Припинення підтримки синхронізації файлів Creative Cloud у планах для бізнесу

Стосується корпоративних клієнтів і робочих груп.

Щоб покращити роботу зі сховищем Adobe Creative Cloud, починаючи з 1 жовтня 2024 року (термін подовжено до 3 лютого 2025 року), ми припиняємо підтримку синхронізації файлів Creative Cloud у планах для бізнесу, включаючи як Creative Cloud для робочих груп, так і Creative Cloud для підприємств.

Примітка.

Починаючи з 11 грудня 2023 року, нові користувачі та організації не отримуватимуть права на використання синхронізованих файлів Creative Cloud. Починаючи з 1 лютого 2024 року, підтримку синхронізації файлів Creative Cloud буде припинено для особистих облікових записів, які існували до 11 грудня 2023 року (докладніше тут). Починаючи з 1 жовтня 2024 року (термін подовжено до 3 лютого 2025 року), підтримку синхронізації файлів Creative Cloud буде припинено для облікових записів компаній, пов’язаних з організаціями, які існували до 11 грудня 2023 року (докладніше тут).

Що таке синхронізація файлів?

Creative Cloud дає можливість користувачам зберігати файли на локальних пристроях у папці під назвою Creative Cloud Files. Вміст цієї папки можна синхронізувати з хмарним сховищем користувача (копіювати до нього) у процесі, який виконується локально на пристрої. З файлами можна працювати локально на пристрої в папці під назвою Creative Cloud Files або на вебсайті Creative Cloud, у меню Запустити більше (у пункті Синхронізовані файли). Папки й файли, синхронізовані в такий спосіб із Creative Cloud, можна поширювати серед інших користувачів Creative Cloud. Можлива також інтеграція синхронізованих файлів Creative Cloud із деякими мобільними програмами Adobe, зокрема Photoshop, Express, Rush і Fresco, що дає змогу передавати файли між пристроями.

Коли підтримку синхронізації файлів буде припинено, нові користувачі Creative Cloud більше не зможуть використовувати синхронізацію файлів Creative Cloud і зберігати файлові ресурси в хмарі.

Adobe продовжує підтримувати функції синхронізації та зберігання в Creative Cloud у хмарних документах, Creative Cloud Libraries, хмарному сховищі Lightroom і хмарному сховищі Frame.io. Зміни не вплинуть на роботу жодного з цих хмарних рішень

Примітка.

Починаючи з 11 грудня 2023 року, синхронізовані файли Creative Cloud не будуть доступні новим організаціям.

Як це вплине на мою організацію?

Якщо ваша організація використовує синхронізовані файли Creative Cloud, ось що може трапитися:

  • Починаючи з 1 лютого 2024 року, ми припиняємо підтримку синхронізації файлів Creative Cloud для всіх індивідуальних користувачів, які не пов’язані з правом використання Creative Cloud для робочих груп або Creative Cloud для підприємств. Це може вплинути на вашу організацію та призвести до неможливості спільного використання папок і файлів з новими користувачами за межами вашої організації. Відповідну інтеграцію буде видалено з усіх програм Adobe, які використовують синхронізацію файлів Creative Cloud для поширення файлів між пристроями.
  • Починаючи з 1 жовтня 2024 року (термін подовжено до 3 лютого 2025 року), Adobe припиняє роботу служби синхронізації Creative Cloud для ПК і підтримку поширення синхронізованих папок і файлів за планами Creative Cloud для робочих груп і Creative Cloud для підприємств. Файли в папці Creative Cloud Files ваших користувачів більше не копіюватимуться до хмарного сховища. Крім того, файли та папки, поширені із синхронізованих файлів, більше не будуть доступні іншим користувачам ні у вашій організації, ні за її межами. Adobe також почне видаляти розділ Синхронізовані файли на вебсайті Creative Cloud і назавжди видалить ресурси в папці хмарного сховища Синхронізовані файли.
  • Усі ресурси в папці Creative Cloud Files ваших користувачів не зазнають змін і залишаться повністю під їхнім контролем. Однак, як і завжди, ми наполегливо рекомендуємо вам за можливості перемістити ресурси в підтримувані Adobe сховища, як-от Frame.io або Adobe Experience Manager (AEM), або в сторонні хмарні сховища з можливостями синхронізації. Або ж принаймні створіть локальну резервну копію свого вмісту в іншому розташуванні, відмінному від вашої локальної папки Creative Cloud Files.
  • Adobe рекомендує користувачам увійти у свій обліковий запис Adobe і синхронізувати останню версію своїх ресурсів до 1 жовтня 2024 року (термін подовжено до 3 лютого 2025 року). Починаючи з 3 лютого 2025 року, папка Creative Cloud Files на локальних пристроях користувачів більше не буде прихованою після виходу з облікового запису в програмі Creative Cloud. Ім’я папки зміниться на Creative Cloud Files + <тип облікового запису> + <ім’я профілю> + <електронна пошта> + <GUID> (наприклад: Creative Cloud Files Робочий обліковий запис email@xyz.com ####@AdobeID). Користувачі можуть перейменувати цю папку на свій розсуд.
  • Creative Cloud продовжуватиме підтримувати робочі процеси на основі файлів на локальних пристроях, дозволяючи користувачам вибирати, де зберігати свої файли та керувати ними. 

Чому Adobe припиняє синхронізацію файлів Creative Cloud?

Функція синхронізації файлів Creative Cloud надає загальні можливості хмарного зберігання даних, що не відповідає меті Adobe, яка полягає в підтримці творчої співпраці. Adobe продовжуватиме докладати зусиль для створення й розвитку спеціалізованих служб для творчих людей, які можуть працювати на різних пристроях і в різних програмах, роблячи можливою співпрацю з іншими митцями та учасниками проєктів.

Чи є альтернатива функції синхронізації файлів Creative Cloud?

Adobe пропонує ряд хмарних рішень, які відповідають вашим потребам. Хмарні документи у Photoshop, Illustrator, Fresco та Adobe Express дають змогу зберігати та використовувати ваші роботи на різних платформах: комп’ютерах, мобільних пристроях і в браузерах. Creative Cloud Libraries у програмах Creative Cloud і в Adobe Express дає змогу впорядковувати, повторно використовувати та поширювати брендові й творчі ресурси. Frame.io, що входить до більшості планів передплати на Creative Cloud, підтримує поширення, зберігання та перегляд багатьох типів файлів в інтернеті та на мобільних пристроях.

Хмарні документи

Хмарні документи від початку розроблені для роботи в хмарі, і ви можете відкривати й редагувати їх у сумісних програмах. Завдяки хмарним документам ваша робота завжди оновлюється на всіх пристроях, де б ви не були. Підтримка реалізована у Photoshop, Illustrator, Fresco та Adobe Express. Хмарні документи також дають змогу зберігати роботу в одній сумісній програмі, а потім відкрити її в іншій програмі без жодних втрат якості. Автоматичне збереження допомагає швидко й зручно переглядати будь-яку попередню версію документа. 

Бібліотеки Creative Cloud Libraries

Creative Cloud Libraries дають змогу збирати елементи дизайну для конкретних проєктів, клієнтів або робочих груп і згодом використовувати їх в Adobe Express і програмах Creative Cloud. Використовуючи ці бібліотеки, ви разом із робочою групою матимете доступ до однакових елементів бренду для проєкту протягом всього процесу роботи, а також зможете збирати й упорядковувати та поширювати брендові ресурси, створені в різних програмах для проєкту або клієнта: колірні палітри, стилі символів, логотипи, мнемонічні знаки та затверджені зображення.

Frame.io

Frame.io дає змогу поширювати, переглядати та затверджувати такі творчі елементи, як відеофайли, зображення, файли PDF тощо, на мобільних пристроях та в браузері. Ви можете блискавично передавати файли будь-якого типу; впорядковувати та поширювати ресурси для партнерів по творчій команді, надаючи всім учасникам проєкту доступ до необхідних медіаданих у потрібний їм час; поширювати серед учасників брендовані презентації та посилання для рецензування, щоб отримувати їхні відгуки; відкривати ці відгуки в програмах Creative Cloud, як-от Premiere, і надзвичайно просто передавати оновлену версію на розгляд.

 

Adobe Experience Manager Assets

В Adobe Experience Manager Assets компанія Adobe переосмислила керування цифровими ресурсами, перетворивши його на рушій динамічного контенту, який використовує штучний інтелект для оптимізації та автоматизації творчих робочих процесів у будь-якому масштабі. Тепер робочі групи, що займаються креативом, маркетингом та ІТ, можуть легко співпрацювати для швидкого й ефективного запуску високоспеціалізованих проєктів. З усіма вашими ресурсами, збереженими в єдиному хмарному рішенні на базі штучного інтелекту, ви можете керувати великими обсягами ресурсів, постійно впроваджувати інновації та своєчасно забезпечувати потрібні функції для клієнтів.

Що мені робити далі?

Ресурси вашої організації залишаться в папці Creative Cloud Files кінцевих користувачів на їхньому локальному пристрої. Однак, як і завжди, ми наполегливо рекомендуємо вам порадити своїм користувачам за можливості перемістити ресурси в підтримувані Adobe сховища, як-от Frame.io або Adobe Experience Manager (AEM), або в сторонні хмарні сховища з можливостями синхронізації. Або ж принаймні створити локальну резервну копію їхнього вмісту в іншому розташуванні, відмінному від локальної папки Creative Cloud Files. Adobe не повідомлятиме ваших користувачів про цю майбутню зміну. Як адміністратор ви зобов’язані поінформувати своїх користувачів та порекомендувати їм альтернативні рішення, які відповідають потребам вашої організації, перед припиненням підтримки синхронізації файлів.

Сповіщення:

Якщо ваша версія Creative Cloud для ПК нижче 6.4, ви повинні обов’язково скопіювати або експортувати файли з локальної папки Creative Cloud Files у вибране місце призначення, інакше вони будуть видалені з вашої локальної папки Creative Cloud Files під час видалення хмарних копій.

Як мені завантажити копію своїх файлів на комп’ютер?

Підказка:

Якщо ви працюєте на комп’ютері, перевірте, чи ввімкнено синхронізацію файлів. 

Якщо ви хочете завантажити файли до 3 лютого 2025 року:

  1. Відкрийте програму Creative Cloud для ПК, натиснувши значок на панелі завдань Windows або в меню macOS.

  2. Натисніть значок активності в хмарі  у правому верхньому куті, який показуватиме стан вашої синхронізації.

  3. Якщо синхронізація призупинена, натисніть значок запуску, щоб відновити синхронізацію.

Якщо синхронізація увімкнена, весь ваш синхронізований вміст зберігатиметься на вашому локальному пристрої у таких папках: 

Windows

C:\Користувачі\<Ім’я користувача>\Creative Cloud Files

macOS

Mac HD/Users/<Ім’я користувача>/Creative Cloud Files

Ці файли залишаться у вашій локальній папці, звідки ви будь-коли можете відкривати їх. Однак, як і завжди, ми наполегливо рекомендуємо вам за можливості перемістити ресурси в підтримувані Adobe сховища або в сторонні хмарні сховища з можливостями синхронізації. Або ж принаймні створіть локальну резервну копію свого вмісту в іншому розташуванні, відмінному від вашої локальної папки Creative Cloud Files.

Починаючи з 3 лютого 2025 року, ім’я папки зміниться на Creative Cloud Files + <тип облікового запису> + <ім’я профілю> + <електронна пошта> + <GUID>. Наприклад, Creative Cloud Files Обліковий запис компанії email@xyz.com ####@AdobeID). Користувачі можуть перейменувати цю папку на свій розсуд.

Як мені завантажити копію своїх файлів на мобільний пристрій?

  1. Відвідайте https://assets.adobe.com/files.

  2. Перейдіть до вкладеної папки з файлами, які потрібно завантажити.

  3. Щоб завантажити файли, натисніть значок трьох крапок унизу праворуч кожного файлу та натисніть завантажити.

Примітка.

Для завантаження синхронізованих файлів між 3 лютого 2025 року та 3 березня 2025 року надається спеціальна можливість завантаження пакету. Докладніші відомості наведено тут.

Що буде з файлами в папці Creative Cloud Files на локальних пристроях моїх користувачів?

Під час цього процесу файли залишаться в папці Creative Cloud Files і не будуть видалені. Ми наполегливо рекомендуємо вам створити копію в іншому розташуванні, відмінному від папки Creative Cloud Files, або експортувати ці файли в Adobe чи стороннє сховище на ваш вибір. Посилання для спільного доступу більше не будуть видимі.

Починаючи з 3 лютого 2025 року, ім’я папки зміниться на Creative Cloud Files + <тип облікового запису> + <ім’я профілю> + <електронна пошта> + <GUID>. Наприклад, Creative Cloud Files Обліковий запис компанії email@xyz.com ####@AdobeID). Користувачі можуть перейменувати цю папку на свій розсуд.

Примітка.

Папка Creative Cloud Files може бути прихована після виходу користувача з Creative Cloud. Користувачі повинні ввійти в Creative Cloud і переконатися, що синхронізація файлів увімкнена.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?