюєте додаток Creative Cloud 2017, попередні версії додатка видаляються з вашого комп’ютера. Якщо потрібно перемістити настільні додатки CC 2017 і продовжувати користуватись Adobe Drive, можна залишити попередні інстальовані версії додатків CC. Для цього, у настільному додатку Creative Cloud натисніть пункт Додаткові параметри і зніміть прапорець Видалити попередні версії у діалоговому вікні підтвердження оновлення.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності