Allgemeine Fragen und Antworten
Acrobat mit Adobe Document Cloud
Benutzende mit kostenlosen Konten im Adobe Cloud-Speicherplatz aufgepasst!
Nur Benutzende mit kostenlosem Konto, die die kostenlosen Adobe-Abos aktiv verwenden, sind zu allen kostenlosen Vorteilen, einschließlich des Cloud-Speicherplatzes von Adobe, berechtigt. Wenn du diese Anforderung nicht erfüllst, können deine Inhalte gelöscht werden. Weitere Informationen findest du in der Aufbewahrungsrichtlinie zum Adobe Cloud-Speicherplatz für inaktive kostenlose Konten.
Grundlagen
Adobe Document Cloud ist die führende Lösung für PDF- und E-Signaturwerkzeuge und auf dem Desktop, auf mobilen Geräten und im Web verfügbar. Mit ihr kannst du automatisierte Workflows für digitale Dokumente und Signaturen erstellen, um deine Unternehmensproduktivität anzutreiben. Außerdem werden tolle Kundenerlebnisse geboten. Sie umfasst Apps und Dienste von Adobe Acrobat Pro, Acrobat Sign und Document Cloud, die eigenständig funktionieren oder in deine bestehenden Produktivitäts-Apps, Prozesse und Systeme integriert werden können.
Adobe Document Cloud enthält:
Adobe Acrobat
Adobe Acrobat ist die neueste über die Mitgliedschaft verfügbare PDF-Software. Acrobat DC ist die vollständige PDF-Lösung für ortsunabhängiges Arbeiten. In Verbindung mit Document Cloud-Diensten bietet sie dir ein einheitliches Online-Profil und einen persönlichen Dokumenten-Hub, sodass du PDF-Dokumente überall – Desktop, Mobilgerät oder Web – erstellen, bearbeiten, signieren, versenden und nachverfolgen kannst.
Adobe Acrobat Sign
Adobe Acrobat Sign ist ein Cloud-basierter Dienst für elektronische Signaturen, mit dem händische Signaturen durch vollautomatisierte elektronische Signierungsabläufe ersetzt werden. Mit diesem Dienst kannst du Dokumente mit einem Browser oder auf einem Mobilgerät auf einfache Weise versenden, signieren, nachverfolgen und verwalten. Du kannst gebrauchsfertige Integrationen und APIs verwenden, um Workflows mit elektronischen Signaturen in Microsoft Office 365® und deine Unternehmensanwendungen sowie Datenerfassungssysteme aufzunehmen.
Document Cloud-Apps und -Dienste
Adobe Acrobat Apps – Adobe Acrobat Reader und Adobe Scan – helfen dir ortsunabhängig, mehr zu erledigen. Mit Adobe Document Cloud werden die Dateien mit deinem Konto synchronisiert. Du kannst in Verbindung bleiben und in Echtzeit auf freigegebene Dokumente zugreifen. Egal, wo du gerade bist.
Desktop-Produkte:
Document Cloud-Apps und -Dienste
- Mobile Anwendungen:
- Webdienste:
- Adobe Acrobat Sign
- Adobe Acrobat PDF Pack
- Adobe Acrobat Export PDF
- Adobe Document Cloud (kostenloser Speicher)
Adobe ist das einzige Unternehmen, das dir alles bieten kann, was du zum Entwerfen und Liefern von außergewöhnlichen Erlebnissen brauchst. Durch unsere Cloud-Lösungen können unsere Kunden über den gesamten Content-Workflow hinweg arbeiten. Von der Idee über die Erstellung und Lieferung bis zur Verwaltung und Gewichtung.
Acrobat mit Adobe Document Cloud
Die Adobe Document Cloud trägt dazu bei, dass Geschäftsleute wichtige Arbeiten ortsunabhängig erledigen können, mit weniger Fehlern, höherer Sicherheit und größerer Effizienz. Acrobat mit Document Cloud-Diensten bietet jedem in deinem Unternehmen die Möglichkeit, unterwegs genauso produktiv wie im Büro zu sein. Acrobat wurde für die heutige Cloud-vernetzte Welt mit unterschiedlichen Geräten entwickelt. Benutzer können auf Dateien und grundlegende PDF-Tools auf ihrem Desktop, Mobilgerät oder im Webbrowser zugreifen und Aktivitäten von überall aus ausführen.
Hier einige Vorteile von Acrobat und Document Cloud für Unternehmen:
- Überall arbeiten: Erstelle, bearbeite, kommentiere und signiere mit der neuen Acrobat Reader-App.
- Alles bearbeiten:Bearbeite PDF-Dateien direkt über Desktop- oder mobile Apps. Über den Desktop kannst du zudem gescannte Dokumente durch eine revolutionäre Bildverarbeitungstechnik wie jede andere Datei bearbeiten.
- Klassische Unterschriften ersetzen: Unterschriebene Dokumente mit dem integrierten e-Signatur-Dienst versenden und nachverfolgen sowie verwalten und speichern.
- Wichtige Dokumente schützen: Verhindere, dass sensible Informationen in PDFs von anderen kopiert oder bearbeitet werden können.
- Keine unnötigen Versandkosten mehr: Elektronische PDF-Dateien als Link freigeben, nachverfolgen und die Lieferung der Dokumente bestätigen.
Weitere Informationen findest du in den Fragen und Antworten zu Acrobat .
Die Adobe Document Cloud-Dienste funktionieren zusammen mit Acrobat für den Desktop, das Web und Mobilgeräte, damit du überall und auf jedem Gerät vernetzt bleiben und produktiv arbeiten kannst, ganz gleich, wo du dich gerade befindest.
Mit einem Abonnement von Acrobat Standard oder Adobe Acrobat Pro ist Folgendes möglich:
- Dokumente und Bilder in PDF-Dateien umwandeln.
- Mehrere Dateien zu einer einzigen PDF-Datei zusammenfügen (nur Desktop und Browser).
- Dokumentprüfungen mit der neuen Document Cloud-Prüfung vereinfachen und beschleunigen. Einen Link senden, um die Kommentare des Überprüfers in einer einzigen PDF-Datei online zu erfassen und über den Fortschritt informiert zu bleiben.
- PDFs in Microsoft® Word-, Excel-, PowerPoint- oder RTF-Dateien umwandeln, die problemlos bearbeitet werden können.
- Mit der Kamera deines Mobilgeräts ein Bild von einem Papierdokument machen und dieses Bild dann in ein PDF umwandeln.
- Unterschriebene Dokumente mit dem integrierten e-Signatur-Dienst versenden und nachverfolgen sowie verwalten und speichern.
- Dokumente elektronisch versenden, nachverfolgen und deren Zustellung überwachen (die Nachverfolgen-Option ist auf Mobilgeräten nicht verfügbar). Faxgerät und Kurierdienste sind nicht mehr notwendig.
- PDF-Dateien auf dem iPad bearbeiten (nur bei Acrobat Pro
- Dokumentseiten mit deinem iOS- oder Android™-Gerät organisieren (nur bei Acrobat Pro).
- Dateien online speichern und auf sie zugreifen – mit 100 GB Speicherplatz.
Weitere Informationen findest du in den Fragen und Antworten zu Acrobat .
Mit der Acrobat Reader-App kannst du die kostenfreien Document Cloud-Dienste nutzen. Wenn du ein Abo erwirbst, erhältst du außerdem Zugriff auf die Premium-Dienste. Weitere Informationen findest du in den Fragen und Antworten zur Acrobat Reader-App.
Du kannst Dateien im Adobe Cloud-Speicherplatz mit 2 GB kostenfreiem Speicherplatz speichern und auf sie zugreifen.
Hinweis: Nur Benutzende mit kostenlosem Konto, die die kostenlosen Adobe-Abos aktiv verwenden, sind berechtigt, den kostenlosen Speicherplatz zu nutzen. Alle kostenlosen Adobe-Abos, die zugehörigen Vorteile und Benutzer-Limits können jederzeit geändert werden.
Weitere Informationen findest du in den Fragen und Antworten zu Acrobat Reader .
Nein. Die Desktop-Software Acrobat kann unabhängig genutzt werden, ohne dass du dabei die Adobe Document Cloud-Dienste verwenden musst (falls du dies wünschst). Weitere Informationen findest du in den Fragen und Antworten zu Acrobat .
Adobe Acrobat Sign
80 Prozent der Unternehmen kämpfen mit papierbasierten Dokumentenprozessen. Diese Prozesse dauern meist lange, sind fehleranfällig und uneinheitlich. Mitarbeiter verbringen zahlreiche Stunden damit, Genehmigungen und handschriftliche Unterschriften einzuholen, um diese dann zu drucken, zu scannen, zu faxen oder per E-Mail zu verschicken, damit Aufgaben zum Abschluss gebracht werden können. Die resultierenden Verzögerungen frustrieren Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter und wirken sich letztlich negativ auf das Image des Unternehmens aus. Acrobat Sign unterstützt Unternehmen mit sicheren und rechtsgültigen elektronischen Adobe-e-Signaturen bei der Transformation von papierbasierten Prozessen in digitale Workflows. Mit Acrobat Sign können Mitarbeiter und Unternehmen:
- Unterschriften innerhalb von Minuten statt Tagen – Mitarbeiter können ganz einfach Unterschriften von anderen anfordern und Dokumente unterzeichnen. Mitarbeiter können den gesamten Prozess auch elektronisch über einen Webbrowser oder eine mobile App verfolgen und verwalten.
- Überall und auf jedem Gerät arbeiten – Unterzeichner folgen einem Link, um über einen Browser oder ein Mobilgerät Dokumente von jedem Ort aus und zu jeder Zeit zu signieren. Kontoeinrichtung oder Downloads sind nicht erforderlich.
- Systeme und Prozesse erweitern – Acrobat Sign kann in Systeme und Anwendungen, die du bereits heute verwendest, integriert werden. Dabei wird nichts verändert, Abläufe werden aber deutlich schneller.
- Rechtliche und sicherheitstechnische Anforderungen einhalten – Acrobat Sign ermöglicht größtmögliche Sicherheit und Verfügbarkeit sowie die Einhaltung rechtlicher Anforderungen. Adobe ist das weltweit führende Programm für sichere digitale Dokumente und digitale Erlebnisse.
Weitere Informationen findest du in den häufig gestellten Fragen zu Adobe Acrobat Sign.
Ja. Die Acrobat Sign-App ist kostenlos für Android™- und iOS-Geräte und fungiert als mobile Erweiterung der Web-Applikation Acrobat Sign. Mit Acrobat Sign für mobile Endgeräte kannst du komplette Unternehmenstransaktionen von unterwegs aus vornehmen. Die Anwendung ermöglicht das Versenden, Signieren und Nachverfolgen von Dokumenten sowie die Verwaltung signierter Dokumente auf deinem iOS- oder Android™-Gerät. Sie ist außerdem ideal dafür geeignet, Adobe-e-Signaturen persönlich bei Kund*innen einzuholen. Auf iOS-Geräten kannst du Dokumente sogar offline signieren. Die mobile Anwendung Acrobat Sign synchronisiert deine Dokumente automatisch, wenn du wieder online bist.
Acrobat Sign lässt sich problemlos in unterschiedliche Unternehmenssoftware und Unternehmenssysteme integrieren.
- Für führende Unternehmenssysteme wie Microsoft® SharePoint, Dynamics und Office 365, Salesforce, Workday, Nintex, Apttus, iCertis, ServiceNow und mehr sind vollständige und gebrauchsfertige Integrationen verfügbar.
- Acrobat Sign kann zu den Geschäftsanwendungen und Websites deines Unternehmens hinzugefügt werden, indem hierfür umfangreiche REST-APIs genutzt werden. Besuche das Developer Center.
- Adobe Sign funktioniert mit beliebten Geschäftsanwendungen, z. B. Box, Dropbox, Google Drive, Adobe Connect und Adobe Experience Manager Forms.
Erwerb von Adobe Document Cloud-Produkten und -Diensten
Adobe Acrobat kann über den Adobe Store oder über von Adobe autorisierte Händler gekauft werden.
Adobe Acrobat Sign-Lösungen können auf folgende Weise erworben werden:
Kernabonnements der Adobe Acrobat Sign Solutions:
- Individual – Erhalte Unterschriften und verfolge Antworten in Echtzeit.
- Small Business – Füge deinem Kleinunternehmen Adobe-e-Signaturen hinzu.
- Business – Passe die Anwendung an und optimiere sie für deine Anforderungen.
- Enterprise – Integriere Adobe-e-Signaturen in deine Systeme.
Beliebte Adobe-Abonnements:
Acrobat Sign unterstützt Tools, mit deren Hilfe Benutzende Adobe-e-Signaturen von anderen in diesen Anwendungen anfordern können.
- Adobe Acrobat Pro
- Adobe Acrobat Standard
- Adobe Acrobat PDF Pack
- Abos für Adobe Creative Cloud, in denen Acrobat enthalten ist
Adobe Document Cloud-Abonnements:
Die folgenden Abonnements für große Abnahmemengen sind direkt bei Adobe erhältlich und ermöglichen die Verwaltung benannter Benutzer über die Adobe Admin Console.
- Adobe Document Cloud for Business – Enthält Acrobat Pro und das Business-Abonnement für Acrobat Sign
- Adobe Document Cloud for Enterprise – Enthält Acrobat Pro und das Enterprise-Abonnement für Acrobat Sign
Kontaktiere den Adobe-Vertrieb für Großkunden.
Abonniere die kostenfreien Adobe Document Cloud-Dienste. Wenn du dich mit deiner Adobe ID bei Acrobat Reader oder Acrobat anmeldest, werden die Document Cloud-Dienste in deiner App angezeigt.
Ja. Acrobat Pro mit Document Cloud-Diensten ist auch über Adobe Creative Cloud erhältlich, die im Rahmen eines Abos Zugriff auf die neuesten Kreativ-Tools bietet.
Acrobat Pro mit Document Cloud-Services ist in den folgenden Abos für Einzelpersonen enthalten:
- Creative Cloud für Einzelpersonen, Alle Applikationen
- Creative Cloud für Teams, Alle Applikationen
- Creative Cloud für Schüler*innen, Studierende, Lehrkräfte und Dozent*innen, Alle Anwendungen.
Adobe Document Cloud für Unternehmen enthält Acrobat Pro mit Services. Es ist Teil von Creative Cloud für Unternehmen mit allen Apps sowie von Creative Cloud für Schulen und Universitäten mit allen Apps. In Creative Cloud mit allen Apps ist Adobe Acrobat Sign für Unternehmen nicht enthalten, sondern muss separat erworben werden.
Ja, es kann eine Testversion von Acrobat Pro für Windows oder Mac heruntergeladen werden.
Ja, es ist eine Testversion für Acrobat Sign verfügbar, die mit deinem Webbrowser kompatibel ist.
Die Kosten für über den Adobe Store erworbene Abonnements, die innerhalb der ersten 14 Tage storniert werden, werden vollständig erstattet. Nach Ablauf der 14 Tage gelten die Stornierungsbestimmungen.
Wenn du ein Jahres-Abo mit Vorauszahlung oder mit monatlicher Zahlung kündigen möchtest, wende dich an den Support. Wenn du ein Monats-Abo kündigen möchtest, nutze dazu die Seite Konto verwalten oder wende dich an den Support.
Wenn dein Abonnement endet, verlierst du den Zugriff auf die kostenpflichtigen Desktop-Funktionen und die kostenpflichtigen Online-Dienste. Dein Cloud-Speicherplatz wird dann von 100 GB auf 2 GB reduziert. Sämtliche Dokumente, die du zum Unterschreiben versendet hast, bleiben erhalten, und du kannst weiterhin darauf zugreifen.
Sicherheit und Compliance
Ja. Adobe kümmert sich um den Schutz deiner digitalen Inhalte. Branchenübliche Sicherheit ist tief in der Unternehmenskultur verankert. Dies gilt sowohl für die Software-Entwicklung als auch für Wartungsprozesse. Ob bei der Identitätsverwaltung, der Vertraulichkeit von Daten oder der Dokumentintegrität, bei Adobe Document Cloud stehen branchenübliche Sicherheitsfunktionen im Mittelpunkt, damit deine Dokumente, Daten und persönlichen Informationen stets optimal geschützt sind. Weitere Informationen über unsere Sicherheitspraktiken, den Adobe Secure Product Lifecycle oder die Sicherheit bei Adobe Document Cloud findest du unter www.adobe.com/de/security.
Ja. Elektronische Signaturen sind in fast jedem Industriestaat rechtsgültig. Auch weniger entwickelte Länder erlassen bereits Gesetze bezüglich E-Signaturen. Im Jahr 2000 wurde in den USA der ESIGN Act erlassen, nach dem Adobe e-Signaturen für nahezu alle Anwendungen rechtskräftig sind. In der Europäischen Union ist im Juli 2016 die Verordnung über elektronische Identifizierung und Treuhanddienste für elektronische Transaktionen (eIDAS) in Kraft getreten. Andere Länder haben ähnliche Gesetze erlassen. Weitere Informationen findest du auf der Seite Elektronische Signaturen sind legal.
