Adobe Sign voor Salesforce: Eenvoudig ondertekenen

Eenvoudig ondertekenen is een moeiteloos onderdeel waarmee gebruikers van de communityportal zelfserviceovereenkomsten kunnen ondertekenen. U kunt Eenvoudig ondertekenen gemakkelijk toevoegen aan elke Salesforce Experience Cloud-portal (zoals een klant, partner of werknemer) of het naadloos insluiten in andere Lightning-onderdelen.

De functie Eenvoudig ondertekenen is beschikbaar voor toegang via de volgende portals van een paar verschillende versies van de Salesforce-communitycloud:

  • B2C-portal: communitygebruikersaanmelding- en communitygebruikersaanmelding plus-licenties worden gebruikt door klanten
  • B2B-portal: gebruikerslicentie voor partnercommunity

Omdat communitygebruikers externe gebruikers zijn, is hun toegang tot organisatiegegevens beperkt. Ze hebben standaard geen toegang tot gegevens die door interne gebruikers zijn gegenereerd.

Als u Eenvoudig ondertekenen wilt gebruiken voor het ondertekenen van overeenkomsten op communityportals, moet u de volgende stappen implementeren:

Vereisten

Als u de functie Eenvoudig ondertekenen wilt gebruiken, moet u het volgende controleren:

  • Adobe Acrobat Sign voor Salesforce pakketversie 21.0 of hoger is geïnstalleerd.
  • Zorg ervoor dat Lightning binnen uw Salesforce-organisatie is ingeschakeld zodat de portal functioneert. Als u de Lightning-interface wilt inschakelen, selecteert u in het bovenste menu Overschakelen naar Lightning. Of selecteer uw naam en selecteer in het vervolgkeuzemenu Overschakelen naar Lighting-ervaring.
  • Zorg ervoor dat de optie Voorbeeldovereenkomstsjablonen genereren is geselecteerd wanneer u Salesforce koppelt aan Adobe Acrobat Sign.
link-accounts

  • Als de sjablonen tijdens de installatie niet zijn gegenereerd, of als u vanaf een eerdere versie van het pakket een upgrade hebt uitgevoerd naar v19, gaat u naar het tabblad Adobe Acrobat Sign Admin en selecteert u Voorbeeld overeenkomstsjabloon voor zelfondertekening genereren.
  • Controleer of het tabblad Overeenkomstsjablonen de sjabloon Testcommunity-overeenkomst bevat.
verify-test-community-agreement

Chatter inschakelen

Chatter inschakelen in uw SFDC-organisatie:

  1. Ga naar  Instellingen > Platformtools > Functie-instellingen > Chatter > Chatter-instellingen.
  2. Selecteer Bewerken.
  3. Schakel het selectievakje Inschakelen in.
  4. Selecteer Opslaan.

Digitale ervaringen inschakelen

Digitale ervaringen inschakelen:

  1. Ga naar Instellingen >  Platformtools > Functie-instellingen > Digitale ervaringen > Instellingen.
  2. Selecteer het selectievakje Digitale ervaringen inschakelen.
  3. Geef een domeinnaam op voor uw ervaringen.
    Als uw account al een domein heeft, kunt u dezelfde waarde voor ervaringen gebruiken.
  4. Selecteer Opslaan.
  5. In het dialoogvenster met de waarschuwing dat uw domein niet kan worden veranderd nadat het is ingesteld, selecteert u OK.

Twee door CSP vertrouwde sites activeren

U moet twee CSP's (Content Security Policy) Vertrouwde sites configureren om de basis-URL's voor uw Adobe Acrobat Sign-account toe te staan. Dat doet u als volgt:

  1. De waarde van uw Acrobat Sign-accountshard wordt als volgt weergegeven:

    1. Meld u aan bij uw Adobe Acrobat Sign-account.
    2. Kopieer de parameter net voor het gedeelte echosign.com (mogelijk adobesign.com) (de shardwaarde) uit de URL. 
      De URL https://caseyjones.na1.echosign.com heeft bijvoorbeeld een shardwaarde van na1.
    3. Sluit het tabblad.

    Ontdek hoe u de accountomgeving van Adobe Acrobat Sign kunt identificeren.

    global-settings

  2. Ga naar Setup > Instellingen > Beveiliging > CSP-vertrouwde sites en selecteer Nieuwe vertrouwde site.

    csp-trusted-sites

  3. Op de nieuwe pagina Site Definition (Sitedefinitie) die wordt geopend, vult u de vereiste velden als volgt in:

    1. Vertrouwde sitenaam - Geef een naam op zoals AcrobatSign
    2. Vertrouwde site-URL - Voer de site-URL https://secure in.<shard>.adobesign.com
      Bijvoorbeeld https://secure.na1.adobesign.com
      Als uw account niet is bijgewerkt naar het domein adobesign.com, kunt u in plaats daarvan echosign.com gebruiken.
    3. Schakel het selectievakje Actief in.
    4. Context - Selecteer Experience Builder Sites voor Context.
    5. Schakel het selectievakje Site voor frame-src toestaan met CSP-richtlijn in.
    6. Selecteer Opslaan.
    csp-trusted-site-definition

  4. Ga terug naar Setup > Instellingen > Beveiliging > CSP-vertrouwde sites en selecteer Nieuwe vertrouwde site.

  5. Op de nieuwe pagina Site Definition (Sitedefinitie) die wordt geopend, vult u de vereiste velden als volgt in:

    1. Vertrouwde sitenaam - Geef een naam op zoals AcrobatSign2
    2. URL van vertrouwde site - Voer de URL van de site https://secure.adobesign.com in
    3. Schakel het selectievakje Actief in.
    4. Context - Selecteer Experience Builder Sites voor Context.
    5. Schakel het selectievakje Site voor frame-src toestaan met CSP-richtlijn in.
    6. Selecteer Opslaan.
    Tweede door CSP vertrouwde site

  6. Controleer de twee vertrouwde CSP-sites.

    Vertrouwde CSP-sites

Het gebruikersprofiel voor de community klonen

Als u uw gebruikersprofielen wilt configureren om het Adobe Acrobat Sign-selfserviceportaal te gebruiken, moet u een van de standaardprofielen klonen en bewerken. Dat doet u als volgt:

  1. Ga naar Setup > Beheer > Gebruikers > Profielen.

  2. Selecteer Klonen voor elk van de standaard Customer-klantprofielen.

    Er zijn vier Customer Community-profielen en u kunt ze allemaal gebruiken om een gebruikersprofiel te klonen en te maken. Houd rekening met het type van de  Gebruikerslicentie van het profiel dat u kloont.

    setup-profiles

  3. Geef een intuïtieve naam voor uw gekloonde profiel op en selecteer Opslaan.

    cloned-profile-name

  4. Selecteer op de gekloonde profielpagina die wordt geopend, de optie Bewerken.

    cloned-profile-edit

  5. Scrol op de pagina Aangepast bewerken omlaag naar de Machtigingen voor aangepaste objecten en schakel alle Adobe Acrobat Sign-objecten in. U kunt het selectievakje Alles wijzigen inschakelen of alleen de vereiste rechten voor extra beveiliging selecteren. 

    cloned-prodile-custom-object-permissions

Een account, contactpersoon en gebruiker maken voor de community

U moet een Account, een Contact en een Gebruiker voor de Community maken. 

Een accounteigenaar moet worden gekoppeld aan een rol om portalgebruikers in te schakelen. Als u een rol aan uw Salesforce-gebruiker wilt koppelen, gaat u naar Setup > Beheer > Gebruikers > Gebruikers. Selecteer vervolgens in de lijst met gebruikers Bewerken voor een gebruiker en open vervolgens op de pagina die wordt geopend, het vervolgkeuzemenu Rol > selecteer een rol > selecteer Opslaan.

Account maken:

  1. Start de Sales-app vanuit het startprogramma voor apps.

  2. Open het vervolgkeuzemenu Account en selecteer +Nieuw account.

  3. Voer op de pagina Nieuwe account die wordt geopend, een waarde voor de accountnaam in en selecteer vervolgens Opslaan.

    De accountnaam moet het account identificeren als een Adobe Acrobat Sign Portal-account. De accountnaam is de enige waarde die u hier moet opgeven.

    create-new-account

SFDC-communitypagina configureren

  1. Ga naar InstellingenPlatformtools > Functie-instellingen > Digitale Ervaringen > Alle sites.

  2. Selecteer Nieuw.

  3. Selecteer de Klantenservice-ervaring.

    De Klantenservice-ervaring is vereist voor de selfservicecomponenten.

  4. Wanneer de pagina Klantenservice is geladen, selecteert u Aan de slag.

  5. Op de pagina die wordt geopend:

    1. Voer een naam in voor de community. U kunt desgewenst een sitespecifieke naam toevoegen aan de URL. Dit is handig als u meerdere community's hebt
    2. Als de naam is geconfigureerd, selecteert u Maken.

    Er worden een paar leuke animaties afgespeeld terwijl de community wordt gemaakt. Als u klaar bent, wordt de pagina voor de community weergegeven. 

    De naam van de community wordt boven aan het venster weergegeven (geel gemarkeerd).

    De tekenreeks voor de site in de URL wordt in de adresbalk weergegeven (blauwgroen gemarkeerd).

De Experience-werkruimte configureren voor het inschakelen van gebruikers

  1. Ga naar Instellingen > Platformtools > Functie-instellingen > Digitale ervaringen > Alle sites.

  2. Selecteer Werkruimten voor uw community.

  3. Op de pagina Mijn werkruimten die wordt geopend, selecteert u Beheer.

  4. Op de pagina Beheer voor uw community:

    1. Selecteer in het linkerdeelvenster Instellingen en selecteer vervolgens Activeren als Statusindicator.
    2. Selecteer Leden in het linkerdeelvenster.
    3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Zoeken de optie Alles.
    4. Selecteer in de lijst Beschikbare profielen het aangepaste profiel dat u hebt gemaakt.
    5. Selecteer Toevoegen om het profiel naar de lijst Geselecteerde profielen te verplaatsen.
    6. Selecteer Opslaan.

Stel de profielzichtbaarheid voor de E-mail-instelling van de communitygebruiker in op Openbaar

  1. Open de pagina Contact voor de gebruiker namens wie u verzendt en selecteer vervolgens Aanmelden bij Experience als gebruiker.

    Aanmelden bij Experience als gebruiker

  2. Selecteer in de rechterbovenhoek van de portal die wordt geopend, de gebruikersnaam en selecteer vervolgens Mijn instellingen in het vervolgkeuzemenu.

  3. Op de pagina Mijn instellingen die wordt geopend:

    1. In de sectie Profielzichtbaarheid stelt u de waarde voor E-mail in op Openbaar.
    2. Selecteer Opslaan.

Het onderdeel Adobe Simple Sign aan de werkruimte toevoegen

  1. Ga naar Instellingen Platformtools > Functie-instellingen > Digitale Ervaringen > Alle sites.

  2. Selecteer Werkruimten voor uw community.

  3. Onder het gedeelte Mijn werkruimten van de pagina selecteert u Builder.

  4. Selecteer linksboven op de pagina het pictogram Componenten, scrol naar de onderkant van het menu en sleep de optie Eenvoudig ondertekenen met Adobe op de pagina-indeling.

    Zet de component neer waar u wilt dat de Adobe Sign-overeenkomsten zichtbaar zijn

    Eenvoudig ondertekenen naar de portalsjabloon slepen

    De pagina wordt vernieuwd en de toegevoegde component wordt weergegeven op de paginalay-out. Het deelvenster voor het beheer van het onderdeel staat rechtsboven in het scherm.

  5. Selecteer in het deelvenster Beheer de optie Overeenkomstsjabloon en selecteer vervolgens Publiceren om de portal beschikbaar te maken.

    Opmerking:

    Na elke wijziging aan de portal of instellingen moet u de portal opnieuw publiceren.

De code voor Eenvoudig ondertekenen in uw Lightning-onderdelen insluiten

U kunt het onderdeel Eenvoudig ondertekenen in een andere Lightning-component insluiten met behulp van de volgende voorbeeldcode:

<echosign_dev1:SimpleSign templateId="a0L190000019xUrEAI" />

Wanneer u het onderdeel programmatisch insluit in een ander onderdeel, kunt u aanvullende parameters opgeven:

  • agreementId: de Salesforce-ID van de actieve of conceptovereenkomst. Voor conceptovereenkomsten moet Verzenden namens geconfigureerd zijn.
  • templateId: de Salesforce-ID van de sjabloon die de gegenereerde overeenkomsten regelt.
  • pollingInterval: tijd in milliseconden vóór elke poging om de ondertekenings-URL op te halen. De minimumwaarde is 500, de maximumwaarde is 50000 en de standaardwaarde is 1000.
  • showSigningModal: als de waarde is ingesteld op false, wordt alleen de signingURL geretourneerd zonder dat de pagina voor elektronisch ondertekenen in een modale overlay wordt geladen. Als de waarde is ingesteld op true, wordt de signingURL geretourneerd en wordt de pagina voor elektronische ondertekening geladen in de modale overlay. De standaardwaarde is true.

De parameters volgen deze regels:

  • TemplateID of agreementID moet worden opgegeven. Als beide mogelijkheden zijn opgegeven, wordt de agreementID gebruikt. Als geen van beide is opgegeven, wordt een fout geretourneerd.
  • Bij het gebruik van een agreementID moet de overeenkomst in de conceptfase of verzonden voor ondertekening zijn, en moet er minstens één ontvanger over zijn die nog moet ondertekenen.
  • Als de overeenkomst de status Concept heeft, wordt deze in de huidige status verzonden en wordt de URL voor ondertekening weergegeven.
  • Als de overeenkomst actief is, wordt de ondertekenings-URL opgehaald en weergegeven.
  • Als de overeenkomst is voltooid, wordt een fout weergegeven.
  • Wanneer u een templateID gebruikt, wordt Automatisch verzenden altijd ingeschakeld.
  • Wanneer een agreementID wordt gebruikt, wordt rekening gehouden met de instelling Automatisch verzenden van de sjabloon.
  • Overeenkomstsjablonen voor Eenvoudig ondertekenen moeten een Contactpersoon als hoofdobjecttype hebben.
  • Verzenden uit naam van wordt sterk aanbevolen omdat het merendeel van de communitygebruikers doorgaans geen licentie heeft voor verzending.

Het onderdeel kan ook gebeurtenissen publiceren naar consumenten. Hier ziet u een voorbeeld van de gebeurtenishandler:

<aura:handler name="notifyError" event="echosign_dev1:ErrorEvent" action="{!c.onError}"/>

In de volgende tabel worden de beschikbare gebeurtenissen weergegeven:

Overeenkomst verzonden

name="notifyAgreementSent" event="echosign_dev1:AgreementSentEvent" action="{!c.onAgreementSent}"

Overeenkomst geladen vanaf sjabloon

name="notifyAgreementLoaded" event="echosign_dev1:AgreementLoadedEvent" action="{!c.onAgreementLoaded}"

Ondertekeningspagina geopend

name="notifySigningLoaded" event="echosign_dev1:SigningLoadedEvent" action="{!c.onSigningLoaded}"

Ondertekend

name="notifyRecipientCompleted" event="echosign_dev1:RecipientCompletedEvent" action="{!c.onRecipientCompleted}"

Niet ondertekend

name="notifyRecipientNotCompleted" event="echosign_dev1:RecipientNotCompletedEvent" action="{!c.onRecipientNotCompleted}"

Fout tijdens een handeling

name="notifyError" event="echosign_dev1:ErrorEvent" action="{!c.onError}"

De overeenkomstsjabloon configureren voor Eenvoudig ondertekenen

Sjablonen in de omgeving voor Eenvoudig ondertekenen moeten geconfigureerd zijn om de ontvanger toe te wijzen op basis van een zoekopdracht voor een hoofdobject en dat object moet een Contactpersoon zijn.

  1. Onder het tabblad Sjabloongegevens:

    1. Open het vervolgkeuzemenu Salesforce-object en selecteer vervolgens Kiezen uit andere objecten.
    2. Selecteer in het nieuwe vervolgkeuzemenu dat wordt weergegeven, de optie Contactpersoon.
  2. Onder het tabblad Ontvangers:

    1. Verwijder de bestaande ontvanger uit de sjabloon.
    2. Selecteer vervolgens Ontvanger toevoegen vanuit object of runtimevariabele.
    3. Op de overlay Ontvanger toevoegen die wordt weergegeven:
      1. Selecteer in het veld Object of runtimevariabele kiezen de optie Opzoeken op basis van hoofdobjectveld.
      2. Stel het eerste Ontvangerstype in op het hoofdobject (contactpersoon) en het Bronveld van het hoofdobject als contactpersoon-ID.
      3. Selecteer Opslaan.

Als u Eenvoudig ondertekenen wilt gebruiken, moet u een bestand aan de sjabloon toevoegen. Anders dan bij een actief verzendproces kan de afzender het document niet later bijvoegen. Een bestand aan de sjabloon toevoegen:

  1. Ga naar het tabblad Bijlage en vervolgens kunt Een document uploaden vanaf uw apparaat.

    U kunt ook de locatie van uw document kiezen in de sectie Selecteren om documenten toe te voegen.

  2. Selecteer het zoekveld om alle beschikbare documenten in die sectie weer te geven.

  3. Voeg ze één voor één aan de sjabloon toe door ze te selecteren.

  4. Als al uw documenten zijn bijgevoegd, selecteert u Opslaan.

    Opmerking:

    Alle bestanden die u uploadt, worden in Salesforce opgeslagen onder de sectie Salesforce CRM en bestanden.

Als uw portalgebruikers niet allemaal een Adobe Sign-licenties hebben, kunt u de functie Verzenden namens inschakelen om licentiebeperkingen te omzeilen. Hiermee kan een communitygebruiker een overeenkomst maken met een licentie van een andere gebruiker.

Volg deze drie stappen om dit in te stellen:

  1. Schakel Verzenden namens anderen toestaan in in aangepaste instellingen.
  2. Laat een gelicentieerde gebruiker namens anderen verzenden.
  3. Configureer de overeenkomstsjabloon met de Salesforce-ID van de bovenstaande gelicentieerde gebruiker.

De instelling inschakelen

  1. Ga naar Setup > Platformtools > Aangepaste code > Aangepaste instellingen.

    De pagina Aangepaste instellingen wordt geladen.

  2. Voor de lijst Adobe Sign-instellingen, selecteert u Beheren.

  3. Selecteer Nieuw (of Bewerken, als u de instellingen eerder hebt geconfigureerd).

    De pagina Adobe Sign-instellingen wordt geladen.

  4. Zoek en schakel het selectievakje Verzenden namens anderen toestaan in.

  5. Selecteer Opslaan.

De gebruiker zo configureren dat er namens hem of haar overeenkomsten worden verzonden

Als u wilt dat een gebruiker de functie Verzenden namens kan ondersteunen, moeten er twee velden worden toegevoegd aan de gebruikersrecordindeling:

  1. Ga naar Instellingen > Platformtools > Objecten en velden > Objectbeheer.

  2. Selecteer op de pagina Objectbeheer het label Gebruiker.

  3. Vanuit het linkerdeelvenster op de pagina Gebruiker selecteert u Paginalay-outs voor gebruikers en selecteert u vervolgens de lay-out van een gebruiker.

    configure-user-1

  4. Onder Gebruikerslay-out selecteert u de optie Velden en sleept u de volgende twee velden naar de sectie Aanvullende informatie (koptekst alleen zichtbaar tijdens bewerken) van de lay-out:

    • Verzenden als andere gebruikers toestaan
    • E-mail Adobe Acrobat Sign geverifieerd 
  5. Nadat u de velden hebt ingesteld, volgt u deze stappen om de specifieke gebruiker in te schakelen:

    1. Ga naar Instellingen > Beheer > Gebruikers > Gebruikers.
    2. Voor de gebruiker die als contactpersoon voor de community fungeert, selecteert u Bewerken.
    3. Op de pagina Gebruiker bewerken zoekt u de sectie Aanvullende informatie.
    4. Schakel de selectievakjes Verzenden namens andere gebruikers toestaan en Adobe Acrobat Sign-e-mail geverifieerd in.
    5. Terwijl u zich nog op de pagina Gebruikers bewerken bevindt, kopieert u de gebruikers-ID van de URL in de adresbalk van uw browser.

    U kunt de gebruikers-ID vinden in de URL van de pagina (hieronder geel gemarkeerd):

  6. Kopieer en bewaar de gebruikers-ID (vetgedrukt) van de URL (hierboven gemarkeerd) voor de volgende stap.Zorg ervoor dat u de %2F aan het begin en de %3 aan het einde weglaat. Als u klaar bent, selecteert u Opslaan.

    URL: https://adobedocwinter18test-dev-ed.lightning.force.com/one/one.app?source=aloha#/setup/page?nodeId=ManageUsers&address=%2F0051I000000TA5N%3F

Sjabloon bijwerken met de gebruikers-ID

  1. Ga naar Startprogramma voor apps > Adobe Acrobat Sign > Overeenkomstsjablonen.

  2. Selecteer de naam van de overeenkomstsjabloon die u wilt bewerken.

  3. Selecteer op het tabblad Ontvangers het veld Verzenden namens en plak vervolgens de Salesforce-gebruikers-ID in het veld.

    U kunt de tijdelijke aanduiding-ID zonder problemen verwijderen.

  4. Selecteer Opslaan

Toegang verlenen tot Salesforce-integratiegegevens

De aangepaste objecten van ons pakket zijn standaard op 'persoonlijk' ingesteld voor externe gebruikers. Met machtigingensets voor communitygebruikers hebt u toegang tot aangepaste objecten en hun velden, maar niet tot records die door andere gebruikers zijn gemaakt (zowel intern als extern).

Binnen communityportals hebben beheerders de volgende twee opties voor het instellen van flows voor elektronisch ondertekenen:

  • Gebruik onze kant-en-klare componenten (voor zelf ondertekenen en eenvoudig ondertekenen).
  • Maak zelf flows met onze Apex-API’s. 

In beide gevallen gebruiken beheerders vaak overeenkomstsjablonen waardoor communitygebruikers flows voor elektronisch ondertekenen kunnen starten of eraan kunnen deelnemen. Dit werkt alleen als communitygebruikers alleen-lezen toegang hebben tot overeenkomstsjablonen en verwante bronnen zoals samenvoegings- en gegevenstoewijzingsobjecten, die doorgaans door interne gebruikers worden gemaakt.

Het type communitygebruikerslicentie bepaalt hoe de toegang kan worden verleend:

  • Licentie voor communitygebruikersaanmelding: beheerders kunnen Alles weergeven inschakelen voor overeenkomstsjablonen en voor samenvoegings-/gegevenstoewijzingsobjecten via het communitygebruikersprofiel om toegang te verlenen.
  • Communitygebruikersaanmelding PLUS-licentie en gebruikerslicentie voor partnercommunity: het is niet mogelijk om de toegang Alles weergeven via het profiel in te schakelen. Beheerders moeten rolgebaseerde regels voor delen gebruiken om toegang te bieden.

Toegang verlenen tot overeenkomstsjablonen en verwante objecten

Communitygebruikers kunnen alleen overeenkomsten maken met behulp van overeenkomstsjablonen als ze toegang hebben tot de Overeenkomstsjablonen en de bijbehorende objecten.

  • Overeenkomstsjabloon (echosign_dev1__Agreement_Template__c)
  • Samenvoegingstoewijzing (echosign_dev1__SIGN_Merge_Mapping__c)
  • Gegevenstoewijzing (echosign_dev1__SIGN_Data_Mapping__c)

Als Acrobat Sign Document Builder-sjablonen worden gebruikt met een overeenkomstsjabloon als bestandsbijlage, moeten de onderstaande objecten toegang krijgen tot communitygebruikers:

  • Sjabloon van Document Builder (adobesign__Document_Template__c)

  • Objectveldtoewijzing (adobesign__Object_Field_Mapping__c)

Beperkingen van Eenvoudig ondertekenen

  • Als voor de sjabloon Alleen afzender ondertekent niet is ingeschakeld, krijgen Community-gebruikers een foutmelding dat er geen ondertekenings-URL voor hen beschikbaar is.

  • Als de sjabloon de opties Voorvertoning inschakelen en Velden positioneren niet bevat, blijft de overeenkomst in de status voor verzending en wordt er geen ondertekenings-URL geladen.

  • Als de sjabloon de optie Gehoste handtekening inschakelen niet bevat, worden Gehoste handtekeningen niet ondersteund.

  • Eenvoudig ondertekenen biedt geen ondersteuning voor delegatie. Andere ontvangers hebben geen toegang tot de ondertekenings-URL.

  • Eenvoudig ondertekenen biedt geen ondersteuning voor Ondertekenaar vervangen (een vorm van delegatie). Nieuwe ondertekenaars hebben geen toegang tot de ondertekenings-URL.

  • Voor toegang tot de opmerkingen en bijlagen van een Salesforce-object moeten beheerders de optie Klantgebruikers toegang verlenen tot notities en bijlagen inschakelen in Community-instellingen.

 Adobe

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?