Програма вдосконалення продуктів Adobe

Програму вдосконалення продуктів Adobe запроваджено для того, щоб краще розуміти й передбачати потреби користувачів, тримаючи якість продуктів і послуг на світовому рівні. Участь у програмі є добровільною. Жодні персональні дані не збиратимуться, і ви маєте повне право відмовитися від участі.

Які дані збиратимуться?

  • Системна інформація стосовно операційної системи, процесора, пам’яті тощо.
  • Тип і версія веб-браузера.
  • Інформація про продукт Adobe, зокрема про його версію.
  • Використання функцій Adobe, тобто вибір пунктів меню або натискання кнопок.
  • Метадані файлів, як-от їхній розмір. Вміст, що вам належить, й інформація про нього не передаватимуться в Adobe.

Як Adobe використовуватиме цю інформацію?

Зібрані дані використовуватимуться для розробки нових функцій і вдосконалення продуктів Adobe.

Як буде захищено мою конфіденційність?

Adobe застосовує різні заходи щодо захисту інформації, яка збирається й передається. Докладніше про те, як ми зберігаємо й обробляємо отриману від користувачів інформацію, можна дізнатися в розділі Політика конфіденційності Adobe.

Оскільки дані, за якими можна ідентифікувати особу, збиратися не будуть, анонімні дані не матимуть жодного значення для будь-яких осіб за межами Adobe.

Як це працює?

Продукти, що беруть участь у програмі, вибирають користувачів і залучають до програми. Вибрані користувачі можуть погодитися анонімно надавати Adobe інформацію про особливості використання продуктів – учасників цієї програми. Для вибраних користувачів така згода вважається наданою за замовчуванням у налаштуваннях пристрою.  Якщо ви стали одним із вибраних користувачів, ви можете відмовитися від участі в програмі, змінивши налаштування «Інформація про використання» в розділі «Параметри» в меню «Редагувати».

Для участі в програмі потрібно час від часу завантажувати на свій комп’ютер невеликий конфігураційний файл. Цей файл містить оновлені параметри для збору даних про використання. За відсутності підключення до мережі дані буде надіслано, щойно з’явиться зв’язок. Це не впливає на швидкість роботи.

Іноді вам можуть надходити запрошення взяти участь у короткому анонімному опитуванні з двох питань щодо продукту й надати відгук про нього. Участь в опитуванні є необов’язковою й не пов’язана з вашою участю в програмі вдосконалення продуктів Adobe. Дані опитування надходитимуть безпосередньо в захищену базу даних Adobe для аналізу, який проводить група дослідження цього продукту.

Які продукти братимуть участь у програмі?

Adobe Acrobat Reader

Чи можу я відмовитися надавати інформацію?

Так. Доступ до вашої інформації здійснюватиметься лише за умови, що ви є вибраним учасником програми. Якщо вас було вибрано для участі в програмі, ви можете відмовитися надавати таку інформацію, змінивши налаштування «Інформація про використання» в розділі «Параметри» в меню «Редагувати» Adobe Acrobat Reader. Якщо вас не вибрано для участі, жодні дані не збиратимуться, а в розділі «Параметри» може не бути пункту щодо згоди на збір даних.

Метою цієї програми є вивчення особливостей використання певних функцій продуктів-учасників, а не служб, пов’язаних із цими продуктами, як-от Adobe Acrobat Export PDF, Create PDF, і функцій збереження в мережі через обліковий запис. До цих служб застосовуються відповідні політики конфіденційності й Політика конфіденційності Adobe.

Екран привітання

Системні адміністратори підприємства можуть скасувати участь користувача в програмі відгуків, змінивши налаштування в розділі реєстру, про який йдеться в наступній статті.

http://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/PrefRef/Windows/UsageMeasurement.html

Мені надходитиме спам, якщо я братиму участь у програмі?

Ви не отримуватимете жодних електронних листів від Adobe стосовно цієї програми, незалежно від того, чи братимете в ній участь. У рамках цієї програми ми не збираємо інформацію, на підставі якої можливо ідентифікувати вашу особу та яку можна використати для зв’язку з вами.

Чи потрібне підключення до Інтернету?

Для участі в цій програмі потрібне підключення до Інтернету. Але воно не обов’язково має бути неперервним. Щойно з’явиться можливість підключення до Інтернету, інформацію буде автоматично передано з мінімальним навантаженням для каналу зв’язку.

Чи можу я переглянути зібрані дані перед тим, як їх буде надіслано до Adobe?

Ні, ця інформація не відображається. Цю програму розроблено для того, щоб взаємодіяти з мільйонами користувачів, жодним чином не впливаючи на роботу встановлених у них продуктів, тому дані надсилаються у автоматичному режимі. До того ж для ефективнішої обробки дані шифруються.

Як довго триває програма?

Інформація збирається протягом усього часу використання версії продукту, щодо якого ви надали згоду на участь у програмі, або доки ви не вирішите відмовитися від участі.

Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису