Corrigir problemas de impressão do Illustrator para impressoras sem PostScript

Saiba como corrigir problemas com a impressão de documentos do Illustrator em impressoras sem PostScript.

Alguns dos problemas de impressão sem PostScript que você pode enfrentar são:
  • Texto ou outros objetos estão parcialmente ou completamente desaparecidos da página.
  • Ocorreu um erro ou congelamento do sistema.

Se você estiver usando uma impressora sem PostScript, em Imprimir > Saída, muitas opções estão esmaecidas.

As etapas de solução de problemas fornecidas podem ajudar você a corrigir o problema. Em alguns casos, tais como quando os drivers de impressoras mais antigas não estão mais sendo atualizados, as etapas de solução de problemas podem não resolver o problema e você pode ter que usar uma solução alternativa.

Solução de problemas

As tarefas nesta seção irão ajudá-lo a isolar as causas mais comuns de problemas de impressão que ocorrem no Illustrator. Antes de você começar com os passos da solução de problemas, assegure-se que o arquivo Illustrator danificado não é a causa do problema abrindo um novo arquivo e tentando recriar o problema. Se o problema não ocorrer em um novo arquivo, é provável que você tenha um arquivo Illustrator danificado. Para informações na solução de problemas de arquivos do Illustrator danificados, consulte o documento 320318, "Solução de Problemas de arquivos danificados (Illustrator CS2 e anterior)."

Sempre reinicie seu computador após ocorrer um erro de sistema para atualizar a memória do seu computador; continuar a trabalhar sem reiniciar pode aumentar o problema.

Atualize ou reinstale o driver da impressora

Contate o fabricante da Impressora para instalar a versão mais recente do driver da impressora para a sua impressora. Se estiver usando a versão mais recente do driver da impressora e o problema persistir, reinstale o driver.

Alterar a opção de impressão de Bitmap no Illustrator (Windows)

Se você usa o Illustrator no Windows, altere a configuração Imprimir como bitmap na caixa de diálogo Imprimir. Isto é, se estiver selecionada, então desmarque-a; se não estiver selecionada, então marque-a.

Para alterar a opção de impressão de bitmaps, escolha Arquivo > Imprimir > Avançado e marque ou desmarque Imprimir como bitmap.

Observação:

Se você desativar a opção Imprimir como Bitmap na caixa de diálogo Imprimir, o Illustrator irá utilizar informação Graphic Display Interface (GDI) e o driver da impressora para criar dados de impressão baseados em vetor, que imprime mais rapidamente, mas pode resultar em impressão inconsistente para alguns dispositivos.

Conectar a impressora diretamente ao computador

Se o seu computador estiver conectado à impressora em uma rede, conecte a impressora diretamente ao computador. Se o arquivo for impresso corretamente, então problemas relacionados a rede podem ser a causa. Entre em contato com o administrador da sua rede para obter ajuda.

Soluções alternativas

Se você não conseguir imprimir em sua impressora sem PostScript mesmo depois de executar as etapas de solução de problemas, as soluções alternativas a seguir podem ajudar você a imprimir seu documento do Illustrator.

Salvar o arquivo como um arquivo PDF

Selecione Arquivo > Salvar como e salve o arquivo como um arquivo PDF. Em seguida, abra e imprima o arquivo PDF do Adobe Reader.

Imprimir usando outro aplicativo

Imprima o arquivo do Illustrator de outro aplicativo, como o Photoshop ou o InDesign.

Outros aplicativos também podem apresentar problemas ao imprimir em impressoras sem PostScript. Você pode precisar salvar ou exportar o arquivo Illustrator em outro formato (por exemplo, TIFF ou EPS) ou tentar aplicativos diferentes até que o seu trabalho de arte seja impresso conforme o esperado.

Imprima em uma impressora diferente

Imprima para uma impressora PostScript ou para outra impressora sem PostScript. 

Fabricantes de algumas impressoras sem PostScript (por exemplo, Hewlett-Packard ou Epson) oferecem hardware ou software PostScript para suas impressoras. Para conhecer a disponibilidade do hardware ou software PostScript para a sua impressora, entre em contato com o fabricante.


Recursos relacionados

Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão para compartilhar, venha participar da comunidade do Adobe Illustrator. Adoraríamos ver suas criações e ouvir o que você tem a dizer.

 Adobe

Receba ajuda com mais rapidez e facilidade

Novo usuário?