Meld u aan als beheerder in Adobe Sign.
Laatst bijgewerkt op
30 sep. 2022
|
Ook van toepassing op Adobe Acrobat Sign
Overzicht
Adobe Acrobat Sign for Workday-proefversie: de installatiehandleiding is ontworpen om Workday-klanten te leren hoe ze een proefaccount met Adobe Sign kunnen activeren en deze vervolgens in de Workday-tenant kunnen integreren. Als u Adobe Sign wilt gebruiken binnen Workday, moet u weten hoe u Workday-items kunt maken en wijzigen, zoals:
- Bedrijfsproceskader
- Instellingen en configuratie van de tenant
- Rapportage en Workday Studio-integratie
Opmerking:Als u een bestaand Adobe Sign-account hebt, hoeft u geen proefversie te starten. Neem contact op met uw klantsuccesmanager om Workday-integratie aan te vragen.
Dit zijn de geavanceerde stappen voor het voltooien van de integratie:
- Activeer uw proefaccount bij Adobe Sign
- Een integratiesleutel genereren in Adobe Sign
- De integratiesleutel in de Workday-tenant installeren
Uw Acrobat Sign-proefaccount activeren
Als u een proefperiode van 30 dagen voor Adobe Sign wilt aanvragen, vult u dit registratieformulier in.
Opmerking: We raden u aan een geldig functioneel e-mailadres te gebruiken voor het maken van de proefversie en geen tijdelijke e-mail. U hebt toegang tot dit e-mailadres nodig om het account te verifiëren. Het adres moet dus geldig zijn.
Binnen één werkdag zorgt de onboarding specialist van Acrobat Sign uw account (in Acrobat Sign) voor Workday. Als dit is voltooid, ontvangt u een bevestigings-e-mail zoals hieronder weergegeven.
Volg de aanwijzingen in het e-mailbericht om uw account te initialiseren en toegang te krijgen tot uw startpagina van Adobe Sign.
Een integratiesleutel genereren
Voor nieuwe installaties genereert u een integratiesleutel in Adobe Sign en deze voert u deze vervolgens in Workday in. Deze sleutel bevestigt dat de Adobe Sign- en Workday-omgevingen elkaar kunnen vertrouwen en content kunnen delen.
Een integratiesleutel genereren in Adobe Sign:
De Workday-tenant configureren
De integratiesleutel installeren
Als u de integratiesleutel installeert in de Workday-tenant, stelt u een vertrouwensrelatie in met Adobe Sign. Als die relatie eenmaal is ingesteld, kan aan elk bedrijfsproces een stap Document bekijken worden toegevoegd. Deze stap maakt het ondertekeningsproces mogelijk.
Opmerking: Adobe Sign heeft in de hele Workday-omgeving de merknaam “Adobe Document Cloud”.
De integratiesleutel installeren:
Meld u als accountbeheerder aan bij Workday.
Zoek naar en open de pagina Tenant-instellingen bewerken - Bedrijfsprocessen.
Geef informatie op voor de volgende vier velden:
Adobe Document Cloud bevestigen: een vastgelegde bevestigingstekst voor de integratie.
Adobe Document Cloud API-sleutel: waar de integratiesleutel is geïnstalleerd
E-mailadres afzender Adobe Document Cloud: het e-mailadres van de beheerder op groepsniveau in Adobe Sign
Documenten in afwachting van elektronische ondertekening verwijderen wanneer het document wordt geannuleerd: een optionele configuratie waardoor documenten uit de ondertekeningscyclus worden verwijderd wanneer een document wordt geannuleerd in Workday.
4. Voltooi vervolgens de installatie:
- Plak uw integratiesleutel in het veld Integratiesleutel Adobe Sign-API.
- Typ het e-mailadres van de beheerder van Adobe Sign in het veld E-mailadres afzender Adobe Document Cloud.
- Selecteer OK.
De functionaliteit van Adobe Sign kan nu worden toegevoegd aan elk bedrijfsproces door een stap Document bekijken toe te voegen en deze te configureren voor het gebruik van elektronisch ondertekenen van Adobe als het type elektronische handtekening.
De stap Document bekijken configureren
Het document voor de stap Document bekijken kan een statisch document zijn, een document dat door de stap Document genereren in hetzelfde bedrijfsproces is gegenereerd, of een opgemaakt rapport dat is gemaakt met de Workday Report Designer. U kunt al deze documenten verbeteren met Adobe-tekstlabels om het uiterlijk en de positie van de specifieke onderdelen van Adobe Sign te beheren. De documentbron moet zijn opgegeven in de definitie van het bedrijfsproces. Het is niet mogelijk om een ad-hocdocument te uploaden terwijl het bedrijfsproces wordt uitgevoerd.
Uniek aan het gebruik van Adobe Sign met een stap Document bekijken is de mogelijkheid van achtereenvolgende ondertekenaarsgroepen. Met ondertekenaarsgroepen kunt u functiegebonden groepen opgeven die documenten in volgorde ondertekenen. Adobe Sign biedt geen ondersteuning voor parallelle ondertekenaarsgroepen.
Raadpleeg de Handleiding om snel aan de slag te gaan voor hulp bij het configureren van de stap Document bekijken.
Ondersteuning
Workday-ondersteuning
Workday is de eigenaar van de integratie en fungeert als uw eerste contactpunt voor vragen over het bereik van de integratie, voor verzoeken om functies of in geval van problemen met het dagelijks functioneren van de integratie.
De Workday-gemeenschap heeft verschillende goede artikelen over het oplossen van integratieproblemen en over het genereren van documenten:
Ondersteuning voor Adobe Sign
Adobe Sign is de integratiepartner en u moet contact opnemen met Adobe Sign als de integratie geen handtekeningen kan verkrijgen of als de melding voor handtekeningen in de wachtrij mislukt.
Klanten van Adobe Sign moeten contact opnemen met hun CSM (Customer Success Manager, klantsuccesmanager) voor ondersteuning. U kunt ook de technische ondersteuning van Adobe telefonisch bereiken op +31 20 65 11 200, wacht tot de lijst met producten wordt opgenoemd en druk volgens de aanwijzingen eerst op 4 en dan op 2.