Greifen Sie online auf Ihr Adobe ID-Konto zu und melden Sie sich mit Ihrer Adobe ID und Ihrem Kennwort an.
Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, werden Sie auf Ihre Adobe-Kontoseite weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Abos und Produkte einsehen, Ihr Kennwort ändern, Rechnungen drucken, Applikationen herunterladen und vieles mehr.
Hinweis:
Wussten Sie schon, dass Sie auch über den Creative Cloud-Client auf Ihr Adobe-Konto zugreifen können? Starten Sie die Applikation, indem Sie auf der Taskleiste (Windows) bzw. der Apple-Menüleiste auf das Creative Cloud-Symbol 
klicken. Melden Sie sich dann bei der Applikation an und klicken Sie auf das Profilsymbol. Um auf Ihr Adobe-Konto zuzugreifen, klicken Sie im angezeigten Menü auf Adobe-Konto.
Wenn Sie mehrere E-Mail-Konten besitzen oder sich Ihre E-Mail-Adresse seit dem Kaufzeitpunkt geändert hat, versuchen Sie es mit den anderen E-Mail-Adressen bzw. der damaligen E-Mail-Adresse. Wenn Sie mehrere Adobe IDs mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen haben oder sich nicht sicher sind, welche E-Mail-Adresse Ihrem aktuellen Abo oder einem gekauften Produkt zugeordnet ist, wenden Sie sich an uns.
Informationen zur Fehlerbehebung bei der Anmeldung mit einem Facebook- oder Google-Konto finden Sie unter Fehlerbehebung bezüglich Anmeldungsfehler mit Ihrem Konto für soziale Medien.
Wenn Sie sich beim Creative Cloud-Client nicht anmelden können, lesen Sie Fehlerbehebung für Creative Cloud-Aktivierungsfehler.
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