Résolution des éventuels problèmes lors de la migration de photos de Lightroom Classic CC vers Lightroom CC
Résolution des éventuelles erreurs lors de la migration du catalogue Lightroom Classic CC vers Lightroom CC

Remarque :

Vous ne trouvez pas votre problème dans cet article ? Consultez la solution pour les problèmes de migration connus ici.

Certains fichiers présentent des conflits de métadonnées.

Erreur : certains fichiers présentent des conflits de métadonnées. Certains de vos fichiers dans Lightroom Classic ont des données sur le disque qui ne correspondent pas au catalogue. Ces fichiers seront migrés à l’aide des données du catalogue.

Solution : ce message est un avertissement plutôt qu’une erreur. Cela signifie qu’à un certain moment, vous avez utilisé la commande Enregistrer les métadonnées dans Lightroom Classic en sélectionnant Métadonnées > Enregistrer les métadonnées dans un fichier ou en appuyant sur Ctrl+S (Win)/Commande+S (macOS). Cette commande enregistre une copie de toutes les métadonnées connues d’une photo, telles que les paramètres, les évaluations et les mots-clés, depuis la base de données de Lightroom dans un fichier à côté de cette photo afin que d’autres applications puissent également l’utiliser.

Espace de stockage dans le cloud insuffisant

Erreur : espace de stockage dans le cloud insuffisant Augmentez votre limite de stockage. Si vous atteignez votre limite actuelle, les nouvelles photos ne seront pas synchronisées dans Creative Cloud et seront uniquement stockées localement.

Solution : ce message est un avertissement plutôt qu’une erreur. Vous pouvez utiliser Lightroom CC sans tout synchroniser sur le cloud, mais certains de vos fichiers ne seront ni sauvegardés ni accessibles à partir d’autres périphériques. Pour en profiter pleinement, nous vous recommandons de consulter votre page Formules de gestion des comptes Consultez les informations utiles connexes :

L’ensemble des actifs sont manquants.

Erreur : l’ensemble des actifs ou des dossiers sont manquants. Impossible de poursuivre la migration. Assurez-vous que les photos sont disponibles et peuvent être ouvertes depuis Lightroom Classic.  

Solution : si vous rencontrez cette erreur, cela signifie que Lightroom CC n’a pas pu trouver les fichiers de votre catalogue Lightroom Classic dans les chemins où les experts Lightroom CC s’attendaient à les trouver. Vous avez probablement déplacé le catalogue, laissé un lecteur externe déconnecté ou un lecteur Windows a pris une lettre de lecteur différente lorsqu’il a été reconnecté. La migration peut se poursuivre si certains fichiers sont manquants, mais cette erreur signifie que Lightroom CC n’a pu en trouver aucun.

Pour résoudre le problème, ouvrez Lightroom Classic et recherchez les dossiers marqués d’un point d’interrogation dans le panneau Dossiers. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Rechercher le dossier manquant... pour permettre la localisation des dossiers sur votre lecteur.

Pour plus d’informations sur la localisation des fichiers manquants, voir Rechercher des photos manquantes.

Impossible de lire le catalogue

Erreur : impossible de lire le catalogue. Veuillez fermer Lightroom Classic avant de continuer.

Solution : Lightroom Classic ne doit pas être en cours d’exécution lorsque vous migrez des photos et des vidéos vers Lightroom CC. Quittez Lightroom Classic et relancez la migration.

Espace disque insuffisant

Erreur : espace disque insuffisant pour terminer la migration. Lightroom CC nécessite suffisamment d’espace pour copier vos photos et vos vidéos avant de les télécharger vers le cloud.  

Solution : avant que Lightroom CC puisse importer vos photos et vidéos, il les copie vers un nouvel emplacement sur votre système local. Au fil du temps, au fur et à mesure qu’ils sont sauvegardés sur le cloud, Lightroom CC peut supprimer ces fichiers d’origine volumineux et les remplacer par des aperçus intelligents de moindre taille pour libérer de l’espace disque. Cependant, cette opération sur les copies d’origine peut demander un espace disque conséquent.

Si vous rencontrez cette erreur, vous souhaiterez peut-être indiquer à Lightroom CC de stocker ces fichiers d’origine sur un lecteur séparé.

  1. Dans Lightroom CC, accédez à Édition > Préférences (Windows) ou Lightroom CC > Préférences (Mac).
  2. Sélectionnez le panneau Stockage local. Cliquez maintenant sur Modifier l’emplacement pour sélectionner un lecteur disposant au minimum de l’espace recommandé dans le message d’erreur ci-dessus.

Remarque :

Lors de la migration du catalogue Lightroom Classic, Lightroom CC crée également une base de données et des aperçus intelligents sur votre disque dur local afin d’activer l’affichage et la modification de vos images pendant la migration. Cette opération peut requérir un espace supplémentaire important, jusqu’à 20 % de la taille de votre catalogue et des fichiers d'origine. En particulier lors de la migration de catalogues de grande taille, assurez-vous de disposer de cette quantité d’espace libre sur votre disque local.

Catalogue déjà migré

Erreur : catalogue déjà migré. Vous avez déjà déplacé ce catalogue vers Lightroom CC.

Solution : un catalogue donné (fichier .lrcat) peut uniquement être migré une seule fois vers Lightroom CC. Cependant, vous pouvez migrer des catalogues supplémentaires.

Version du catalogue non prise en charge

Erreur : version du catalogue Lightroom Classic non prise en charge. Mettez Lightroom Classic à jour vers la dernière version avant de déplacer votre catalogue vers Lightroom CC.

Solution : actuellement, seuls les catalogues issus de Lightroom 6/Lightroom CC (2015) ou plus récent peuvent être migrés vers Lightroom CC. Si vous rencontrez cette erreur, téléchargez la version la plus récente, désormais appelée Lightroom Classic, et ouvrez votre catalogue pour le mettre à niveau automatiquement. Vous pouvez ensuite quitter Lightroom Classic et exécuter à nouveau la migration.

Lightroom CC n’est pas à jour

Erreur : mettez à jour Lightroom CC et réessayez.  

Solution : si vous rencontrez cette erreur, recherchez une version plus récente de Lightroom CC pour l’application de bureau Creative Cloud.

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