Requisitos do sistema

Para obter os requisitos do sistema mais recentes, visite http://www.adobe.com/go/photoshop_systemreqs_br.
• Microsoft® Windows® XP não é mais suportado. O Photoshop 13.1 não pode ser instalado no Microsoft® Windows® XP.
• O Photoshop 13.1 não pode ser instalado no Microsoft® Windows® Vista.
• Os recursos 3D encontrados no Photoshop 13.1 Extended necessitam de ao menos 512 MB de VRAM ou ram de vídeo. Consulte: http://helpx.adobe.com/br/photoshop/kb/512-vram-required-131.html

Instruções de atualização e instalação

  1. Abra o Photoshop.

  2. Escolha Ajuda > Atualizações.

  3. No Adobe Application Manager, selecione a atualização do Photoshop.

  4. Clique em Atualizar.

Para encontrar ajuda sobre os tópicos relativos a download, instalação e introdução ao software, visite https://community.adobe.com/t5/get-started/bd-p/get-started?page=1&sort=latest_replies&filter=all.

Novos recursos

Novidades no Adobe® Photoshop 13.1 para os membros da Creative Cloud e assinantes do Photoshop (aplicativo individual):
http://helpx.adobe.com/br/photoshop/using/whats-new.html

Problemas conhecidos

• A tela da imagem está transparente ou pisca (Windows 8). Consulte: http://helpx.adobe.com/br/photoshop/kb/image-background-transparent-or-flickers.html
• No Mac OS, você não pode instalar no diretório raiz da unidade de boot.
• Você não pode instalar em sistemas de arquivos que fazem a distinção entre maiúsculas e minúsculas. Consulte: http://helpx.adobe.com/br/creative-suite/kb/error-case-sensitive-drives-supported.html
• Para obter informações mais detalhadas sobre a solução de problemas com a instalação, vá para https://helpx.adobe.com/br/creative-suite/kb/error-serial-number-qualifying-product.html.
• Consulte o Suporte da Adobe https://helpx.adobe.com/br/support.html para obter as informações mais recentes para todos os aplicativos da Creative Cloud.
• Consulte https://helpx.adobe.com/br/support/photoshop.html para obter as últimas informações e os problemas conhecidos do Photoshop.

Contrato de licença

É necessário aceitar o contrato de licença e os termos de garantia para usar esse produto. Visite http://www.adobe.com/go/eulas_br para obter detalhes. Este produto não irá funcionar sem a ativação e registro obrigatório através da Internet. A ativação via telefone não está disponível. Consulte http://www.adobe.com/go/activation_br para obter detalhes.
Uma licença de usuário único da Adobe permite a instalação de uma licença de produto única em duas máquinas (como uma máquina no trabalho e uma máquina em casa), desde que o software seja usado pelo mesmo indivíduo e não simultaneamente em ambas as máquinas.
Observação: Caso deseje instalar o produto em um terceiro computador, você deverá, antes, desativar o software em um computador. Para desativar, escolha Ajuda > Desativar.

Recursos online

Para obter Atendimento ao cliente da Adobe, visite http://www.adobe.com/go/customer_support_br, que fornece assistência a respeito de informações sobre o produto, vendas, registros e outros assuntos.
Fora da América do Norte, visite http://www.adobe.com/go/intlsupport_br, clique no menu suspenso da pergunta “Precisa de um país ou região diferente?”, escolha um país ou região diferente e, a seguir clique em IR.