Ръководство за работа Отказ

VIP Marketplace: Добавяне и разполагане на лицензи

Отнася се за частни организации и екипи.

След като се регистрирате във VIP Marketplacе, добавянето и внедряването на лицензи е лесно. С помощта на онлайн инструмента за управление на лицензи—Admin Console—можете да добавяте лицензи и да информирате потребителите, че софтуерът е внедрен за тях. Също така, за да поддържате променящите се нужди, като преподаване, обучение в институции и управление на проекти в организации, можете лесно да назначавате и отменяте назначенията на потребители.
Група хора, седящи в стая

Управлението на лицензи е улеснено чрез Admin Console

Admin Console е онлайн инструмент, който позволява на организациите да управляват своите потребители и добавянето, подновяването, възлагането и повторното възлагане на лицензи на Adobe. Членът на Вашата организация, който е получил приветствения имейл и е приел правилата и условията на VIP Marketplace, е първият човек, който ще има достъп до Admin Console на Вашата организация. След като този човек получи достъп до Admin Console, той може да започне да управлява лицензи и потребители заедно с предоставянето на административни права на други членове на своята организация.

Добавяне на лицензи

Поръчки могат да бъдат направени от членове на VIP Marketplace по всяко време през срока на лиценза. Можете да добавяте лицензи, като се свържете с търговеца си или като добавите лицензи в Admin Console. Добавянето на лицензи е лесно в Admin Console. След като добавите допълнителните лицензи, от които Вашият екип се нуждае, можете да предоставите на потребителите си незабавен достъп. Вашият търговец ще бъде уведомен, че сте направили заявка за поръчка. Вашият търговец трябва да направи поръчка при Adobe в рамките на 7 дни след като лицензите са добавени или Adobe ще премахне лицензите.

Някои продукти не могат да бъдат добавени директно в Admin Console и членовете могат да направят поръчките си за продукти директно при търговеца си преди внедряването.

Надграждане на лицензи

VIP Marketplace Членовете могат да надградят лицензите си по всяко време през срока на лиценза. Ето някои примери за наличните опции за надграждане:

  • Екипи към корпоративни версии на същия продукт
  • Отделно приложение за всички приложения предлага

Свържете се с търговеца си, за да надградите лицензите си.

Посетете Подновяване VIP Marketplace за повече подробности относно надграждането на лицензи при Вашето следващо подновяване.

Бележка:

Членът на VIP Marketplace може да назначи търговеца си като допълнителен администратор, за да помогне за управлението на акаунта на Члена, но търговец не може да бъде основен администратор.

Управление на внедряването

Управлението на внедряването е една от ключовите функции на VIP Marketplace. VIP Marketplace Администраторите могат да преглеждат информация за внедрени/добавени лицензи, като например кои лица в момента имат внедрени лицензи и броя на закупените лицензи спрямо броя на внедрените лицензи. VIP Marketplace Администраторите могат да назначават, отменят назначения и преназначават лицензи от Admin Console.

Назначаване на лицензи за именувани потребители

След добавянето на лицензи за именувани потребители към Admin Console, администраторът на VIP Marketplace има възможността да назначи добавените лицензи на конкретни потребители. Администраторът може да добавя потребители към конзолата индивидуално или чрез процес на групово качване. След добавянето на потребителите администраторът може да назначи права за продукти. Назначеният(ите) потребител(и) ще получи(т) приветствен имейл, който ще ги уведоми за достъпа им до продукта(ите).

Връщания

Рекламации се приемат, ако се върне цялата поръчка и ако лицензите не се използват в момента. Adobe трябва да получи заявката за връщане в рамките на 14 дни след подаването на поръчката в Adobe. Консумативи или абонамент за Adobe Acrobat Sign Solutions за правителството не могат да бъдат върнати, ако някаква част от консуматива или абонамента за Adobe Acrobat Sign Solutions за правителството е била използвана, освен ако не е посочено друго в конкретните условия за продукта.

Връщания за клиенти, които мигрират от VIP към VIP Marketplace

Ако членът на VIP има някакви поръчки от VIP, които отговарят на условията за връщане, тогава такива поръчки вече не могат да бъдат върнати след миграцията към VIP Marketplace. При миграция към VIP Marketplace, членът на VIP се отказва от всякакви права за връщане на такива поръчки.

Връщания за клиенти с 3-годишно задължение в VIP Marketplace

По време на срока на изменението за 3-годишно задължение във VIP Marketplace, членът може да върне само количество лицензи, което гарантира, че членът поддържа минималното задължение. Вижте вашата VIP Marketplace поправка за 3-годишно задължение за подробности.

Регионално разполагане

Членовете на VIP Marketplace трябва да правят покупки за страната, в която живеят членовете на техния екип. За членовете на екипа, които живеят в Европа, „страна" означава Европа. В този случай „Европа" означава страни Членки на ЕС. Исландия, Лихтенщайн, Норвегия, Швейцария и Великобритания. Доколкото има несъответствие между това ограничение и условията, посочени в приложимо лицензионно споразумение за краен потребител, това ограничение ще има приоритет.

Пример: Вашата организация се намира в Съединените щати. Въпреки това някои от служителите Ви живеят във Франция, а други живеят в Япония.

Направете едно от следните действия:

  1. Ако организацията ви има офиси в 3 или повече страни, отговаряте на условията за Глобален клиент. Глобалните клиенти могат да закупуват всички лицензи централизирано от търговец на дребно, който е упълномощен да продава във всички региони.
  2. Помолете местните си офиси във Франция и Япония да закупуват от местни търговци на дребно, като използват отделен VIP Marketplace ID за всяка страна.
Бележка:

Лицензите на VIP Marketplace, закупени извън Русия и Беларус, не могат да се внедряват в Русия и Беларус.

VIP Marketplace в Китaй

VIP Marketplace не е достъпен в Китайската народна република (КНР).

Adobe, Inc.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?