Treten beim Freigeben von Dokumenten für Überprüfungen oder beim Laden des Überprüfungslinks Probleme auf? Die folgenden Lösungen sollten weiterhelfen.
Creative Cloud Services werden verwendet, um Dokumente für Reviews freizugeben, und jedes Problem in Bezug auf die Cloud kann sich auf die Freigabe auswirken. Andere Faktoren wie das Betriebssystem Ihres Computers, die Hardwarekonfiguration und der von Ihnen ausgewählte Workflow können die effektive Freigabe von Dokumenten für Reviews allerdings auch verhindern.
Die folgenden Probleme wurden in InDesign 16.2.1 behoben:
Probieren Sie bei allen anderen Probleme die folgenden Lösungen in der angegebenen Reihenfolge aus. Überprüfen Sie nach jeder Lösung erst, ob das Problem behoben ist, und fahren Sie ggf. nicht fort.
Lösung 1: Melden Sie sich bei Creative Cloud ab und wieder an.
Lösung 2: Benennen Sie den Ordner „CoreSync“ um, z. B. in „CoreSync1“:
Mac: ~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync1.
Windows: C:\Programme (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync1.
Lösung 3: Benennen Sie den Ordner „CEP“ um, z. B. in „CEP1“:
Mac: /Library/Application Support/Adobe/CEP1.
Windows: C:\Programme (x86)\Gemeinsame Dateien\Adobe\CEP1.
Lösung 4: Benennen Sie den Ordner „UXP“ um, z. B. in „UXP1“:
Mac: /Library/Application Support/Adobe/UXP1.
Windows: C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\UXP1.
Lösung 5: Deinstallieren Sie InDesign und die Creative Cloud Desktop-Anwendung und installieren Sie sie neu.
Wenn Sie viele Anwendungen installiert haben, kann die CC-Anwendung erst deinstalliert werden, nachdem Sie alle deinstalliert haben.
Manchmal kann es beim Durchsuchen eines Bewertungslinks zu Ladeproblemen kommen, z. B. zu Fehlermeldungen oder dazu, dass der Link zu einer Liste von Dateien umgeleitet wird und der Bewertungslink nicht angezeigt wird.Probieren Sie die folgenden Lösungen aus, wenn beim Aufrufen eines Bewertungslinks Fehler auftreten:
Lösung 1: Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser.
Lösung 2 : Löschen Sie Ihren Browser-Cache und versuchen Sie, den Link erneut zu laden.
Wenn Sie eine Frage oder eine Idee haben, die Sie teilen möchten, tun Sie dies in der Adobe InDesign-Community. Wir freuen uns schon auf Ihre Beiträge und Kreationen.
Teilen Sie uns auch Ihre Vorschläge oder Anregungen zu dieser Funktion auf der Seite InDesign UserVoice mit.
