Melde dich online bei deinem Adobe-Konto an.
Zuletzt aktualisiert am
16. August 2024
Informiere dich über die Adobe-Richtlinien, die untersagen, dass mehrere Personen ein Abonnement für eine Einzelperson gemeinsam nutzen.
Kann ich mein Adobe-Konto mit Familienmitgliedern oder Freunden teilen?
Nein, Abos für Einzelpersonen gelten nur für eine Person. Ein Abo für Einzelpersonen kann nicht von mehreren Personen gemeinsam genutzt werden. Informationen über die Nutzung der Services und Software und das Benutzerverhalten findest du auf der Website Allgemeine Nutzungsbedingungen von Adobe. Einzelheiten zur optimalen Nutzung deiner Adobe-Lizenzen und ‑Abos findest du hier.
Kann ich mein Adobe-Abo auf zwei Geräten nutzen?
Hinsichtlich der Nutzung eines Abo für Einzelpersonen gilt:
- Adobe-Applikationen dürfen jeweils nur auf einem Gerät gleichzeitig genutzt werden.
- Ein Konto kann durch Anmelden auf bis zu zwei Geräten aktiviert werden.
Wenn du dich auf einem dritten Gerät bei Adobe-Applikationen anmelden (und das Gerät aktivieren) möchtest, musst du dich zuerst auf einem der beiden anderen Geräte abmelden (d. h., das Gerät deaktivieren). Weitere Infos über die Installation einer Adobe-App auf mehreren Geräten
Kann ich meine Anmeldedaten mit anderen teilen?
Nein, Abos für Einzelpersonen sind nur von jeweils einer Person nutzbar. Weitere Informationen findest du in den Abschnitten Nutzung der Services und Software und Benutzerverhalten auf der Website Allgemeine Nutzungsbedingungen von Adobe.
Wie verwalte ich Geräte, bei denen ich angemeldet bin (aktivierte Geräte)?
So verwaltest du Geräte, bei denen du mit deinem Adobe-Konto angemeldet bist (aktivierte Geräte):
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Melde dich oder eine andere Person auf einem Gerät ab, indem du neben dem Namen des Geräts Deaktivieren auswählst.
Wenn du ein Gerät deaktivierst (dich abmeldest), funktionieren die Adobe-Applikationen auf diesem Gerät nicht mehr und deine Dateien werden nicht mehr mit diesem Gerät synchronisiert.
Wie melde ich mich bei einer Adobe-App oder einem Adobe-Konto ab?
Vergewissere dich zunächst, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist. Öffne deine Adobe-App und wähle Hilfe > Abmelden aus. Wähle dann Abmelden auf dem nächsten Bildschirm aus, um die Abmeldung zu bestätigen.
Wie gehe ich vor, wenn ein Gerät, bei dem ich angemeldet bin, nicht mehr verfügbar ist?
Wenn du nicht mehr auf das Gerät zugreifen kannst, auf dem ein Adobe-Produkt installiert ist, kannst du das Gerät über dein Adobe-Konto deaktivieren (dich bei dem Gerät abmelden), sofern die Applikation im Creative Cloud-Abo mit allen Applikationen enthalten ist. Mögliche Ursachen für Zugriffsprobleme sind beispielsweise eine neu formatierte oder eine defekte Festplatte. Melde dich bei deinem Adobe-Konto an und wähle für das Gerät, bei dem du dich abmelden möchtest, die Option Deaktivieren.
Wie kann ich mein Kennwort zurücksetzen oder ändern?
Ausführliche Anweisungen zum Ändern deines Adobe-Kontokennworts findest du auf dieser Seite.
Mit einem zusätzlichen Authentifizierungsschritt kannst du die Anmeldung sicherer machen. Hier erfährst du, wie du eine zweistufige Authentifizierung einrichtest und verwendest.
Kann ich von einem Einzel-Abo zu einem Team-Abo wechseln?
In den meisten Fällen können Einzelpersonen von einem Einzel-Abo zu einem Team-Abo wechseln, es gibt jedoch auch Ausnahmen. Team-Abos gelten für mehrere Personen. Jedes Team-Mitglied benötigt daher eine Lizenz, die ganz einfach über die Admin Console verwaltet werden kann. Weitere Informationen über die Voraussetzungen für den Wechsel von einem Einzel-Abo zu einem Team-Abo
Wie melde ich verdächtige Aktivitäten oder Sicherheitsprobleme an Adobe?
Hier erfährst du, wie du Adobe von verdächtigen Aktivitäten oder Sicherheitsproblemen in Kenntnis setzen kannst. Unser Expertenteam kann sich dann umgehend um alle Sicherheitsprobleme im Zusammenhang mit unseren Produkten und Diensten kümmern.
