Meld je aan op https://account.adobe.com/plans.
We vinden het jammer dat je bij ons weggaat! Lees de Adobe-lidmaatschapsvoorwaarden voordat je je lidmaatschap annuleert.
Als je je lidmaatschap van Adobe Stock annuleert, raak je de toegang tot eventuele ongebruikte licenties kwijt.
Een Stock-lidmaatschap annuleren
Je kunt een Stock-lidmaatschap dat deel uitmaakt van een Adobe Creative Cloud-lidmaatschap of een zelfstandig Stock-lidmaatschap als volgt annuleren:
-
-
Selecteer Lidmaatschap beheren.
Zie je een bericht waarin wordt gevraagd of je je betalingsgegevens wilt bijwerken?
Als de creditcard in je account is verlopen of als het account is opgeschort, kun je je lidmaatschap niet annuleren. In dit geval wordt het bericht 'Je lidmaatschap is verlopen. Werk je betalingsgegevens bij om het lidmaatschap opnieuw te activeren.' weergegeven. Selecteer Betaling bijwerken en werk je betalingsgegevens bij voordat je je lidmaatschap annuleert.
-
Selecteer Je lidmaatschap annuleren onder Lidmaatschap beheren.
-
Selecteer in het bevestigingsvenster de reden voor annulering uit de weergegeven opties. Als je nog steeds wilt annuleren, selecteer je Doorgaan.
-
In het volgende scherm kun je ervoor kiezen je lidmaatschap te houden, je lidmaatschap te wijzigen of door te gaan met annuleren.
-
Als je doorgaat met annuleren, ontvang je per e-mail een bevestiging. Als je opnieuw een Stock-lidmaatschap wilt kopen, ga je naar de pagina Adobe Stock-lidmaatschappen en meld je je aan met je Adobe ID.
Adobe Stock verwijderen uit je Creative Cloud-lidmaatschap
Je kunt Stock uit je Creative Cloud-lidmaatschap verwijderen door over te stappen op een ander lidmaatschap.
-
Meld je aan op https://account.adobe.com/plans.
-
Selecteer Lidmaatschap beheren voor het lidmaatschap dat je wilt wijzigen.
-
Selecteer Je lidmaatschap wijzigen onder Lidmaatschap beheren.
-
Als je je huidige lidmaatschap wilt wijzigen, selecteer je Creative Cloud Alle apps en kies je Dit lidmaatschap selecteren. Selecteer Lidmaatschap beheren om de opslag of betalingsopties van je huidige lidmaatschap te wijzigen. (Niet beschikbaar voor alle lidmaatschappen.)
-
Bekijk de details van je lidmaatschap en selecteer daarna Akkoord en lidmaatschap nemen.
Een lidmaatschap retourneren dat is aangeschaft bij een leverancier
Als je je lidmaatschap hebt gekocht via een andere verkoper dan Adobe, neem je contact op met die verkoper voor hulp.