Влезте във вашия акаунт в Adobe онлайн.
Научете повече за политиките на Adobe, които забраняват споделянето на акаунти за индивидуални планове.
Мога ли да споделя моя акаунт в Adobe с членове на семейството или приятели?
Не, индивидуалните планове са предназначени само за един човек. Индивидуалният план не може да се използва от повече от един потребител. Прочетете повече относно използването на услуги и софтуер и поведението на потребителите в Общите условия за използване на Adobe и научете как най-добре да използвате вашите индивидуални лицензи и членства в Adobe.
Мога ли да използвам моя абонамент за Adobe на две устройства?
Индивидуалният план ви позволява да:
- използвате приложения на Adobe само на едно устройство в даден момент
- влизате в (активирате) акаунта си на до две устройства
Ако искате да влезете в (активирате) приложения на Adobe на трето устройство, ще трябва първо да излезете от (деактивирате) друго устройство. Научете повече относно използването на приложение на Adobe на повече от едно устройство.
Мога ли да споделям идентификационните си данни за вход?
Не, индивидуалният ви план не може да се използва от повече от един потребител. Можете да намерите повече информация в разделите Използване на услугите и софтуера и Поведение на потребителите в Общите условия за използване на Adobe.
Как да управлявам устройствата, в които съм влязъл (активирани устройства)?
Следвайте тези стъпки, за да управлявате устройствата, в които сте влезли (активирани устройства) с вашия акаунт в Adobe.
-
-
Излезте или отпишете друг потребител от устройство, като изберете Деактивиране до името на устройството.
Когато излезете от (деактивирате) устройство, приложенията на Adobe вече няма да работят на това устройство и вашите файлове ще спрат да се синхронизират на него.
Как да изляза от приложение или акаунт на Adobe?
Първо се уверете, че устройството ви е свързано към интернет. Отворете вашето приложение на Adobe и изберете Помощ > Излизане. След това изберете Излизане на следващия екран, за да потвърдите.
Какво ще стане, ако устройство, в което съм влязъл, вече не е налично?
Ако вече нямате достъп до устройството, на което сте инсталирали продукт на Adobe, или ако сте форматирали твърдия диск или сте претърпели срив, можете да излезете от (деактивирате) устройството от вашия акаунт в Adobe, ако приложението е част от всички приложения на Creative Cloud. Влезте във вашия акаунт в Adobe и изберете Деактивиране за устройството, от което искате да излезете.
Как да нулирам или променя паролата си?
За да промените паролата на вашия акаунт в Adobe, посетете тази страница за подробни инструкции.
Научете как да настроите и използвате потвърждаване в две стъпки като допълнителна стъпка за удостоверяване, която прави влизането по-сигурно.
Мога ли да премина от индивидуален към екипен план?
В повечето случаи потребителите могат да преминат от индивидуален към екипен план, но съществуват някои изключения. Екипните планове са за много хора. Всеки член на екипа изисква лиценз (който лесно може да се управлява в Admin Console). Научете какви са изискванията за надстройване от индивидуален към екипен план.
Как мога да докладвам на Adobe за подозрителна дейност или проблеми със сигурността?
Научете как да уведомите Adobe за подозрителна дейност или проблеми със сигурността, така че нашият екип от експерти да може незабавно да се справи с всички проблеми със сигурността, свързани с нашите продукти и услуги.