Завантаження вмісту синхронізованих файлів

Пошук

Останнє оновлення: 22 серп. 2025 р.

Стосується корпоративних клієнтів і робочих груп.

Дізнайтеся, як завантажити резервну копію ваших синхронізованих файлів на ваш комп’ютер.

Підтримку синхронізації файлів Creative Cloud припинено. Припинення підтримки спочатку було заплановане на 1 жовтня 2024 року, але тепер строк подовжено до 3 лютого 2025 року. Починаючи з цієї дати, синхронізація файлів Creative Cloud стане недоступною в планах для бізнесу, включно з Creative Cloud для робочих груп і Creative Cloud для підприємств.

Починаючи від 3 лютого 2025 року, ім’я папки змінилося на Creative Cloud Files + <тип облікового запису> + <назва_організації> + <електронна пошта> + <GUID>. Наприклад, Creative Cloud Files Обліковий запис компанії XYZ email@xyz.com ####@xyz.com. Користувачі можуть перейменувати цю папку на свій розсуд.

Ярлик для цієї папки Creative Cloud Files буде видалено, а користувачі зможуть знайти цю перейменовану папку за таким шляхом:

Windows

C:\Users\<ім’я користувача>\

macOS

/Users/<ім’я користувача>/

Якщо ви вирішите завантажити свій вміст із вебсайту Creative Cloud після 3 лютого 2025 року, скористайтеся можливістю завантаження пакету.

Примітка.

Заархівовані файли залишаться доступними на комп’ютерах і мобільних пристроях до 4 березня 2025 року, після чого доступ до них припиниться.

Як мені завантажити резервну копію синхронізованих файлів на комп’ютер?

Увійдіть в обліковий запис на вебсайті Creative Cloud і перейдіть на вкладку Синхронізовані файли.
Виберіть Упакувати файли.

Примітка.

Цей процес триває деякий час, залежно від кількості файлів для резервного копіювання. Якщо у вас немає вмісту в синхронізованих файлах Creative Cloud, кнопка пакетних файлів не відображатиметься.
Натисніть Завантажити.
Якщо у вас більше ніж 5 ГБ вмісту, ви побачите кілька ZIP-архівів.
Наводьте курсор на кожен окремий ZIP-архів і натискайте три крапки або прапорець, щоб побачити кнопку завантаження.

Як мені завантажити резервну копію синхронізованих файлів на мобільний пристрій?

Увійдіть в обліковий запис на вебсайті Creative Cloud і перейдіть на вкладку Синхронізовані файли.
Виберіть Упакувати файли.

Примітка.

Цей процес триває деякий час, залежно від кількості файлів для резервного копіювання. Якщо у вас немає вмісту в синхронізованих файлах Creative Cloud, кнопка пакетних файлів не відображатиметься.
Натисніть Завантажити.
Якщо у вас більше ніж 5 ГБ вмісту, ви побачите кілька ZIP-архівів.
Вибирайте окремі ZIP-архіви, щоб відображати команду завантаження.