Adobe Premiere Pro или Media Encoder претърпява срив при експортиране

Проблем

Adobe Premiere Pro или Media Encoder претърпява срив при експортиране на файл.

Кога се случва това?

Този срив се случва, когато изберете H.264 или MPEG4 като формати за експортиране или ако те вече са избрани като формат по подразбиране. Това се случва само в системи на Windows, които използват по-стари графични процесори Intel GPUs с QuickSync.

Решение

Можете да отстраните този проблем, като актуализирате Вашите графични драйвери или дезактивирате Intel GPU.

Актуализиране на Вашите графични драйвери

Остарелите драйвери могат да причинят различни проблеми със стабилността. Моля, свържете се с производителя на Вашата система, за да се уверите, че имате най-новия драйвер. Можете да намерите още информация тук: Изисквания за GPU и GPU драйвери за Premiere Pro.

Дезактивирайте Intel GPU

  1. Щракнете с десния бутон върху иконката Старт на Windows и изберете Диспечер на устройства.

    Избор на „Диспечер на устройства“

  2. Щракнете върху „Да“, когато получите подкана за разрешение от Управление на потребителските акаунти. 

  3. Разгънете секцията Показване на адаптери.

    Разгънете „Показване на адаптери“.

  4. Щракнете с десния бутон върху записа Intel.

  5. Изберете Дезактивиране на устройство.

    Изберете „Дезактивиране на устройство“.

Бележка:

Това е приложимо само ако имате повече от един адаптер за дисплей, посочен в „Диспечер на устройства“.

Лого на Adobe

Влезте във вашия акаунт