VIP Marketplace: додавання й активація ліцензій

Після реєстрації в VIP Marketplace додавати і активувати ліцензії дуже просто. За допомогою онлайн-інструменту керування ліцензіями — Admin Console — ви можете додавати ліцензії і повідомляти користувачів про розгортання для них програмного забезпечення. Також, щоб підтримувати змінні потреби, наприклад, викладання, навчання в установах і управління проєктами в організаціях, ви можете легко призначати та знімати користувачів із ліцензій.

Admin Console це онлайн-інструмент, який дозволяє організаціям керувати своїми користувачами, а також додавати, призначати та переназначати ліцензії Adobe. Учасник вашої організації, який отримав вітальний лист і прийняв умови VIP Marketplace, буде першою особою, що отримає доступ до Admin Console вашої організації. Після того як ця особа отримає доступ до Admin Console, вона зможе почати керувати ліцензіями і користувачами, а також надавати права адміністратора іншим членам своєї організації.

Замовлення можуть здійснюватися учасниками VIP Marketplace у будь-який час протягом терміну дії ліцензії. Ви можете додати ліцензії, зв’язавшись зі своїм торговельним посередником або додавши їх у Admin Console. Додавати ліцензії через Admin Console дуже просто. Після додавання додаткових ліцензій, необхідних вашій команді, ви можете надати користувачам миттєвий доступ.Ваш торговельний посередник буде повідомлений про те, що ви зробили запит на оформлення замовлення.Реселер має розмістити замовлення в Adobe протягом 7 днів після додавання ліцензій, інакше Adobe видалить ліцензії.

Деякі продукти не можна додати безпосередньо в Admin Console, і учасники можуть оформлювати замовлення на продукти безпосередньо через свого реселера перед впровадженням.

Учасники VIP Marketplace можуть оновлювати свої ліцензії у будь-який час протягом терміну дії ліцензії. Ось кілька прикладів доступних варіантів оновлення:

• Команди до корпоративних версій того самого продукту
• Пропозиції від однієї програми до всіх програм

Зверніться до реселера для оновлення ліцензій.

Відвідайте VIP Marketplace: поновлення для отримання докладної інформації про оновлення ліцензій під час наступного поновлення.

Керування розгортанням — одна з ключових функцій VIP Marketplace. Адміністратори VIP Marketplace можуть переглядати інформацію про розгорнуті/додані ліцензії, наприклад, які особи наразі мають розгорнуті ліцензії і кількість придбаних ліцензій порівняно з кількістю розгорнутих ліцензій. Адміністратори VIP Marketplace можуть призначати, скасовувати і переназначати ліцензії з Admin Console.

Призначення ліцензій іменованим користувачам

Після додавання ліцензій для іменованих користувачів у Admin Console, адміністратор VIP Marketplace має можливість призначати ці ліцензії конкретним користувачам.Адміністратор може додавати користувачів до консолі окремо або через процес масового завантаження. Після додавання користувачів адміністратор може призначати права на продукти. Призначені користувачі отримають вітальний електронний лист із повідомленням про доступ до продуктів.

Повернення приймаються, якщо повертається все замовлення і ліцензії наразі не використовуються. Adobe має отримати запит на повернення протягом 14 днів після розміщення замовлення в Adobe. Розхідні матеріали або підписка Adobe Acrobat Sign Solutions для урядових установ не підлягають поверненню, якщо будь-яка частина розхідних матеріалів або підписки Adobe Acrobat Sign Solutions для урядових установ була використана, якщо в конкретних умовах продукту не вказано інше.

Повернення для клієнтів, які переходять із VIP до VIP Marketplace

Якщо учасник VIP має будь-які замовлення VIP, які підлягають поверненню, такі замовлення більше не можуть бути повернені після переходу до VIP Marketplace. Після переходу до VIP Marketplace учасник VIP відмовляється від будь-яких прав на повернення таких замовлень.

Повернення для клієнтів VIP Marketplace з трирічним зобов’язанням

Протягом терміну дії поправки до 3-річних зобовʼязань VIP Marketplace учасник може повернути лише таку кількість ліцензій, яка забезпечує дотримання мінімальних зобовʼязань. Докладну інформацію див. у поправці до 3-річних зобовʼязань VIP Marketplace.

Учасники VIP Marketplace мають здійснювати покупки для країни, де проживають члени їхньої команди. Для членів команди, які проживають у Європі, «країна» означає Європу. У цьому випадку «Європа» означає країни-члени ЄС. Ісландія, Ліхтенштейн, Норвегія, Швейцарія і Великобританія. У разі невідповідності між цим обмеженням і умовами, зазначеними в застосовній ліцензійній угоді кінцевого користувача, це обмеження має пріоритет.

Приклад: Ваша організація базується в Сполучених Штатах. Однак деякі з ваших співробітників проживають у Франції, а інші — в Японії.

Ви можете виконати будь-яку з наступних дій:

1. Якщо ваша організація має представництва в 3 або більше країнах, ви кваліфікуєтеся як глобальний клієнт. Глобальні клієнти можуть централізовано купувати всі ліцензії у торгового посередника, який має дозвіл на продаж в усіх регіонах.
2. Нехай ваші місцеві офіси у Франції і Японії здійснюють покупки у місцевих торгових посередників, використовуючи окремий ідентифікатор VIP Marketplace для кожної країни.

VIP Marketplace недоступний у Китайській Народній Республіці (КНР).