Aanvullende informatie over InDesign CC Server 2015

Zoeken

Laatst bijgewerkt op 14 jan. 2022

Welkom bij Adobe® InDesign® CC Server 2015. Dit document bevat nagekomen productinformatie, updates en tips voor het oplossen van problemen die niet zijn opgenomen in de InDesign Server-documentatie.

Minimale systeemvereisten

Zie voor een actuele lijst met systeemvereisten Systeemvereisten | InDesign Server.

Licentieovereenkomst

U dient te beschikken over een internetverbinding en Adobe ID, en u moet akkoord gaan met de licentieovereenkomst om dit product te activeren en te gebruiken Dit product kan mogelijk integreren met of toegang toestaan tot bepaalde online services van Adobe of derden. Onlineservices zijn alleen beschikbaar voor gebruikers van 13 jaar en ouder. De gebruikers dienen akkoord te gaan met extra gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van Adobe (http://www.adobe.com/aboutadobe/legal.html). Online services zijn niet beschikbaar in alle landen of talen, vereisen mogelijk gebruikersregistratie en zijn mogelijk onderhevig aan verandering of beëindiging zonder kennisgeving. Aanvullende kosten of lidmaatschapskosten zijn mogelijk van toepassing.

Aanvullende scenario's voor installatie/verwijdering

InDesign CC Server 2015 moet worden geactiveerd voordat de toepassing kan worden gebruikt. Als de computer online is, vindt de activering automatisch plaats wanneer u de installatie uitvoert. U moet uw Adobe ID en het serienummer opgeven wanneer het installatieprogramma daarom vraagt. Als de software niet wordt geactiveerd, wordt er een fout weergegeven: Voor Adobe InDesign CC Server 2015 is een verkeerde licentie verstrekt. Het programma wordt afgesloten.

Als uw computer geen internetverbinding heeft, download en installeer dan de Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). U kunt de software dan van een serienummer voorzien en activeren met APTEE. U kunt APTEE downloaden op de pagina Creative Suite Enterprise Deployment.

Opmerking:

De software wordt niet gedeactiveerd tijdens een offline verwijdering. De computer moet tijdens het verwijderen online zijn om te worden gedeactiveerd, anders klopt het aantal activeringen niet en gaat er een activering verloren.

Evaluatieversie activeren met APTEE

Als u de evaluatieversie wilt activeren, download en installeer dan de Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). U kunt de evaluatieversie gedurende 90 dagen gebruiken.

Open een terminal- of consolevenster en voer de volgende opdracht uit:

Windows:

adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM

Mac:

adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM

Opmerking:

Zorg dat u administrator-rechten hebt om deze opdracht te kunnen uitvoeren.
Als de evaluatieversie is geactiveerd, wordt het volgende bericht weergegeven:

StartTrial Successful

Return Code = 0

Serienummering met APTEE (online)

Als uw computer waarop InDesign Server wordt uitgevoerd, online is, kunt u de software van een serienummer voorzien en activeren met de volgende procedure:

Open een terminal- of consolevenster en voer de volgende opdracht uit:

Windows:

adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM --serial=<serialNumber> --adobeid=<email>

Mac:

adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM --serial=<serialNumber> --adobeid=<email>

Opmerking:

Zorg dat u administrator-rechten hebt om deze opdracht te kunnen uitvoeren.
Als de serienummering is gelukt, wordt het volgende bericht weergegeven:

Return Code = 0

Serienummering met APTEE (offline)

Als uw computer waarop InDesign Server wordt uitgevoerd, offline is, kunt u de software van een serienummer voorzien en activeren met de volgende procedure:

Op een computer die met internet is verbonden, opent u een terminal- of consolevenster en voert u de volgende opdracht uit:

Windows:

adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serienummer} --leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM --provfile={absoluut pad waartoe u schrijftoegang hebt of leeg laten om te schrijven naar de map die adobe_prtk bevat}

Mac:

adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serienummer} --leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM --provfile={absoluut pad waartoe u schrijftoegang hebt of leeg laten om te schrijven naar de map die adobe_prtk bevat}

Opmerking:

Zorg dat u administrator-rechten hebt om deze opdracht te kunnen uitvoeren.
Nadat de bovenstaande opdracht is voltooid, wordt het volgende bericht weergegeven op de terminal of console:

Return Code = 0

Ook wordt een bestand prov.xml gegenereerd in het pad dat is opgegeven in het argument --provfile in de opdracht.
Kopieer het bestand prov.xml naar een map op de computer waarop InDesign Server wordt uitgevoerd, en voer daarna de volgende opdracht uit:

Windows / Mac:

adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --provfile={absoluut pad naar het bestand prov.xml op de doelcomputer}

Bekende problemen

Raadpleeg de ondersteuningspagina van Adobe http://www.adobe.com/go/customer_support_nl voor de nieuwste informatie over en bekende problemen met alle Creative Cloud-toepassingen.

Klantenservice

Klantenservice

De klantenservice van Adobe biedt hulp bij productinformatie, verkoop, registratie en andere niet-technische problemen. Als u wilt weten hoe u contact opneemt met de Adobe Klantenservice, gaat u op Adobe.com naar uw regio of land en klikt u op Contact.

Ondersteuningsprogramma's en technische informatie

Als u technische ondersteuning voor uw product nodig hebt, inclusief informatie over gratis en betaalde ondersteuningsprogramma's en informatie over probleemoplossing, kunt u meer informatie vinden op http://www.adobe.com/go/support_nl. Als u contact wilt opnemen met de klantenservice, gaat u naar http://www.adobe.com/go/intlsupport/.

Informatie voor probleemoplossing vindt u onder meer in de Adobe Product Support Knowledgebase, de Adobe-gebruikersforums en de Adobe Support Advisor. Wij maken doorlopend aanvullende hulpmiddelen en informatie online beschikbaar om u flexibele opties te bieden waarmee u problemen zo snel mogelijk kunt oplossen.