Заборонено користуватися Adobe Stock в обліковому записі K-12 для учбових закладів? Не вдається переглянути результати пошуку? Отримайте відповіді на поширені запитання про облікові записи Adobe Stock і K-12 для учбових закладів.
Деякі результати пошуку, як-от зображення й відео на вебсайті Adobe Stock, можуть бути неприйнятними для перегляду дітьми.Якщо ви маєте ліцензію K-12 на продукт Adobe, зокрема на план « – Усі програми» або план Adobe Creative Cloud Express, перегляд результатів пошуку на вебсайті Adobe Stock вам недоступний.
З тієї ж причини, якщо ваша адреса електронної пошти призначена ліцензії K-12 і використовується для особистого облікового запису, у вас немає можливості вибрати свій особистий профіль на вебсайті Adobe Stock.
Так. Ви все ж таки можете створити особистий обліковий запис Adobe Stock. Перейдіть на сайт https://stock.adobe.com і дотримуйтесь інструкцій. Обов’язково використовуйте адресу електронної пошти, не пов’язану з ліцензією K-12 в іншому обліковому записі. Цей особистий обліковий запис Adobe Stock використовується окремо від вашого корпоративного облікового запису. Для придбання планів потрібен інший спосіб оплати.
Так. Ви можете використовувати Adobe Stock з іншими планами, які не є специфічними для облікового запису K-12 для учбових закладів.
Так. Ваш адміністратор може видалити вашу попередню адресу електронної пошти, пов’язану з ліцензією K-12 або Adobe Express, і призначити вам нову. Ви можете почати використовувати передплату Adobe Stock, щойно вашу попередню адресу електронної пошти буде призначено ліцензії Adobe Stock.
Дві окремі адреси електронної пошти означають два входи: одна використовується для входу в обліковий запис Adobe Stock, а інша — в обліковий запис K-12 для учбових закладів. За допомогою облікового запису K-12 для учбових закладів ви не можете користуватись інтегрованою функцією Adobe Stock у програмах Creative Cloud або Adobe Express.
Якщо ви продовжуєте отримувати це повідомлення про помилку, маючи VIP-членство та придбавши ліцензію Adobe Stock для робочих груп разом з іншими ліцензіями K-12, виконайте наведені далі дії.
- Якщо ви призначаєте ліцензії K-12 у плані для своїх користувачів, підтримуйте окремий доступ до Adobe Stock.
- Зверніться до менеджера вашого облікового запису, якщо ви придбали план Adobe Stock для робочих груп і продовжуєте стикатися з проблемами, використовуючи його у своєму поточному обліковому записі.
