Sluit InDesign (geforceerd, indien nodig).
Laatst bijgewerkt op
3 aug. 2021
|
Ook van toepassing op Adobe InDesign CS4, Adobe InDesign CS5
Probleem
Wanneer u een bestaand document opent of een document maakt, loopt InDesign vast of wordt de voortgangsbalk continu weergegeven.
Oplossingen
Oplossing 1: Wis de map SING Datastore.
-
-
Verplaats de volgende map naar het bureaublad:
Mac OS: [Opstartschijf]/Bibliotheek/Applications Support/Adobe/SING/Mark II/Datastore
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Adobe\SING\Mark II\Datastore
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SING\Mark II\Datastore -
Start InDesign opnieuw op.
-
Probeer het probleem te reproduceren.
Als het probleem niet is opgelost, gaat u naar Oplossing 2.
Oplossing 2: Verwijder de SING-component.
Opmerking: gebruikers die geen INDD-bestanden van gebruikers van de CJK-versies van InDesign ontvangen, kunnen probleemloos werken zonder de SING-component.
-
Sluit InDesign (geforceerd, indien nodig).
-
Verplaats de volgende map naar het bureaublad:
Mac OS: [Opstartschijf]/Bibliotheek/Applications Support/Adobe/SING/Mark II
Windows: C:\Program Files\Common Files\Adobe\SING\Mark II -
Start InDesign opnieuw op.
-
Probeer het probleem te reproduceren.
Kunt u het probleem niet verhelpen met de bovenstaande oplossingen, raadpleeg dan Problemen oplossen met systeemfouten en -crashes (Mac OS 10.x) of Problemen oplossen met systeemfouten en -crashes (Windows).
Aanvullende informatie
In sommige gevallen wordt dit probleem veroorzaakt door beschadigde gegevens met betrekking tot de SING-component (Smart Independent Glyphlets). Deze component verwerkt gebruik van symboollettertypebestanden die aangepaste symbolen weergeven die zijn vereist om symboolreeksen van standaardlettertypen uit te breiden. De component wordt voornamelijk gebruikt in Chinese, Japanse en Koreaanse documenten (CJK).