Виправлення неполадок та отримання допомоги

Завантаження, інсталяція й оновлення

Reader можна завантажити із сайту adobe.com. Ознайомтеся з покроковими інструкціями щодо інсталяції Reader у Windows або Mac OS.

Процес інсталяції Reader складається з двох етапів. Усунення проблем із завантаженням, інсталяцією й оновленням Reader.

Так. Старіші версії Reader можна завантажити із сайту adobe.com. Однак щоб скористатись останніми оновленнями системи захисту, інсталюйте найновіший випуск.

Adobe регулярно оновлює Reader, щоб захистити вашу систему від зловмисних атак через PDF-файли. Якщо ви отримали кілька повідомлень про оновлення, переконайтеся, що встановлено останнє оновлення. Двічі натисніть інсталятор Reader, який ви завантажили, щоб завершити інсталяцію. Щоб дізнатись інформацію про перехід до автоматичних оновлень, див. розділ Автоматичні оновлення | Acrobat, Reader.

Часто усунути помилку оновлення допомагає видалення та повторна інсталяція Reader. Щоб отримати допомогу, див. одну з цих статей щодо усунення проблем для Windows або Mac OS.

Розповсюджені проблеми

Виконайте вказівки в цій статті, щоб усунути проблеми з друком PDF-файлів.

Відкриттю PDF-файлу в Reader можуть перешкоджати багато факторів. Дізнайтеся причину проблеми в цій статті Не вдається відкрити PDF-файли.

Багато веб-браузерів, як-от Chrome, Firefox і Safari, тепер використовують власні програми перегляду PDF-файлів, а не плагін Adobe PDF. Щоб досягнути найкращого результату, налаштуйте браузер на використання плагіну Adobe PDF для відкриття PDF-файлів в мережі Інтернет. Щоб усунути більшість поширених проблем із відображенням PDF-файлів, виконайте вказівки в розділі Усунення несправностей під час перегляду PDF-файлів в Інтернеті.

Windows 10 використовує для відкривання PDF-файлів Microsoft Edge. Дізнайтеся, як зробити Acrobat або Reader власником PDF-файлів за замовчуванням.

Щоб редагувати PDF-файли, виконайте оновлення до версії Acrobat DC. Щоб отримати докладні відомості, див. розділ Редагування PDF-файлів.

Спільнота

Приєднайтеся до бесіди.

Пов'язані програми та служби