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Última atualização em
8 de fev de 2024
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Também é aplicável a Creative Suite CS6
Erro U44M1I210 ao instalar as atualizações
Ao atualizar um aplicativo da Creative Cloud ou do CS6, você receberá o seguinte erro:
Ocorreu um erro ao instalar esta atualização. Saia e tente novamente mais tarde. Código de erro: U44M1I210.
Solução 1: reinstalar a atualização usando uma conta de administrador
-
Sistema operacional
Solução
Windows 10
Windows 8
Consulte Criar uma conta de usuário.
Windows 7
Consulte Criar uma conta de usuário.
macOS
Consulte Configurar usuários no Mac.
-
Instale a atualização novamente. Consulte Atualizar aplicativos da Creative Cloud.
Solução 2: reiniciar o computador e reinstalar a atualização
Consulte Atualizar aplicativos da Creative Cloud.
Solução 3: baixar a atualização em Adobe.com
Somente CS6
Consulte Atualizações de produtos.
Solução 4: desinstale e reinstale o aplicativo para o qual você está tendo problemas em atualizar
Creative Cloud
CS6
Windows
Vá até Painel de controle > Programas e recursos, localize o aplicativo CS6 afetado e clique em Desinstalar. A seguir, reinstale o aplicativo e reaplique a atualização.
Mac OS
Acesse Aplicativos/Utilitários/Instaladores da Adobe e execute o desinstalador para o aplicativo da CS6 aplicável. A seguir, reinstale o aplicativo e reaplique a atualização.
Observação:
Está com problemas ao ativar ou reinstalar aplicativos antigos da Adobe? Saiba como acessá-los ou reinstalá-los.
Solução 5: revise os arquivos do registro de instalação.
Examine o registro de instalação para ajudar a determinar a causa exata do erro. O nome do registro de instalação é similar ao nome da atualização que falhou.
Para obter detalhes sobre onde encontrar os arquivos de registro e em como revê-los, consulte Solução de problemas de com os arquivos de registro de instalação | Creative Cloud or Solução de problemas de com os arquivos de registro de instalação | CS5, CS5.5, CS6.
