Welkom bij de release van Adobe® InDesign® CC Server van april 2018. Dit document bevat nagekomen productinformatie, updates en tips voor het oplossen van problemen die niet zijn opgenomen in de InDesign Server-documentatie.

Minimale systeemvereisten

Zie voor een actuele lijst met systeemvereisten Systeemvereisten | InDesign Server.

Licentieovereenkomst

U dient te beschikken over een internetverbinding en Adobe ID, en u moet akkoord gaan met de licentieovereenkomst om dit product te activeren en te gebruiken. Dit product kan mogelijk integreren met of toegang toestaan tot bepaalde online services van Adobe of derden. Onlineservices zijn alleen beschikbaar voor gebruikers van 13 jaar en ouder. De gebruikers dienen akkoord te gaan met extra gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van Adobe (http://www.adobe.com/aboutadobe/legal.html). Online services zijn niet beschikbaar in alle landen of talen, vereisen mogelijk gebruikersregistratie en zijn mogelijk onderhevig aan verandering of beëindiging zonder kennisgeving. Aanvullende kosten of lidmaatschapskosten zijn mogelijk van toepassing.

Aanvullende scenario's voor installeren/verwijderen

InDesign CC Server moet worden geactiveerd voordat deze kan worden gebruikt. Als de computer online is, vindt de activering automatisch plaats wanneer u de installatie uitvoert. U moet uw Adobe-id en het serienummer opgeven wanneer het installatieprogramma daarom vraagt. Als de software niet wordt geactiveerd, wordt er een fout weergegeven met de strekking dat er voor Adobe InDesign CC Server een verkeerde licentie is verstrekt en dat het programma daardoor nu wordt afgesloten."

Als uw computer geen internetverbinding heeft, download en installeer dan de Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). U kunt de software dan van een serienummer voorzien en activeren met APTEE.

Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition voor CC (Windows)
Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition voor CC (Mac)

Opmerking:

De software wordt niet gedeactiveerd tijdens een offline verwijdering. De computer moet tijdens het verwijderen online zijn om te worden gedeactiveerd, anders klopt het aantal activeringen niet en gaat er een activering verloren.

Evaluatieversie activeren met APTEE

Als u de evaluatieversie wilt activeren, downloadt en installeert u de Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). U kunt de evaluatieversie gedurende 90 dagen gebruiken.

  1. Open een terminal- of consolevenster en voer de volgende opdracht uit:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-13-Win-GM

    Mac:

    adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-13-Mac-GM

    Opmerking:

    Zorg dat u administrator-rechten hebt om deze opdracht te kunnen uitvoeren.

  2. Als de evaluatieversie is geactiveerd, wordt het volgende bericht weergegeven:

    StartTrial Successful

    Return Code = 0

Serienummering met APTEE (online)

Als uw computer waarop InDesign Server wordt uitgevoerd, online is, kunt u de software van een serienummer voorzien en activeren met de volgende procedure:

  1. Open een terminal- of consolevenster en voer de volgende opdracht uit:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-13-Win-GM --serial=<serialNumber> --adobeid=<email>

    Mac:

    adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-13-Mac-GM --serial=<serialNumber> --adobeid=<email>

    Opmerking:

    Zorg dat u administrator-rechten hebt om deze opdracht te kunnen uitvoeren.

  2. Als de serienummering is gelukt, wordt het volgende bericht weergegeven:

    Return Code = 0

Serienummering met APTEE (offline)

Als uw computer waarop InDesign Server wordt uitgevoerd, offline is, kunt u de software van een serienummer voorzien en activeren met de volgende procedure:

  1. Op een computer die met internet is verbonden, opent u een terminal- of consolevenster en voert u de volgende opdracht uit:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serienummer} --leid=V7{}InDesignServer-13-Win-GM --provfilepath={absoluut pad waar u schrijftoegang hebt of leeg laten om te schrijven naar de map die adobe_prtk bevat}

    Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serienummer} --leid=V7{}InDesignServer-13-Mac-GM --provfilepath={absoluut pad waar u schrijftoegang hebt of leeg laten om te schrijven naar de map die adobe_prtk bevat}

    Opmerking:

    Zorg dat u administrator-rechten hebt om deze opdracht te kunnen uitvoeren.

  2. Nadat de bovenstaande opdracht is voltooid, wordt het volgende bericht weergegeven op de terminal of console:

    Return Code = 0

    Ook wordt een bestand prov.xml gegenereerd op het pad dat is opgegeven in het argument --provfilepath in de opdracht.

  3. Kopieer het bestand prov.xml naar een map op de computer waarop InDesign Server wordt uitgevoerd, en voer daarna de volgende opdracht uit:

    Windows / Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --provfile={absoluut pad naar het bestand prov.xml op de doelcomputer}

Bekende problemen

Raadpleeg de ondersteuningspagina van Adobe Support http://www.adobe.com/go/customer_support_nl voor het laatste nieuws en bekende problemen omtrent alle Creative Cloud-applicaties.

Klantenservice

Klantenservice

De klantenservice van Adobe biedt hulp bij productinformatie, verkoop, registratie en andere niet-technische problemen. Als u wilt weten hoe u contact opneemt met de Adobe Klantenservice, ga dan op Adobe.com naar uw regio of land en klik op Contact.

Ondersteuningsprogramma's en technische informatie 

Als u technische ondersteuning voor uw product nodig hebt, inclusief informatie over gratis en betaalde ondersteuningsprogramma's en informatie over probleemoplossing, kunt u meer informatie vinden op http://www.adobe.com/go/support_nl. Voor de klantenservice van Adobe gaat u naar http://www.adobe.com/go/intlsupport_nl/.

Informatie voor probleemoplossing vindt u onder meer in de Adobe Product Support Knowledgebase, de Adobe-gebruikersforums en de Adobe Support Advisor.  Wij maken doorlopend aanvullende hulpmiddelen en informatie online beschikbaar om u flexibele opties te bieden waarmee u problemen zo snel mogelijk kunt oplossen.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid