Dateien von Benutzenden mit kostenlosen Adobe-Abos, die in der Creative Cloud und im Digital Cloud-Speicherplatz gehostet werden, werden dauerhaft gelöscht, wenn 18 Monate lang keine Aktivität stattgefunden hat. Mindestens 90 Tage vor dem Löschen der Dateien erhalten Benutzende eine E-Mail-Benachrichtigung.
Diese Richtlinie wirkt sich auf Dateien in Creative Cloud-Dokumenten, Creative Cloud-Bibliotheken und Document Cloud-Dateien aus. Cloud-Speicherplatzinhalte von Lightroom oder Frame.io bleiben unberührt.
Um deine Dateien in einem kostenlosen Cloud-Speicherkonto von Adobe weiterhin aufbewahren zu können, melde dich vor dem Datum, das in der E-Mail-Benachrichtigung angegeben wird und an dem die Dateien gelöscht werden, bei deinem Adobe.com-Konto an. Melde dich außerdem unbedingt mindestens einmal alle 18 Monate an.
Wenn du deine Inhalte für die zukünftige Verwendung im Adobe Cloud-Speicherplatz behalten möchtest, melde dich bei deinem Adobe.com-Konto
an. Dies sollte geschehen, bevor du 18 Monate lang inaktiv warst. Melde dich weiterhin alle 18 Monate an, wenn du ein kostenloses Abo hast.
Wenn du deine bestehenden Inhalte im Adobe Cloud-Speicherplatz behalten möchtest, aber den Adobe Cloud-Speicherplatz zukünftig nicht nutzen wirst, melde dich an, bevor du 18 Monate lang inaktiv warst, und lade deine Inhalte auf deine lokalen Geräte herunter.
Wenn du die Produkte und Dienste von Adobe nicht mehr verwendest und deine Dateien nicht mehr im Adobe Cloud-Speicherplatz gehostet werden müssen, musst du nichts weiter tun. Wenn du ein kostenloses Abo hast, werden deine Inhalte dann nach 18 Monaten Inaktivität gelöscht.
