Научете как да нулирате забравена парола или да промените съществуващата си парола.

Нулиране на забравена парола

  1. Отидете на страницата си за влизане в акаунта на Adobe, въведете своя имейл адрес и изберете Продължаване.

    Екран за влизане
  2. Изберете Нулиране на паролата.

    Щракнете върху „Нулиране на паролата“
  3. Въведете кода, изпратен на имейл адреса или телефонния ви номер.

    Актуализиране на код

    Ако сте въвели както имейл адрес, така и телефонен номер, можете да изберете да получите кода си по имейл вместо това. Изберете Получаване на кода по друг начин.

  4. На екрана Актуализиране на паролата въведете новата си парола два пъти за потвърждение и след това изберете Нулиране на паролата

    Актуализиране на паролата

Не можете да намерите имейл, съдържащ кода?

Ако не можете да намерите имейла от Adobe във входящата си поща, проверете папките „Спам“ или „Нежелана поща“. Ако все още не можете да го намерите, вижте Не получих очакван имейл от Adobe.

Нямате достъп до имейл адреса си?

За да актуализирате своя имейл адрес, вижте Редактиране на личния профил в акаунта в Adobe. Ако нямате телефонен номер, свързан с акаунта ви, и нямате достъп до имейл адреса си, за да нулирате паролата си, свържете се с нас.

Промяна на съществуващата парола

За да гарантирате сигурността на своите акаунт и данни, е добре периодично да променяте паролата на акаунта си.

  1. В раздела Парола изберете Промяна.

    Раздел „Парола“
  2. Въведете текущата си парола, за да потвърдите самоличността си. 

  3. Въведете новата си парола два пъти за потвърждение, след което изберете Промяна на паролата.

    Reset_pwd

Искате да актуализирате своя имейл адрес или телефонен номер?

За да промените своя имейл адрес или телефонен номер, вижте Редактиране на личния профил в акаунта в Adobe.