We zijn bezig de manier te verbeteren waarop u en uw organisatie Adobe-producten en -services kopen. Wanneer u bij de volgende verlenging uw bestelling plaatst bij uw accountmanager, krijgt u de mogelijkheid te migreren naar een verbeterde aankoopmethode.
De voordelen van migratie naar deze nieuwe methode zijn:
|
Bestaande VIP |
Nieuwe methode |
ID van VIP-lid |
VIP ID |
Nieuwe Adobe-account-ID |
Verlengingen |
Elke verlengingsorder wordt handmatig geplaatst bij accountmanager |
Automatische verlengingen worden ondersteund om consistente toegang tot producten en services te garanderen |
Ondersteunde valuta's |
Beperkt tot USD, GBP, EUR, JPY en AUD |
Meer lokale valuta's ondersteund |
Lidmaatschapsbetaling |
Jaarlidmaatschap, vooruitbetaling |
Jaarlidmaatschap, vooruitbetaling of jaarlidmaatschap, maandelijkse betaling |
Factuur |
Wordt automatisch gegenereerd bij elke bestelling |
Wordt automatisch gegenereerd bij elke bestelling, plus kopieën van oude facturen beschikbaar in Adobe Admin Console |
Offerte |
Neem voor offerte contact op met accountmanager |
Online selfservice of telefonisch via telesales |
Toepasselijke voorwaarden |
VIP-voorwaarden |
Bestaande VIP-leden komen in aanmerking voor de migratie als ze aan de volgende criteria voldoen:
Alle aankopen zijn rechtstreeks bij Adobe gedaan
Het lid heeft momenteel geen VIP Select-niveau
Het lid heeft alleen producten met een teamlidmaatschap
Het lid heeft een commercieel account
Plaats uw verlengingsorder bij uw accountmanager wanneer de verlengingsperiode ingaat. Uw accountmanager zal alle details over de migratie, de algemene gebruiksvoorwaarden van Adobe en de lidmaatschaps- en annuleringsvoorwaarden met u doornemen. Nadat u akkoord bent gegaan met de voorwaarden, wordt uw migratie gepland en wordt uw bestelling geplaatst op de verlengingsdatum.
De volledige versie van de voorwaarden is hier te vinden: www.adobe.com/go/terms_nl.
Uw accountmanager neemt contact met u op om uw verlengingsorder en de voordelen van migratie naar de verbeterde aankoopmethode voor Adobe-licenties te bespreken.
Voor verlengingsorders kunt u slechts één betalingstype gebruiken: creditcard of inkooporder.
Als u de bestelling plaatst na de verlengingsdatum, wordt uw migratie direct verwerkt.
Uw gebruikers en licentietoewijzingen blijven tijdens de migratie intact.
Nadat de migratie is voltooid, ziet u de bijgewerkte aankoopmethode wanneer u zich de volgende keer aanmeldt bij de Adobe Admin Console.
Uw migratie wordt gepland op de verlengingsdatum. Zodra de migratie begint, duurt het ongeveer 2-3 minuten voordat uw aankoopmethode is bijgewerkt. Gedurende deze tijd kunt u gebruikers of licentietoewijzingen niet wijzigen in de Admin Console. Beheerders moeten zich afmelden tijdens de migratie.
Nee, u bent niet langer lid van het Value Incentive Plan-licentieprogramma. In plaats daarvan maakt u gebruik van de standaardaankoopmethode van Adobe, die meer flexibiliteit biedt met lokale valuta, inkooporders, facturering enzovoort. U raakt geen functies of mogelijkheden kwijt die u eerder met VIP had.
De nieuwe methode biedt momenteel geen op volume gebaseerde kortingen. Alleen leden die momenteel geen VIP Select-niveau hebben, krijgen het aanbod om te migreren.
Nee, licenties die tijdens de verlengingsperiode in de Admin Console zijn toegevoegd, worden na de migratie geannuleerd. Zorg ervoor dat u alle benodigde licenties toevoegt aan de verlengingsorder of wacht totdat de migratie is voltooid voordat u meer licenties toevoegt.
Ja, wanneer u de voordelen van de migratie met uw accountmanager bespreekt en besluit om niet te migreren. Laat uw accountmanager weten dat u liever VIP-lid blijft, dan zal deze uw verlengingsorder op de gebruikelijker manier verwerken.
Als u zich hebt aangemeld voor de migratie en van gedachten verandert voordat de migratie start, kunt u contact opnemen met uw accountmanager om de benodigde wijzigingen aan te brengen.
We raden leden aan naar de nieuwe methode te migreren als deze beter op hun behoeften aansluit. Uw accountmanager zal de voordelen en overwegingen met u bespreken voordat de migratie wordt gestart.
Als u problemen met of zorgen over uw account hebt nadat de migratie is voltooid, neemt u contact op met uw accountmanager.
Aanmelden bij je account