Часті питання про підтримку Photoshop Album Starter Edition

Програмне забезпечення Adobe Photoshop Album Starter Edition більше не доступне. Компанія Adobe відмовилася від подальшого розвитку продукту і припинила надавати технічну підтримку 30 червня 2009 року. Якщо ви завантажили Photoshop Album Starter Edition і не зареєстрували його до 17:00 за тихоокеанським часом 31 липня 2009 року, ви не можете отримати код розблокування.

Компанія Adobe прагне забезпечити клієнтів безкоштовною послугою редагування фотографій і створила Revel для вас. Завантажуйте, редагуйте і систематизуйте фотографії, обмінюйтеся ними з іншими користувачами і створюйте резервні копії фотографій в одному місці. Почати роботу можна дуже швидко, до того ж інструмент дуже простий у використанні. Щоб створити безкоштовний обліковий запис прямо зараз, див. статтю Початок роботи з Adobe Revel.

Якщо у вас є зареєстрована копія Adobe Photoshop Album Starter Edition, то можна продовжувати використовувати додаток. Ви можете продовжувати використовувати настільний продукт. Однак користувальницька і технічна підтримка більше не доступні. Adobe рекомендує перенести ваші фотографії в Revel.

Якщо перевищити певне число спроб відкрити Adobe Photoshop Album Starter Edition, перш ніж зареєструвати його, додаток заблокується. Проте, ваші фотографії будуть збережені в місці, звідки вони були імпортовані. Можна перенести їх на веб-сайт безкоштовної публікації фотографій Adobe - Revel. Для отримання додаткової інформації див. наступні відомості:

• Де знаходяться фотографії, які я імпортував в Adobe Photoshop Album Starter Edition?
• Як перенести фотографії з заблокованого Adobe Photoshop Album Starter Edition в Adobe Revel?

Чи можу я звернутися до служби підтримки клієнтів, щоб дізнатися код розблокування?

Оскільки Photoshop Album Starter Edition більше не підтримується, персонал служби підтримки клієнтів не може надати вам код розблокування.

Де знаходяться фотографії, які я імпортував в Adobe Photoshop Album Starter Edition?

Ваші фотографії надійно збережені, а також присутні в папці на комп'ютері, яку ви вказали в процесі імпорту. Якщо ви використовували Photoshop Album Starter Edition для імпорту файлів з камери без зміни папки за замовчуванням, подивіться в цій папці:

• Windows® XP: C:\Documents and Settings\[User Name]\My Documents\My Pictures\Adobe\Digital Camera Photos
• Windows Vista®/7: C:\Users\[User Name]\Pictures\Adobe\Digital Camera Photos

Примітка. Мініатюри фотографій, які ви бачите в Adobe Photoshop Album Starter Edition, є копіями вихідних фотографій.

Якщо ви не можете знайти фотографії в цій папці, то це, ймовірно, тому, що:

• Ви вказали іншу папку під час імпорту / перемістили ваші файли після імпорту: Якщо ви не пам'ятаєте місцезнаходження, виконайте пошук файлів за допомогою їх імен чи розширень імен файлів (наприклад, jpg, png і т.д.).
  • Пошук файлів у Windows XP
  • Пошук файлів у Windows Vista і Windows 7
• Ви видалили фотографії після імпорту: Якщо ви не видалили файли безповоротно, шукайте в Кошику.

Пошук файлів у Windows XP

Пошук файлів у Windows Vista і Windows 7

Як перенести фотографії з заблокованого Adobe Photoshop Album Starter Edition в Adobe Revel?

Якщо ви не хочете зберегти підписи і теги, які ви додали до фотографій в Photoshop Album Starter Edition, можна безпосередньо вивантажувати фотографії в Adobe Revel. 

Створіть обліковий запис Revel

• Якщо у вас є зареєстрований Adobe ID:
  • Перейдіть на сторінку AdobeRevel.com і клацніть логотип Adobe поруч з Зареєструватися.
  • Введіть свої Adobe ID та пароль.
• Якщо у вас немає зареєстрованого Adobe ID:
  • Створіть Adobe ID, клацнувши логотип Adobe поруч з Зареєструватися і клацніть Створити Adobe ID.
  • Введіть необхідну інформацію, щоб виконати реєстрацію. Для отримання додаткової інформації див. статтю Часті питання про обліковий запис Adobe, ім'я користувача та пароль (tn_16721)
• Якщо у вас є обліковий запис Facebook:
  • Перейдіть на сторінку AdobeRevel.com і клацніть логотип Facebook поруч з Зареєструватися.
  • Натисніть кнопку OK, щоб дозволити Revel використовувати ваші дані облікового запису.
  • Натисніть кнопку OK, щоб дозволити публікацію в Facebook.
• Якщо у вас є обліковий запис Google+:
  • Перейдіть на сторінку AdobeRevel.com і клацніть логотип Google+ поруч з Зареєструватися.
  • Натисніть кнопку Дозволити доступ, щоб дозволити Revel використовувати ваші дані облікового запису.

Публікуйте свої фотографії на Adobe Revel за допомогою Photoshop Elements

Інформація, додана до фото, як підписи, теги і т. д., в Adobe Photoshop Album Starter Edition присутня у файлі каталогу (.psa). Якщо ви прийняли шлях за замовчуванням, файл знаходиться в комп'ютері:

• Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Photoshop Album\Catalogs
• Windows Vista/7: C:\Program Data\Adobe\Photoshop Album\Catalogs

Файл каталогу присутній, навіть якщо ви видалили Adobe Photoshop Album Starter Edition з комп'ютера.

Ви можете завантажити і встановити пробну версію Photoshop Elements. Це перетворює каталог Album в каталог Elements, що об'єднує всі зображення в Elements Organizer.Встановіть пробну версію Adobe Photoshop Elements з www.adobe.com/downloads/.

Що можна використовувати замість Adobe Photoshop Album Starter Edition?

Adobe Photoshop Elements

Частково інструмент управління цифровими ресурсами, частково потужний редактор зображень. Простий в освоєнні і цікавий у використанні. Додаткові відомості див. на сторінці www.adobe.com/go/photoshopelements 

Adobe Photoshop Lightroom

Комплексний процес обробки фотографії. Імпортуйте, контролюйте, редагуйте і експортуйте зображення в єдиному зрозумілому інтерфейсі. Додаткові відомості див. на сторінці www.adobe.com/go/lightroom 

Adobe Revel

Вивантажуйте, архівуйте і публікуйте фотографії на одному зручному веб-сайті. Додаткові відомості див. на сторінці www.AdobeRevel.com 

Adobe Photoshop

Передовий додаток для редагування зображень. Додаткові відомості див. на сторінці www.adobe.com/go/photoshop